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在工作中处理坏听众的3种方法 - 缪斯

十幾種改善你的肢體語言的方法 (可能 2025)

十幾種改善你的肢體語言的方法 (可能 2025)
Anonim

也许你的老板从不关注你说的话。 或者也许 你是 一个从不实施反馈的员工 的老板 。 或者也许你正在与一个与其他人不在同一页面上的队友一起开展团队项目。 无论您的努力如何,您的观点都无法实现。

无论具体情况如何,与糟糕的倾听者合作都会让人感到沮丧和适得其反。 (你知道,因为你的生活。)

你肯定是他们,因为其他人都得到你所说的。 这绝对可能是真的,但事实是你不能只是翻转开关并让他们收听。你 可以 做的是调整你分享信息的方式。 是的,你需要做更多的工作,但是第一次接触他们 - 并加强你在这个过程中的沟通技巧 - 将是非常值得的。

以下是三种尝试的策略:

1.使它成为双面对话

你已经专注于清晰沟通。 你已经分享了自己的想法,也许你甚至尝试过几种不同的方式来表达你的想法 - 但另一个人仍然没有关注你。

虽然考虑你如何表达自己是有帮助的,但这还不够。 因为如果你要表现出独白,那么一个可怜的倾听者会把你调出来。

这是如何做

通过向他们询问具体问题来吸引他人(只需要一个“是或否”的答案,例如“这是否有意义?”不要计算。)相反,请说“你如何改进这种方法?”或者“你认为我们应该先解决什么?”这需要批判性思考,所以他们会更加关注。 并且,如果它们已经丢失,您将能够在初始对话中捕获它并找出需要澄清的内容。

2.尝试新媒体

也许你尝试过提问,并且让你觉得这是一次富有成效的对话 - 直到另一个人继续前进并且与你所说的完全相反。

在之前的职位上,我管理了一个实习生,他们经常提交未按规范完成的项目。 无论我们在项目过程中检查了多少次,我都无法将她放到同一页面上。

几个星期的合作,她提到她用书面说明做得更好。 事实证明,并不是说她是一个“糟糕的倾听者”,因为她需要书面指示来回顾。

这是如何做

当我开始通过重复规范的电子邮件跟进所有作业时,她能够达到对T的期望。所以,如果你觉得有人在你发言时调出你的话,试着写下你的信息,看看如果这可以减轻沟通。

3.问他们反馈

很可能你一直在考虑对方可以采取哪些不同的做法。 如果只是他在你说话时真的要注意 - 或者把手机拿走。 我敢打赌,你有 很多 未经请求的反馈,你想分享。

但你不能只告诉别人你认为他是一个糟糕的倾听者。 (毫不奇怪,它会使他处于守势。)因此,在这种情况下,最有效的策略是翻转脚本。

这是如何做

跟你说吧。 说,“我正在努力提高我的沟通技巧。 我能做些什么来更清楚地分享我的想法吗?“

通过这种方式,您可以提到听不到的主题,因此您可以努力寻找解决方案。 而且,如果你说话的方式与他们的说话方式不同,你可以获得有价值的反馈。

在一个理想的世界里,你所有的同事都会练习积极的倾听,你会对自己被听到的信心充满信心。 但是,并非每个人都能够使用这项技能。 所以,就像你适应和帮助缺乏技能的队友一样,调整你的方法,这样你就可以与一个不是一个好听众的人有效地合作。