本文将告诉您如何取消亚马逊订单。它涵盖了您错误地购买产品并立即想要取消的情况，以及已经发送或接收物品的情况，以及您从亚马逊商城卖家购买的情况。
如何在亚马逊尚未发货的情况下取消订单
取消订单的最简单方法是在放置订单后立即执行此操作，此时其亚马逊订单状态为“尚未发货”。您只需要执行以下操作：
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登录到亚马逊.
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点击命令菜单栏右侧的按钮。
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点击取消项目按钮位于您要取消的订单旁边。
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选择一个取消原因 （可选的）。
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单击要取消的项目旁边的小复选框。
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点击取消选中的项目.
如何在物品准备运输时取消在亚马逊上的订单
您可以取消准备发货的亚马逊订单吗？这得看情况。该过程本身几乎与上述过程完全相同，但您不必立即取消项目，而是必须提出取消请求，可能会也可能不会接受。
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跟随 步骤1-5 以上。
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点击取消请求.
很难说究竟是什么确定亚马逊是否会接受请求，尽管这主要取决于项目的派遣距离。如果它处于发送的边缘，那么您的请求可能会被拒绝。
如何取消亚马逊商城订单
如果您通过Marketplace卖家订购商品的时间不到30分钟，则可以按照本文第一部分中列出的步骤立即取消订单。
但是，如果您下订单后超过30分钟，则必须按照上一节中所示的相同流程发送取消请求。
再一次，您的请求是否被接受取决于卖方。例如，可能是您在发货前放置取消请求（这意味着，从技术上讲，应该可以取消）。但是，当他们看到请求的通知时，可能就是他们已经发送了包。
如何在亚马逊发货或收货时取消订单
如果无法在发货前取消亚马逊订单，则客户只能做一件事：退回商品并要求退款。亚马逊为您提供拒绝交付您发送的包裹的选项，在这种情况下，快递员基本上被迫代表您将其退回亚马逊。如果您接受包裹的递送，那么您必须自己将物品发送回亚马逊（搜索“亚马逊退货中心”以获取有关如何执行此操作的指导）。
在任何一种情况下，您都应该执行以下步骤，这些步骤适用于返回和替换项目。
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登录到亚马逊.
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点击命令菜单栏右侧的按钮。
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找到您要返回（或替换）的订单，然后单击退回或更换物品.
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选择回复为什么你要退回或更换项目。给一个评论如果需要（可选）。
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点击继续.
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在下一页上，查看返回信息，然后单击提交退货申请.
这个过程本身很简单，但你应该记住一些规则适用。首先，只有当您退回的项目未开启时，亚马逊才会提供全额退款。其次，必须在交货后30天内退回。后一种情况在冬季假期放松，但亚马逊允许在11月1日至12月31日期间购买的任何未开封的物品在1月31日之前归还。
换句话说，如果您打开物品，意识到您不再特别喜欢或想要它，并且决定推迟退款，则无法退回该物品。但是，如果打开的物品有故障或损坏，仍可在30天内退回。如果他们在30天后出现问题，您需要联系亚马逊的客户支持。
亚马逊需要多长时间才能退还已取消的订单？
根据亚马逊的说法，当取消订单通过时，退款将需要几分钟才能应用于买家的信用卡。但是，相关金额可能需要3-5天才会显示在他或她的信用卡对帐单上，而借记卡最多可能需要10个工作日。
