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3种方法让您的经理,以及管理

情緒管理第三關鍵要素:改變你提問問題的方式(官方頻道大樹教練 第6集20190719) (可能 2025)

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Anonim

在某个地方,在一个遥远的神秘管理培训领域101,各地的管理人员被告知不要进行微观管理。 正如我们所说,正在钻进他们的脑袋,他们无法盘旋,他们无法挑剔,他们需要放手。

虽然这可能听起来像梦想成真,但事实是,有时候我们需要经理来管理。 在所有这些“培训”之后,一些管理人员往往很难意识到他们的团队何时需要帮助。

幸运的是,我之前一直站在这个围栏的两边,并且在你需要一些管理指导时,如何激励你的经理获得提示。

拼出来吧

我知道。 看起来有点明显,不是吗? 好吧,不管你信不信,有时候我们都需要一个巨大的,闪烁的广告牌才能得到提示,而管理者也不例外。 特别是如果你碰巧在高级别。

我在自己的职业生涯后期经历了这一点,当时我团队中的每个人都具有数十年的经验。 可以很容易地假设我们都不需要任何指导,但这将是一个错误 - 我的老板一次又一次地做出来。 直到我最后向他表明我需要一些帮助。

所有通常的迹象都是经理们认识到需要一些指导的员工(例如,我看似不间断的丰富多彩的语言,应该是一个死的赠品)并没有成功。 我的老板不能看到我在挣扎。

最后,我没有继续沉默地受苦,而是将他拉到一边并把他填满。他完全感到惊讶,正如我所怀疑的那样,我没有接受过任何一条不那么微妙的线索。离开他。 无论他是真的那么忘记还是只是在他的盘子上有其他紧迫的优先事项,谁知道,但无论如何,他需要一字不差地拼写出来。

必须引起对自己的关注,特别是当你需要帮助时,这并不容易,但是当你清楚地说明你需要什么时,你的老板很可能会采取行动。 当然,如果你以正确的方式做到这一点。 在那个说明:

2.尊重自我

这可能听起来有些偏差,但相信我,当你与经理人打交道 - 与任何人打交道时,真正的自我就会发挥作用,他们需要得到尊重。 (管理通常不会被列为有史以来最重要的自我推动者之一。)

上一次我不得不接近经理关于他缺乏管理的知识,这些知识对我帮助很大。 我们在职业生涯中都相当成熟,所以任何形式的批评都不是我们日常曲目的一部分。 意识到他可能对反馈很敏感,这有助于提醒我,他很有可能接受我个人所说的任何事情,他会得到防御,而且我会认真降低获得我希望的结果的机会。

一旦我有了这个观点,我就能以一种我想象的方式接近我的经理,他过去可能会多次接近我:对我的反馈如何被解释的善意和敏感。 (也就是说,而不是说“你并不像我想的那样在史密斯账户上真的支持我”,我可以试试,“对史密斯账户挑选你的大脑会很棒。我一直在努力如何处理它,你的专业知识将真正帮助我。“)

你猜怎么着? 它工作得很漂亮。 当我在接近我之前考虑了我的经理可能想到的所有事情时,我可以很容易地认识到我的建设性反馈(也就是求助的呼声)将如何被观察和适当调整。

3.提出问题

当然,有时候没有需要注意的具体问题或问题。 有时,我们只需要经理来管理。 那么,你究竟如何提醒你的经理他或她错过了几个步骤?

我在第一次担任经理时学到了这一课。 从本质上讲,我是非常不干涉的,我已经告诉了我的团队,但确保他们知道他们总能带着问题来找我。 问题是,没有人做过。

然后,一天下午,我的一位明星员工开始和我聊天,因为我们正在休息时喝咖啡。 他开始向我询问有关我们刚刚实施的特定程序的问题,例如,“一旦我批准了交易,我们如何更新系统?”或“如果交易被拒绝我该怎么办?”这些都是任务我认为在培训材料中已经清楚地概述了,但是几分钟之后,很明显他不仅很难做到正确,而且整个团队也在苦苦挣扎。

有时,当它不是一个明确的路径来解释它(或者这样做太尴尬)时,提问是一种微妙的方式来暗示你的经理你(或你的整个团队)可能需要一些额外的指导 - 不必让它变得非常明显。

它对我有用:在那之后,我定期与我的每个员工一起检查,看看他们对我有什么问题。 随着时间的推移,他们变得更加自在地提出要求,结果我做得更好。 这种方法的好处在于,无论您是经理还是寻求管理的人,它都能发挥作用!

几乎每个人都需要不时得到一些指导,偶尔,管理者自己也需要一些特别的帮助。 尝试这些方法来帮助您的经理在您需要他/她的专业知识时认识到,并且您将为您如何管理这种情况感到自豪。