根据受众的不同，人们的说话方式也大相 您可能会告诉您的朋友您永远不会与您的家人分享的事情 - 并且您与同事使用的语言与在家时使用的语言完全不同。
这种过滤 - 或迎合不同的观众 - 是你自然而然的，甚至没有考虑过它。 但是，在群组前发言时，您不太可能应用相同的逻辑。
为什么？ 因为关于公开演讲最令人恐惧的事情之一就是你站在一个满是 陌生人 的房间前面 。 当面对三个或四个你从未见过面的小团体时，很难在网络活动中说出正确的话。 为20, 200或500人选择最佳主题，主题或内容会更加困难。
诀窍是了解您的受众。 事实上，在您同意标题，选择主题或开展研究之前，这是您应该做的第一件事。
你可能在想： 这是一个疯狂的建议 - 我没有时间去认识200个人！ 你说得对，你没有。 而且你不需要知道他们 早餐 的方式。 你需要知道他们为什么参加这个活动以及他们想听到什么。
在您走进房间之前，这里有五个问题可以帮助您了解您的受众。
1.会议室里会有什么样的人？
如果活动组织者不知道谁在那里，请询问与会者列表。 如果它还不存在，请询问上一年活动的清单。 您将能够从职位和公司中看到受众的水平和行业。
问问自己：这些人应该和我说话吗？ 他们是潜在客户还是客户？ 他们是潜在投资者吗？ 如果所有这些问题的答案都是“不”，请仔细考虑您为什么同意这一事件。 准备演讲或演讲需要很长时间，而提供它需要巨大的情感能量。 只花费时间和精力在公开演讲上向您的目标受众传达您的信息。
2.活动或会议的主题是什么？
确保您知道主题是什么以及您的演示文稿如何与之相关联。 这听起来很明显，但往往是一个被遗忘的问题。 如果每个人都想要了解创新，并且想要谈论客户服务，那么这对您来说可能是错误的事情。
但是，如果您能找到谈论客户服务创新的方法，那么您可能会成为赢家。 主题告诉你人们为什么要参加这个活动。 因此，如果您向他们提供有关他们已注册了解的主题的新见解，观众自然会对您所说的内容更感兴趣。
3.他们最害怕的是什么？
对于一个活动组织者来说，这听起来像一个奇怪的问题，但这是一个非常重要的问题。 在不同的时间，您可能会发现自己会与不同行业，职业或职业生涯中处于不同阶段的人交谈 - 而且您的方法也应相应变化。
例如，如果你是一名技术专家，那么在许多房间里，当你讨论即将到来的趋势时，每个人都会点头。 但是那些对游戏不熟悉的观众呢？ 如果他们害怕他们已经落后于曲线，那么你将通过头脑潜水来隔离他们。 但是，如果你知道他们的恐惧，你可以包括额外的背景和解释，让他们感到舒适，并提供更有影响力的演讲。
4.他们兴奋的是什么？
现在你知道房间里有谁以及他们可能会害怕什么，试着找出让他们兴奋的东西。 如果这是一个你不太熟悉的行业，请向活动组织者或行业专家询问是否有任何重大趋势需要注意。
你可能知道，讲故事是当下演讲和演讲的一个大趋势 - 而且我个人用它来激发兴奋。 另一个内幕消息是讨论 最新的事情。 尝试给观众一些新的见解，以便回到办公室并与同事分享。 （奖励：它也会让你成为一个领先于思想领袖的思想领袖。）
5.你回应谁？
不要忘记学习自己作为观众的经验！ 如果有人用一个伟大的故事吸引你，想想你可以以类似的方式使用哪些经验。 如果有人因为60张幻灯片的演示让你感到无聊，请保持你的套牌不超过10张。如果你需要灵感，请在网上观看一些TED演讲或Toastmasters演讲。 你很快就会知道你喜欢什么，不喜欢什么，为什么。 复制你喜欢的东西并放弃其余的东西：它将帮助你发展自己作为演讲者的独特风格。
了解您的受众群体对于公开演讲的成功至关重要。 它将帮助您更好地决定哪些演出要达成一致以及哪些要回避。 它将帮助您找到合适的房间内容，并将作为如何呈现它的指南。
通过这五个问题，您甚至可以在不遇到它们的情况下了解受众。
