我们总是被告知行动胜于雄辩。 在大多数情况下,这是真的 - 说“对不起”是当有人真正采取措施来修复损坏时更加甜蜜。
此外,您 如何 传达信息也同样重要 - 并且可以产生同样大的影响。 例如,我讨厌当人们告诉我“不”并且不解释为什么不。
所以,为了鼓励你专注于你的单词选择和你的实际贡献一样多,这里有10个单词和陈述,你应该在办公室停止这么多。
-
不要让老板抓住你说“那不是我的工作。”即使不是,你也要说明为什么你现在不能帮忙。
-
不断说“喜欢”真的会让你失去信誉。 为什么不用一些真实动作动词或短语替换那些填充物呢?
-
你可能没有意识到这一点,但有几种方法你可以在工作中听起来被动 - 好斗。
-
在工作中说“不”可能会很棘手 - 特别是对你的老板 - 但有更多礼貌的方法可以这样做(并让自己休息一下)。
-
当有人问你你的样子时,不要只说“我很忙。”相反,说实话。 你永远不会知道,这个问的人可能只是投入并提供帮助。
-
通过电子邮件进行沟通在表达自己的情感或个性方面可能很难。 请务必在下一条消息中避免这三个日常用语,这样就不会显得粗鲁无礼。
-
我打赌你得到这些基本的习语错了。 我怎么知道? 你们当中有多少人认为这是“屁股屁股?”(我知道我做过。)
-
今年,让你的目标是停止在电子邮件中输入公司术语,例如“触摸底座”或“在盒子外面思考” - 只要说出你真正的意思(你听起来会更加人性化)。
-
当你做错了什么时,不确定除了“我很抱歉”还有什么可说的? 你会惊讶于有多少更好(和更可信)的短语存在。
-
说“别担心”对于压力过大的人来说真是无益 - 相反,提供你的帮助。 或者,至少,也许只是一些同理心。