当你接到电话通知你有电脑问题时要小心谨慎：你刚刚成为PC支持骗局的目标和潜在受害者。这个骗局有很多名字：Fake Tech Support Call Scam，Event Viewer Scam，Ammyy Scam和TeamViewer Scam（最后两个名字表示诈骗者用来连接的合法远程连接工具的名称并控制你的电脑）。
这种骗局是全球性的，可能会使全球受害者数百万美元陷入困境。骗局的大致轮廓已经存在了好几年，似乎并没有失去任何动力。
通过注意一些常识线索发现一个骗局。
线索1：他们叫你
Microsoft，Dell或任何其他主要公司的技术支持组织不会浪费他们的资源给您打电话。如果您有技术支持问题，他们知道您会打电话给他们。他们不会去寻找麻烦。诈骗者会告诉你他们的电话是“公共服务” - 谎言。
线索2：来电显示
“欺骗”来电显示系统以显示诈骗者想要的任何名称或号码是一件微不足道的事。不要相信这只是因为你的手机说“微软”或“戴尔”这些公司都在另一端。
线索3：名称和重音不匹配
诈骗者通常会有极厚的外国口音，但会声称他的名字是西方的东西，比如“布拉德”。如果你告诉他他听起来不像是“布拉德”，那么他通常会反驳说“我的名字很难发音，而是用布拉德代替让人们更轻松。”
其中许多骗局都是在印度，巴基斯坦，中国部分地区或非洲中南部等地的大型呼叫中心进行的。
线索4：您的电脑据称发送了不好的东西
呼叫者会声称您的计算机“发送错误”，“发送垃圾邮件”，“感染了当前扫描程序无法检测到的新病毒”或类似内容。即使所有这些问题都属实，企业技术支持也不会知道您的电话号码。并且他们不会知道是你的计算机做了这些事情，因为没有互联网协议地址的公共目录可以帮助他们跟踪你。
线索5：“事件日志查看器”技巧
诈骗者希望您认为他们知识渊博并且通过向您显示您的系统存在错误而存在问题。他们通过要求您打开Windows事件日志查看器来执行此操作，以便他们可以尝试证明其案例。
某些小错误或警告几乎总会出现在事件日志查看器中。这些常规故障的存在并不意味着您的系统出现任何实际问题或被任何事物感染。
线索6：工具安装
这是骗局变得危险的部分。诈骗者希望控制您的计算机，但不是为了修复它所声称的目的。诈骗者想要用恶意软件，rootkit，键盘记录器等感染你的计算机。为了让他们这样做，他们需要一种方法。
有几个免费的远程连接软件包是完全合法的工具，专为远程技术支持而设计。诈骗者使用的一些比较流行的包括Ammyy，TeamViewer，LogMeIn Rescue和GoToMyPC。诈骗者会要求您安装其中一个工具并为其提供ID号或远程连接工具生成的其他凭据，然后他们将使用此信息来访问您的计算机。此时，您的计算机已遭到入侵。
如果你被破坏了
技术支持骗局起作用，因为有时人们会为此而堕落。如果您怀疑自己遭到黑客入侵，请采取适当措施保护您的信息。
让这些人通电话的最快方法是告诉他们你根本没有电脑。
与任何骗局一样，随着骗局的改进，会有新的变种，所以要注意新的策略，但上面的基本线索可能会保持不变。
