如果你是一个大团队的一员,你很可能听说过Slack的消息服务。这个基于Web或桌面的软件是为团队协作而设计的,它旨在通过在各种可定制的“渠道”(或聊天)中托管所有与工作相关的讨论来消除回复时间长的来回电子邮件客房)。它不是同类中唯一的服务 - 例如也有Hipchat--但由于它的许多功能,Slack可能是最受欢迎的。
无论您是否已经使用此平台与同事沟通,或者目前正在尝试评估它是否适合您的团队需求,以下提示将确保您了解Slack的所有细节。您可能会惊讶于您可以做多少 - 以及您可以拥有多少乐趣,甚至 - 使用这个动态平台。
个性特征
以下提示都是关于简化您的工作流程并充分利用Slack的界面来完成个人工作,而下一部分将解决组生产力功能。
- 创建待办事项列表 - 您可能会与Slack的同事和经理讨论大量可操作的项目,但是如何跟踪它们呢?该服务有一种很好的方式来保持组织有序:只需标记一条消息,其中包含有关您需要处理的任务的信息,它将保存到已加星标的项目列表中。您可以从Slack屏幕的右上角访问它,一旦完成任务,您可以简单地将其取消星标以将其从列表中删除。
- 整合来自Google,Twitter等的其他服务 - Slack拥有令人印象深刻的服务和工具选择,可与其平台集成,包括您可能已经使用的一些重量级人物。您可以集成Google文档直接导入文件到Slack,而无需离开您的对话(只需发布文档中的URL,它将成为文件),您可以添加与Twitter的集成,自动将推文发布到指定的频道并自动展开推文显示附加媒体和完整的细节。其他集成选项包括Zenefits,SurveyMonkey和Google Hangouts - 还有其他几十种。将鼠标悬停在Slack窗口的左上角,然后单击“应用程序和集成”,将其添加到可集成的可用工具的完整列表中。
- 在提到某些字词时收到通知 - 通过设置提及某个单词的提醒,确保您永远不会错过与您关注的主题相关的消息。您可以在“首选项”菜单的“通知设置”下找到此选项。您的用户名自动包含在精彩集锦中,但您也可以添加其他任何您不想错过的单词。
- 自定义通知设置 - 每次Slack中出现新消息时,您可能不需要获取ding,但如果提到您的姓名或特定字词,您可能希望收到警报。通过转到“首选项”菜单并导航到“通知”页面,配置您的首选项 - 甚至完全关闭通知。
- 将自己设置为远离或具体的状态 - 确保您的同事知道您实际上远离计算机或电话,而不是仅仅通过指定您的状态来忽略他们的消息。您可以从Slack界面左上角的下拉菜单中执行此操作。再次单击它将撤消它。在同一菜单中,您还可以从预设建议列表中设置状态 - 例如“在会议中”,“通勤”和“生病” - 或者键入您自己的建议。
- 使用键盘快捷键节省时间 - 通过钻入这个键盘快捷键列表,那里的高级用户真的会变得非常讨厌。
- 快速跳转频道 - Slack的Quick Switcher工具是在各种频道之间移动的一个漂亮的捷径。要激活它,请在Mac上按Command + K或Command + T,在Windows PC上使用Ctrl + K或Ctrl + T.然后,使用箭头或类型在通道之间移动,一旦找到通道你正在寻找,按回车。
- 请记住,您可以编辑邮件 - 太快送了一些东西,或者只是说错了什么?你没有必要让你的信息没有得到纠正;将鼠标悬停在其上以编辑并更正您的错误。它将显示您的文本已被编辑,但它肯定比没有更好。
集团特色
