如今，移动规则的一切 - 特别是零售业正在迅速适应当前的移动环境。今年的零售趋势清楚地表明，提供移动结账和支付等便利的商家比提供传统支付方式的商家更成功。虽然这是预期的，但另一个令人惊讶的趋势是零售店提供他们自己的独家移动支付服务，而不是使用Apple Pay，Android Pay等通用钱包。
越来越多的零售服装提供自己的品牌移动钱包服务，与通用钱包相比，它为客户提供了更多的激励和忠诚度奖励。由于这些服务特别针对更好地理解用户行为，因此它们还可以帮助改变用户行为，从而帮助商家推动更多销售。专家认为，由于Apple Pay和类似服务无法提供如此广泛的便利，用户最终会更喜欢商家钱包。
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商人的优势
这些基于商家的服务提供了许多优点，特别是对于商家。一些主要好处如下：
- 商家钱包的最大优势是零售店可以利用它们来敏锐地研究用户行为，从而为用户提供正确的激励。这些服务的可定制性使商家能够鼓励客户更频繁地访问它们;从而可能推动更多的销售。
- 商家钱包的互动质量有助于零售商与客户联系，从而准确了解他们的需求，最终帮助他们更好地为最终用户服务。
- 商家钱包服务通常建立在分布式技术之上。这意味着客户无需继续更新或升级其设备即可利用所有最新功能。另一方面，通用钱包不太方便使用。
- 分布式技术还使商家能够与QR码等其他技术相结合;从而使客户更容易获得更广泛的服务。
- 商家的钱包并不特别需要零售店继续升级他们的销售点系统。这是通用钱包的主要缺点。
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商家提供专有的移动钱包
- 星巴克通过让其应用程序用户远程下订单，提前付款，然后只是在他们到达相关商店时收取订单，提高了其移动订购服务。
- 优步是最受欢迎的出租车共享服务之一，为客户提供无缝且集成良好的移动支付系统。
- 沃尔玛的移动钱包系统可以帮助用户获得最优惠的产品价格，同时还可以记入他们的帐户，以防其他商店为他们提供更低的价格。
- 目标被认为是创造一个钱包，它将被整合到自己的商店信贷产品中。
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通用钱包与商家钱包
随着商家钱包的普及，普遍的钱包供应商现在开始明白需要为他们的顾客提供更多的激励。例如，三星Pay现在通过他们的平台完成前3次购物后，为用户提供30美元的礼品卡。一旦这些服务开始向用户提供更多这样的便利，它们就会变得流行。然而，这可能需要一段时间才能真正开始显示积极的结果。
与此同时，商家可以通过其品牌平台提供越来越多的优惠和奖励。此外，将此服务与无缝移动支付选项相结合将进一步提升其成功的机会。
认识到一些用户需要坚持使用通用钱包，一些零售商正在将他们的服务与Android Pay，Apple Pay和Samsung Pay等通用平台集成。如果他们能够找到直接吸引用户使用其应用的方法，他们就可以成功转变客户行为，以利用其品牌钱包系统，而不是转到其他平台。
