iTunes和iPad不相处吗? iPad需要连接到iTunes才能进行重要的系统更新并备份您的应用程序和数据。但在你用完并购买新电缆之前,我们可以检查一些事情。
检查计算机是否识别iPad
首先,确保计算机正在识别iPad。当您将iPad连接到计算机时,屏幕右上方的电池表中会出现一小缕闪电。这可以让你知道iPad正在充电。它还可以让您知道PC正在识别iPad。即使电池电量计显示“未充电”,这意味着您的USB端口无法为iPad充电,您至少知道计算机可以识别您的平板电脑。
如果您看到闪电或“未充电”字样,则计算机会识别出iPad已连接,您可以继续执行第3步。
检查iPad电缆
接下来,通过将iPad插入与先前使用的端口不同的端口,确保USB端口不存在问题。如果您使用USB集线器或将其插入外部设备(如键盘),请确保使用计算机本身的USB端口。
如果将iPad插入另一个USB端口可以解决问题,则可能是端口错误。您可以通过将另一台设备插入原始端口来验证这一点。
大多数计算机都有足够的USB端口,单个损坏的计算机并不是什么大不了的事,但如果发现自己运行不足,可以在当地的电子商店购买USB集线器。
低功耗可能导致iPad问题
确保iPad的电量不会太低。当电池即将耗尽时,可能会导致iPad出现问题。如果您的iPad已连接到计算机,请拔下电源插头并检查电池百分比,该电池百分比位于iPad右侧的电池指示器旁边。如果低于10%,请尝试让iPad完全充电。
将iPad插入计算机时,如果将电池百分比替换为“未充电”字样,则需要使用iPad附带的适配器将其插入墙壁插座。
重新启动计算机和iPad
本书中最古老的故障排除技巧之一是重启计算机。令人惊讶的是,这将解决多少问题。让我们选择关闭计算机,而不是简单地重新启动计算机。一旦您的计算机完全断电,让它在那里静置几秒钟,然后重新启动它。
当你在等待电脑重新启动时,请继续使用iPad做同样的事情。
您可以通过按住设备右上角的暂停按钮重启iPad。几秒钟后,会出现一个带箭头的红色按钮,指示您滑动它以关闭设备电源。一旦屏幕变为黑色,请等待几秒钟再次按住暂停按钮。当iPad启动时,Apple的徽标将出现在屏幕中间。
重新启动计算机和iPad后,尝试再次将iPad连接到iTunes。这通常可以解决问题。
如何重新安装iTunes
如果iTunes还没有识别iPad,那么是时候尝试一下干净的iTunes了。要执行此操作,请首先从计算机中卸载iTunes。不用担心,卸载iTunes不会删除计算机上的所有音乐和应用程序。
您可以通过转到“开始”菜单并选择“控制面板”,在基于Windows的计算机上卸载iTunes。查找标有“程序和功能”的图标。在此菜单中,只需向下滚动直至看到iTunes,用鼠标右键单击并选择 卸载.
从计算机中删除iTunes后,应下载最新版本。重新安装iTunes后,您应该可以正常连接iPad。
如何解决iTunes中的罕见问题
还有问题吗?上述步骤很少能够解决问题,但有时驱动程序,系统文件或软件冲突最终成为问题的根源。不幸的是,修复这些问题要复杂一些。
如果您运行防病毒软件,可以尝试将其关闭并尝试将iPad连接到计算机。众所周知,防病毒软件会导致计算机上的其他程序出现问题,但一旦完成iTunes,重启防病毒软件非常重要。
Windows 7用户可以使用问题步骤记录器来帮助解决问题。
如果您使用的是Windows XP,则可以使用实用程序来检查和修复系统文件。