- 为不同的讨论和主题制作单独的渠道 - 这是更基本的提示之一,但值得强调的是,它可以在保持通信简化方面发挥很大作用。虽然大多数团队都有一个主要的Slack房间,每个人都可以互相交谈,但该服务还可以让您创建额外的“频道” - 您可以将它们限制为某些团队成员,甚至可以隐藏它们,以便更大的团队无法查看他们。这里的目的不是创造一个“在人群中”;它是关于为最相关的成员定制渠道,并确保您没有用与他们无关的消息填满人们的屏幕。您可以在Slack窗口的左侧找到创建新频道的选项 - 只需单击“+”然后创建频道名称,选择您想要包含的团队成员并决定是否不希望频道公开。
- 使用“线程”功能可以轻松跟踪对话 - 与电子邮件线程非常相似,可以查看相对容易理解的长时间来回对话,Slack上的Threads功能提供了一种方便的方式来查看关于某个特定主题的整个讨论。要启动一个主题,请将鼠标悬停在您要回复的邮件上,然后选择文本模糊图标(将鼠标悬停在该图标上将显示“启动主题”文本)。一旦你回复了一个帖子,你就会自动跟踪对话 - 如果你想关注该帖子但又不想提供任何信息,你可以将鼠标悬停在一条信息上并选择“关注此信息”。相同的过程适用于取消跟随不再相关的线程。
- 优化您的搜索结果 - 特别是如果你有一个庞大的团队,每天都通过Slack进行通信,那么很难回去找到特定的消息。如果您正在搜索某些内容,请使用Slack搜索修饰符缩小搜索范围。例如,如果您要查找来自特定人员的消息,请在搜索开头添加“from:”并输入该用户的用户名。如果您还记得相关邮件的日期,请键入“on:”,然后键入日期,月份或年份,以便将搜索范围缩小到该特定时间范围。相信我,当你的团队每天记录数百条消息时,这些修饰符肯定会派上用场!
- 将邮件标记为未读 - 将电子邮件标记为未读的功能可能意味着记住任务与让它落在路边之间的区别,同样的原则也适用于Slack消息。如果您想确保不忘记特定的Slack消息,请单击它并按住Option(Alt)键将其标记为未读。
- 将推文自动发布到Slack频道以获取最新消息 - 无论您是为新闻出版工作而且不想对比赛发布的内容感到惊讶,或者您只是希望保持最新的头条新闻,请考虑设置一个Slack频道,其唯一目的是发布特定帐户的推文。从slack.com/services的集成列表中添加Twitter来执行此操作。
有趣的额外
即使您正在远程工作,Slack也可以让您通过各种有趣的自定义与您的团队建立友情。他们并不总是有助于完成工作,但是,嘿,你也必须有一些乐趣,对吧?
- 创建自己的表情符号 - 除了Slack用户可用的标准emojis集之外,您还可以制作和使用自己的自定义表情符号。转到Slack界面的“自定义”页面,然后上传图像并为其命名。现在,当您从菜单中选择表情符号时,它将与其他已有的选项一起显示。
- (请)与Slackbot一起玩你的同事 - Slackbot是各种各样的虚拟助手,当您被邀请加入新频道时会提醒您,并且可以回答您关于该服务的各种功能的问题(您将在“直接消息”列表中找到Slackbot作为联系人)屏幕的左侧)。在效率较低的方面,Slackbot还可以配置为使用特定消息响应特定单词或短语。例如:在我所属的一个Slack房间里,我的一个团队成员已经配置Slackbot回答“粗略”,只要提到寿司作为潜在的午餐选项。与可自定义的表情符号一样,您可以在Slack界面的“自定义”页面上找到此选项。只需单击Slackbot选项卡即可开始使用。
- 使用表情符号对特定邮件做出反应 - 通过使用您选择的笑脸添加对特定消息的反应,将您的表情符号游戏提升到新的水平。要执行此操作,只需将鼠标悬停在相关邮件上,单击旁边带加号的笑脸,然后选择表情符号。
- 使用耸肩命令 - 让我们面对现实:某些时刻需要着名的耸肩表情符号。尝试手动输入键盘而不是在键盘上劳动,只需键入/耸肩即可生成它。