摩托罗拉不再生产Xoom平板电脑，但您仍然可以在线购买，如果您已经拥有Xoom，它可能会留下很多生命。像其他平板电脑一样，它不会免于偶尔的崩溃或冻结。您需要重置平板电脑才能解决该特定问题。您不能像使用许多手机一样弹出外壳并将电池拉出几秒钟。 Xoom不会那样工作。按住电源开关不会重置Xoom。您可能已经尝试在平板电脑侧面的那个小孔中粘贴一个回形针，但您不应该这样做。那是麦克风。
您需要知道如何在Xoom上执行软重置和硬重置。
冷冻Xoom平板电脑的软重置
要在屏幕完全没有响应时重置Xoom，请按 功率 和 提高音量 按钮同时约三秒钟。这两个按钮位于Xoom背面和侧面的旁边。这是一个软复位。这相当于将电池拉上电源或完全关闭设备并重新打开电源。当Xoom重新启动时，它仍将拥有您的所有软件和首选项。它（希望）不再被冻结。
Xoom平板电脑的硬重置
如果你需要更进一步 - 也就是说，如果软复位没有帮助 - 你可能需要执行硬复位，也称为工厂数据复位。 硬重置可以清除所有数据！ 仅使用硬重置作为最后手段，或者如果您希望从平板电脑中删除数据。一个很好的例子就是你决定出售你的Xoom。您不希望其他人拥有您的个人数据。通常，您的Xoom应处于硬盘重置的正常工作状态，因此如果平板电脑处于冻结状态，请首先尝试软重置。以下是执行硬重置的方法：
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点击屏幕右下角的手指即可打开 设置 菜单。
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点按 设置s图标。您应该看到“设置”菜单。
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龙头 隐私 在“设置”菜单中。
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下 个人资料，你会看到选择 工厂数据重置。按下。按此按钮将删除所有数据并恢复所有出厂默认设置。系统会要求您确认，确认后，您的数据将被清除。
如果您购买了其他Android手机或平板电脑，则无需新的Gmail帐户或新的Google帐户。您仍然可以下载已购买的应用（只要它们与新设备兼容）并使用与您的Google帐户相关的其他内容。工厂数据重置仅会从平板电脑而非您的帐户中删除信息。
