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对你的团队说3件事,而不是因为我这么说

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Anonim

他们是你童年时代最令人畏惧的四个词:“因为我这么说!”

但是现在,作为经理做出艰难的决定并执行变更,你会听到同样的短语从你的嘴唇中滑落。 当然,您想要解决员工的顾虑 - 但与此同时,您无法花费数小时来辩论您做出的每项决定的每个方面。

在某些时候,你必须停止辩论并开始前进。 而这就是通过让这四个词撕裂来断言你的管理权力变得太容易了。

但是,正如你的小学时代自己所知,那些令人沮丧的话语。 而且,他们也不是最好的管理方式。 作为一个有效的领导者,您确实希望您的员工购买您正在做出的决策,而不是通过武力管理。

那么还有什么可以让你的员工朝着正确的方向前进 - 而不用花费无聊的时间来辩论你的一举一动? 这里有一些选择。

“我决定这样做因为……”

首先,您的员工正在寻找的是您做出决定的理由。 他们想要知道你不是因为你有能力这样做而做出改变。

当然,你不应该感到有压力透露导致每个决定的战略会议的每一个细节 - 但是你应该能够为你做出改变的原因提供一个清晰,简洁和令人信服的理由。

如果你不能提出一个解释,除了“嗯,这是上级管理层做出的决定”或“这就是事情的必要方式”,那么你自己没有提出足够的问题。 回到决定背后的推理,或与老板合作,制定一个可以提供给你的团队的可靠解释 - 一个令人信服,有说服力,并清楚地说明你为什么要执行这个决定。

2.“让我们解决你最大的担忧”

当你最初解释一个决定时,你的团队可能不一定专注于全局 - 而只是说,前进计划与他们目前所知的不同。

我无法计算响应新实施的变更的次数,我的员工会告诉我“但旧的方式工作得很好”或“我们以前从来没有遇到任何问题。”

但是,这些并不是对决定的实际 担忧 。 他们只是抱怨必须经历变革。

作为经理,你必须敦促你的团队缩小他们真正关心的内容。 他们是否担心他们不会在新流程中获得足够的培训? 他们认为新的工作流程会花费时间远离其他任务吗?

这些是你应该能够解决的问题 - 因为理想情况下,你已经考虑过了。

“这是我们 首先 尝试的方式”

当然,这里的关键词 首先是 。 这会轻轻地断言你的坚定决定,同时仍然让你的员工知道,如果它没有按照你预期的方式运作,你将会在未来重新审视这个问题。

承认您将来愿意接受反馈,这将有助于您暂时让您的员工参与其中 - 并且一旦他们按照您的方式尝试,他们可能会发现他们最初的担忧并不像他们最初想的那么重要。

您的员工可以要求提供更多信息。 但是为了你的团队的生产力,在某些时候,你必须真正开始推进计划。 通过快速直接地解决员工的顾虑,您可以让他们开始取得进步。