上个月,我提供了三个更好的项目管理技巧,包括如何正确委派,如何充分利用工具,以及如何以有意义的方式关闭项目。 但项目管理提出了许多独特的挑战,广泛的研究领域不断提出新的方法和观点,所以我忍不住跟进一些更多的建议。
这些提示专注于主动管理可以偷偷摸摸的几件事并破坏您的成功。 有时感觉就像每个角落都潜伏着一些失败的恶魔,等着给你一个好的“陷阱!”这里的风险管理,变更管理和范围管理将如何提高你成功的机会。
1.密切注意你的风险
风险是一种尚未实现的威胁,你可以做的第一件事就是防止其实现,只要知道它存在。 如果您正在开发一个客户可以用来支付账单的新应用程序,那么风险可能从较小或中等(团队成员被重新分配,让您的人员短缺)到主要(移动支付法规的变化要求您使用完全不同的技术)。 您无法阻止所有风险的发生,但对任何可能的风险进行全面而深思熟虑的说明可以帮助您管理这种可能性。
在项目的规划阶段,开发风险日志,您可以在其中跟踪可能对您的时间表,预算或完成项目的整体能力构成挑战的风险。 在线提供了许多不同的模板,但其中大多数都建议包括风险描述,风险发生日期,风险发生的可能性以及风险的严重程度。 每个风险都应该指定一个所有者来监控它,最重要的是,可以采取一系列有意义的行动来降低风险发生的可能性(如果存在的话)。 例如,服务器可能发生故障导致人员数据丢失的风险可能很低,但严重程度较高,安装备份服务器的缓解计划可能会令其满意。 即使概率很低,影响仍然很大,以至于考虑其可能性的早期和安全步骤将值得花费成本和精力。
请记住,这应该是一份生动,有吸引力的文件,在项目过程中出现的新风险应予以考虑和监控。
2.奠定变革的基础
项目管理必然意味着你以某种方式破坏了现状。 至少可以说很多人发现变化,很难,很难,这已经不是什么秘密了。 在项目管理协会的白皮书中,顾问Marge Combe讨论了变革准备的概念,因为资本 - 人力和其他 - 一个组织已准备好致力于变革,以及需要合作的人的心理意愿。实施变革。 如果你无力承担改变的责任,或者如果你所有的工人都在外面排着抗议的迹象,那么你显然没有能力向前发展。
那么你能做些什么来为变革奠定基础,无论大小? 变革管理的实际方面更容易处理。 如果很明显你没有足够的资金,设备或技术能力来完成工作,那么这些是你必须立即解决的问题。
这是需要更谨慎执行的文化和心理工作。 如果员工或客户抵制变更,请花时间了解原因。 也许有一个误解,你可以清理,或你的计划的一个主要缺陷,你没有考虑。 一个文职人员团队可能抱怨从处理纸张表格到电子表格的转变。 与其假设团队抵制变革,与他们讨论他们的保留意见可能会发现电子系统无法处理异常,这最终会导致混乱和两个独立的过程。 了解每天使用这一天的员工的观点有助于确保变更服务于整个组织。
那些对变革持开放态度并了解变革及其利益的人的组织更有可能看到变革无法实现,而不是让人们陷入困境。
3.将范围蠕变视为你的死敌
范围蔓延 - 当项目的参数逐渐超过您建立的原始边界时 - 是项目的频繁延迟。 这主要是因为扩展原始范围通常似乎是有意义的。 你可能会发现自己在“为什么我没有想到那个”的时刻拍打你的额头,或者被利益相关者说服额外的钟声或哨子每天可以节省工人的时间。
作为一项规则,不要 - 我再说一遍,不要屈服于这些要求。
当然,有时需求确实会发生变化,今天改变游戏可能比在完成所有操作时更容易回归。 但是这些增加经常会加起来,直接导致你过度预算和不合时宜的不愉快的世界。
防止范围蔓延的最佳方法是花费更多时间和精力预先收集需求,详尽地采访那些具有主题专业知识的人,并提出正确的问题以确保您没有遗漏任何东西。 在您不可避免的事件中,请仔细考虑更改范围的成本和收益。 如果需要,请保留一个第二阶段增强功能的运行列表,您可以在原始项目启动后重新访问该列表。
在您需要的时间轴上获得所需的结果可以追溯到积极主动。 训练自己在它出现之前闻到一个问题,并在它向你发送一个分散注意力的虫洞之前感受到范围的蔓延。 你不会想到任何事情,但远见卓识在任何一天都会有后见之明。