作为一个拥有数十名虚拟员工的大型组织的人,我看到了相当多的电子邮件。 而且,与生活中的所有其他事物一样,某些信息比其他信息更好。
在电子邮件通信的世界里,“呃”可能是你希望老板在阅读你的信息时说的最后一件事。 那么,您应该避免发送哪些类型的消息,以及如何使它们更好? 以下是三个主要的例子。
1.不必要的后续电子邮件
后续电子邮件有各种形式和形式,那么是什么让一个人不必要? 如果您的所有信息都是要求您的老板给您发送电子邮件,那么它就会变得更加麻烦而不是重要的信件。
很多人发送这些电子邮件是出于偏执,他们做错了什么或错过了什么,但我可以从老板的角度告诉你,如果某人没有给我机会,收到几封后续电子邮件会更加恶化呼吸。
一个例子:很久以前,如果我在一小时内没有回复她的电子邮件,我就有一名员工会感到恐慌,认为这意味着她做错了什么(实际上,我实际上没有得到什么到她的电子邮件)。 我可以想到一个特殊的例子,当我从漫长的一天回到家中,发现她发来的 六 封(是的, 六 封!)电子邮件,询问我是否收到了她的消息。
让人惊讶。
要发送什么
虽然大多数人不会如此偏执,以至于一天发送六封后续电子邮件,即使只是一封不合时宜的后续电子邮件也会让老板恼火。
除非您今天需要处理您的电子邮件内容(在这种情况下,您可能应该亲自与老板联系而不是通过电子邮件发送),我建议至少等待24小时,然后发送我喜欢称之为“虚假关注”的内容“消息。
这需要发送您的后续内容(“只是检查以确保您收到我两天前发送给您的季度报告”),但您还会包含一些其他信息,无论是关于即将发布的演示文稿还是更新当前项目(“哦,我们刚刚在X帐户上获得最新数字,销售额增长了30%!”)。 这样你就可以偷偷地向老板请求更新,同时给他或她一些可以增加一些价值的信息,让你感觉不像只是在唠叨他或她。
2.带有新想法的电子邮件
我非常喜欢团队中热情的成员,但是当员工向我发送他们所有的新想法时 - 在单独的电子邮件中,这一点确实有点压倒性。 我曾经在24小时内收到了10封不同的电子邮件,因为营销团队中的某个人汲取灵感并不断向我发送新的想法。
虽然有很多新的东西需要尝试很棒,但是尝试对所有内容进行编目并跟踪每一个电子邮件和想法的内容也非常令人困惑。即使只有一封电子邮件带来了新的想法或概念,它也是如此简单把它丢在我收件箱的黑洞里。
要发送什么
首先,我建议等待更合适的时间来提出想法。 对于营销团队的员工,我会等到下周我们安排的Google Hangout会议才能完成所有这些工作。
如果你不确定什么时候适合 - 或者电子邮件是出于某种原因的唯一选择 - 我建议给你的老板发电子邮件说你有一些新想法,你想知道分享的最佳方式是什么他们会的。 如果我的员工问过我,我会告诉她给我发一封电子邮件,上面写着一个充满了她想要的东西的Word文档。 它将更加简化并且易于保存以供日后使用。 你的老板可能会建议你快速通过他们进行交谈,或者要求你储存这些想法,然后在一周中的某一天通过电子邮件发送给他们。
3.无缘无故地让你的老板受到限制的电子邮件
任何专业人士都会因为在电子邮件线程中被CCed而感到恼火,因为它们并不是真正的一部分:它只是增加了一堆电子邮件,你最终浪费时间阅读你可能不需要的东西。
从员工的角度来看,我明白了:你想确保你的老板知道你正在做你的工作,并且你正试图保持沟通渠道的畅通。 但大部分时间,所有这一切确实堵塞了你老板的收件箱。
要发送什么
除非你的老板绝对需要处于循环中,否则将他或她从CC线上移开,一旦交互结束,发送一个非常简短的会话期间出现的相关信息摘要(“FYI,Y公司将会是在Z日期的故事中有特色“)。 当你弄清楚细节时,它会让你的经理随时了解正在发生的事情,而不会让他或她经常在循环中。 一封电子邮件肯定胜过42!
总的来说,通过电子邮件发送给老板的游戏名称是为了简化您的邮件,并对您发送的邮件更具选择性。 这可能听起来违反直觉,但如果我从员工收到的电子邮件越来越少,但所有这些都是有意义的,我可能会认为这个人的工作比我一直听到的人要好。