Google Home停止播放音乐时该怎么办

您的Google Home上的歌曲会随机停止播放吗？他们开始玩得很好但是继续暂停缓冲吗？或者也许他们正常玩了几个小时但是在当天晚些时候停止，或者当你提出要求时他们甚至都没有开始？

您的Google Home设备可能会停止播放音乐或者根本无法开始播放音乐有很多潜在原因，因此我们在下面创建的故障排除指南非常有用。

从头到尾尝试以下每一步，直到问题解决！

Google Home停止播放音乐时该怎么办

重新启动Google Home。这应该是您修复Google Home上的声音问题的第一步。

您可以从墙上拔下设备，等待60秒，然后重新插入，或使用Google Home应用程序远程重启设备。请按照上面的链接了解如何从应用中重新启动Google Home。重新启动不仅应该清除可能导致问题的任何遗留问题，还应该提示Google Home查找固件更新，其中一个可能是修复声音问题。
音量调低了吗？在Google Home上意外调低音量非常容易，在这种情况下，音乐可能会突然停止播放。

在Google Home设备上，沿着顶部以圆形顺时针方向滑动手指即可将声音向上转动。如果您正在使用Mini，请点按右侧。在Google Home Max上，沿扬声器正面向右滑动。

一些用户报告说，如果Google Home播放的音乐过于响亮，Google Home就会崩溃。确保将其保持在合理的音量。
检查相册中有多少首歌曲。如果只有少数，并告诉Google Home播放该特定专辑，那么当专辑真的没有足够的歌曲继续播放时，可能会出现问题。
如果您要求将音乐服务播放，则将音乐服务链接到Google Home。除非您将这些帐户与设备相关联，否则Google Home不知道如何播放Pandora或Spotify音乐。

如果音乐服务已与您的帐户相关联，请取消关联，然后再将其关联。重新配对这两者可以解决Google Home播放Spotify或Pandora音乐的问题。
如果您在要求播放某些音乐时没有响应，请重新说明您与Google Home的对话方式。当你第一次提出问题时可能会有一个暂时的问题，所以尝试说一点不同，看看是否有帮助。

例如，而不是“嘿谷歌，玩，“试试更一般的”嘿谷歌，播放音乐。“如果这样有效，请尝试你说话的原始方式，看看它是否有效。无论您是想在Google Home上播放Pandora，YouTube，Google Play音乐还是Spotify音乐，请确保您也正确使用这些字词。最后添加服务以指定那种音乐，例如“Ok Google，在Spotify上播放替代摇滚”。
清除音乐应用上的缓存。应用程序本身可能归咎于Google Home不播放音乐。您通常可以通过应用程序的设置执行此操作。

例如，如果您要将Google Play音乐从iPhone流式传输到Google Home，请点按 清除缓存 在里面流媒体和下载设置区域，用于删除存储在设备上的所有临时文件。在Spotify中，转到存储 > 删除CACHE.

如果找不到缓存选项，请尝试删除该应用程序，然后重新安装。这将删除可能导致Google Home出现音乐问题的所有残留文件。
音乐服务是否一次仅支持在一台设备上播放？如果是这样，如果同一帐户开始在其他家庭设备，手机，电脑，电视等播放音乐，音乐将停止在Google Home上播放。

例如，如果您在通过Google Home流式传输的同时从计算机开始流式传输，Pandora音乐将停止在您的Google Home上播放。你可以在这里阅读更多相关信息。事实上，Spotify和Google Play Music也仅支持单设备播放。此处唯一的解决方法是，如果它甚至是该服务的选项，则将您的帐户升级为支持在多个设备上同时播放的计划。
验证网络上是否有足够的可用带宽来支持Google Home上的音乐播放。

如果您的网络上有其他几种设备正在播放音乐，视频，游戏等，则可能没有足够的带宽让音乐能够流畅地播放，甚至根本无法播放。如果有其他计算机，游戏机，手机，平板电脑等在Google Home播放音乐时遇到麻烦的同时使用互联网，请暂停或关闭其他设备以查看是否能解决问题。

如果您确认存在带宽问题，但又不想减少其他设备的使用，则可以随时致电ISP以升级您的互联网计划以支持更多带宽。
重置Google Home以删除自您首次设置Google Home后自定义的所有设备链接，应用程序链接和其他设置。这是确保当前软件版本不应归咎于音乐播放问题的可靠方法。

恢复软件后，您必须从头开始重新设置Google Home。
重启路由器。由于它经常用于处理网络上所有设备的流量，因此有时可能会陷入困境。重新启动应清除影响Google Home与路由器或互联网通信能力的任何问题。
如果重新启动不够，请重置路由器。一些Google Home用户发现，重置路由器上的软件可以解决任何连接问题，这些问题都归咎于Google Home上的音乐流问题。
重新启动和重置是不同的。在完成出厂重置之前，请务必完成步骤8。
与Google Home支持小组联系。如果你现在无法播放音乐，这应该是你尝试的最后一件事。通过该链接，您可以请求Google支持团队通过电话与您联系。这里还有一个即时聊天和电子邮件选项。