你知道他们对紧张的看法; 当它很厚时，你可以用刀切它。 在社交场合处理这种情况会让人感到不舒服，但是在工作环境中加入这种紧张感，你手上就会有一种全新的尴尬程度。
而且，虽然我不能神奇地摆脱你在两个同事开始在厨房里拿出它时所感受到的紧张感，但我可以分享过去对我有用的东西。 （相信我，在过去的15年里，我在办公室里度过了紧张的时刻。）
方法＃1：无知是幸福
看，有时办公室里的事情变得激烈，人们会发脾气，或者说一些“关闭”。虽然这不是理想的，但是当人们努力工作并努力做到最好时，就会发生这种情况。 有时候，最好只看另一种方式，让时刻过去。
几年前它发生在我身上。 我的团队处于紧迫的截止日期之前，我们所有人都在加班加点和周末完成任务。 当最后一小时接近时，当然有几个问题曝光，我的两位同事发起了一些贬低的言论。
办公室沉默了一会儿，然后大家静静地回到他们正在做的事情。 大约五分钟后，这两个人都爆发出笑声，我们其余的人都加入进来。他们互相道歉，我们都重新开始工作，重新焕发了目标和团队精神。
如果我们中的任何一个人跳进了泥泞的地方，情况就会很快升级到比实际情况更大的东西 - 只是几个过度劳累，压力大的同事吹嘘。 如果你相信你的团队，并且足够了解你的同事，就能认出一些不合时宜的东西，那么最好还是让它彻底解决，然后再解决它。
方法＃2：逃避机动
有时候，事情似乎并没有自己平静下来，显然需要某种干预。
在我参加管理会议时，我发生过这种情况，我们正在讨论如何分配年度奖金。 当然，每个经理都在为他或她的团队尽可能多地游说，但最初作为一个专业，亲切的讨论开始变成了一个讨厌的竞争，其中最有价值的部门。
事情变得非常丑陋，但幸运的是，其他一位经理人有理由尝试改变主题。 她挑选了一个特征，其中一位经理强调了他的团队成员 - 她强大的沟通技巧 - 并且加入了对话，评论了这是一个我们都希望在整个组织中发展得更好的特质。 然后，她无缝地转向我们的经理，询问公司计划如何帮助发展这些技能。 其他几位管理人员接受了提示并插入，有效地将焦点从最初的争论中解脱出来。
在几分钟之内，一种极度紧张的局面已经扩散到每个人都可以联系到的建设性对话中。 这不是一个简单的策略，但如果你能够与同事保持一致并且能够找到相关的信息，那么就抓住这个机会。 您将帮助讨论回到正轨，更不用说帮助您的同事避免说出他们可能会后悔的事情。
方法＃3：调解
有时候，你无法避免紧张，这意味着你必须正面对付它。 这不是一个简单的方法，所以如果可能的话，将它保存为最后的手段。
当我遇到这种情况时，我很幸运能够成为紧张的根源。 几个月前我刚开始在一家新公司工作，并被雇用来对部门的运作方式进行一些具体的改变。 然而，当我试图做出这些改变时，我开始遇到我的团队以及我的经理的阻力。 最后，有一天我已经受够了，并告诉我的一位同事我的想法。 他对这种情况有自己的看法，不久我们就陷入激烈的辩论中。
幸运的是，我们的其中一位同事加入了争论，并通过调解讨论来帮助解决问题。 令人难以置信的是，在讨论中只是出现了另一个声音，这有助于缓解紧张局势。 一个公正的第三方，有兴趣寻求一个互利的解决方案，正是我们所需要的 - 至少是为了打破紧张局势，让我们重新再次合作。
当你感觉谈话加快时，可能是时候介入并帮助调解了。 密切关注这个论点，并试图找到两者之间的一些共同点（或更多）。 如果你找不到任何东西，那就提出你自己的建议。 你必须快速思考，并确保你的建议是相当温和的 - 你想要缓解紧张局势，而不是给火添加燃料。
如果您关心自己的工作，并与其他任何人一起工作，我保证您会在办公室遇到一些紧张的时刻。 牢记这些提示，下次办公室里的东西变得有点厚，你就会知道如何减少紧张 - 没有必要的刀具。
