NETGEAR是一家生产路由器,交换机和其他网络设备的计算机技术公司。
NETGEAR于1996年作为Bay Networks的一部分成立,随后于1998年被北电网络公司(一家现已破产的网络设备制造商)收购。
NETGEAR于2003年回购北电在该公司的股份,成为自己的公司。
NETGEAR的主要网站位于http://www.netgear.com。
NETGEAR支持
NETGEAR通过在线支持网站为其产品提供技术支持:
访问NETGEAR支持
可通过此NETGEAR支持页面访问下载,产品手册,保修信息以及下面提及的所有其他内容。
NETGEAR固件和驱动程序下载
NETGEAR提供了一个在线资源来下载其硬件的驱动程序和固件:
下载NETGEAR固件和驱动程序
您可以使用搜索框按产品名称或型号搜索。如果您需要帮助查找NETGEAR硬件的型号,请使用 找到您的型号 链接到该页面,查看特定设备的位置。它通常位于底部。
查找NETGEAR驱动程序和其他软件的另一种方法是通过类别按钮手动浏览结果。选择适当的类别,以获得可供选择的产品列表。
进入产品页面后,请使用下载 按钮向右跳到 固件和软件下载 列出下载的部分。
注意: 下载固件和其他软件时可能会要求您注册NETGEAR用户帐户,但您可以退出该窗口以开始下载而无需注册。
如果您无法通过NETGEAR自己的网站直接找到它们,还有其他几个地方可以下载驱动程序。
不确定如何更新NETGEAR硬件的驱动程序?有关简单说明,请参阅如何在Windows中更新驱动程序。
NETGEAR产品手册
NETGEAR支持网站上提供了NETGEAR硬件的许多用户指南,说明和其他手册:
下载NETGEAR产品手册
与从NETGEAR下载固件和驱动程序类似,您可以搜索特定产品或手动浏览所有产品。无论哪种方式,使用 文档 产品页面上的按钮打开 用户指南和文档 您可以在其中找到所有下载的部分。
注意: NETGEAR产品的大多数手册都以PDF格式提供。如果您还没有PDF阅读器,可以下载几个免费的PDF阅读器。
NETGEAR电话支持
NETGEAR通过电话1-888-NETGEAR(1-888-638-4327)提供技术支持。
但是,在致电NETGEAR之前,我们强烈建议您阅读我们与技术支持人员交谈的提示,了解一些可以让您和他们的支持团队更轻松的方法。
NETGEAR电子邮件支持
NETGEAR通过MyNETGEAR提供直接支持:
向NETGEAR支持提交在线机票
NETGEAR论坛支持
NETGEAR还提供论坛作为进一步支持其硬件的方法:
访问NETGEAR社区
NETGEAR社交媒体支持
您也可以通过NETGEAR官方帮助Twitter帐户联系NETGEAR获取支持问题:
在Twitter上访问@NETGEARHelp
他们在@NETGEAR上也有一个官方Twitter帐户,但它不用于支持。
NETGEAR还在其YouTube频道上提供操作视频,以便为其产品提供更多支持:
访问YouTube上的NETGEAR
官方NETGEAR Facebook页面可能不应该是您获得支持的第一个地方,但如果您尝试了其他社交媒体配置文件但没有成功,您也可以尝试使用他们的Facebook页面:
在Facebook上访问NETGEAR
其他NETGEAR支持选项
如果您需要支持NETGEAR硬件但尚未成功直接联系NETGEAR,请参阅获取更多帮助,了解有关通过社交网络或通过电子邮件与我联系,在技术支持论坛上发布等信息。
您可以尝试查找NETGEAR支持的另一个地方是通过他们的支持移动应用程序。它具有与其网站相同的支持信息,但它可能是一种更易于使用的格式,供您查找和阅读支持文档。
我尽可能多地收集NETGEAR技术支持信息,并经常更新此页面以保持信息最新。但是,如果您发现任何需要更新的NETGEAR,请告诉我们!