当您的iPad无法连接到互联网时该怎么办

如果您的iPad无法连接到互联网，则可能是您的Wi-Fi网络，数据连接或路由器本身存在问题。但与往常一样，这是您尝试使用的应用程序或网站的问题，而不是iPad本身。让我们分解问题所在以及如何解决问题。

它是它们还是你？

您应该做的第一件事是打开您的网络浏览器并将其指向主要网站，如www.google.com或www.yahoo.com。如果您可以连接到这些网站，但有应用程序或其他网站的问题，这对iPad来说不是问题。这是另一方面的问题，你唯一能做的就是等到它修好了。

但如果你甚至无法连接到像谷歌或雅虎这样的网站……

Wi-Fi：检查iPad与网络的连接

我们大多数人通过Wi-Fi网络连接到互联网，因此iPad的Wi​​-Fi连接是我们要检查的第一件事。连接后，您应该会在状态栏上的iPad显示屏顶部看到Wi-Fi符号。状态栏是显示时间，电池电量百分比的区域，它沿着iPad屏幕的顶部运行。

Wi-Fi符号看起来像一个上面有两个圆形波的点，并且出现在iOS 11和早期版本操作系统的状态栏的最左侧，或者最右侧用于iOS 12及更高版本的iPad操作系统。

如果连接不良，则点上方的一个或多个波可能是灰色而不是黑色。如果您只有一个点，则您的Wi-Fi连接可能会降级，无法连接到Internet。这通常通过靠近路由器或调制解调器来解决。如果您看不到此符号，则可能根本无法连接到Wi-Fi。

1. 转到iPad的设置。这是看似齿轮转动的应用程序图标。

2. 在左侧菜单中，选择 无线上网.

3. 该 无线上网 开关开关位于Wi-Fi设置的左上角。如果打开，则按钮应位于右侧，开关将为绿色。如果已关闭，请点按开关将其打开。

4. 您还需要连接到Wi-Fi网络。如果已连接，网络名称将显示在顶部的Wi-Fi下方。如果您未连接到Wi-Fi网络，则需要连接到一个网络 选择网络.

5. 网络名称最右侧的锁定标志表示您需要密码才能连接到该网络名称。如果这是您的家庭网络，密码通常打印在路由器附带的标签上。如果您在酒店，咖啡店或其他有公共Wi-Fi的地方，您需要提供密码。

6. 如果网络没有锁定标志，您可能需要同意条款和条件。这是iPad可能连接到Wi-Fi但无法访问互联网的常见原因。许多酒店和其他公共场所要求客人在启用互联网之前同意条件。连接到Wi-Fi网络后，请等待大约30秒。如果网络需要，带有条款和条件的表单将显示在“设置”应用中。

您也可以使用智能手机上的个人热点连接到Internet。如果您在公共场所但无法访问公共Wi-Fi网络，这非常棒。了解有关将智能手机用作热点的更多信息。

Wi-Fi工程：但互联网在哪里？

很有可能与您的Wi-Fi网络建立良好的连接，但没有iPad互联网连接。有两种设备可能导致此问题：您的iPad或路由器。检查路由器的最简单方法是转到另一台设备，如PC，平板电脑或智能手机，看看互联网是否正在使用该设备。

没有设备可以连接到Internet

t是路由器或调制解调器的问题。您可以尝试重置路由器或调制解调器，方法是将其关闭几秒钟，然后再将其打开。路由器或调制解调器可能需要几分钟才能启动并建立Internet连接。如果路由器启动但您仍然无法连接到互联网，则可能是路由器出现问题，或者您的互联网服务提供商可能正在中断。通常最好等待服务返回，但是一小时后仍然无法连接，您需要打电话给您的互联网提供商。

只有iPad没有连接到Internet

这给人的印象是iPad特别错误。以下是我们可以在iPad上尝试清除任何问题的一些事项。

1. 首先，重启iPad。这是许多问题的头号故障排除步骤，因为它的工作时间令人难以置信。

   • 按住 挂起/唤醒 iPad顶部的按钮几秒钟，直到iPad召唤你 滑动关闭电源.
   • 滑动 功率 向右按钮关闭iPad。
   • 屏幕完全黑暗几秒钟后，按住屏幕再打开电源 睡眠/唤醒 按钮再次。
   • 当您看到Apple徽标时，可以释放按钮。

2. 如果重新启动不起作用，我们将需要忘记网络。这可以消除存储在Wi-Fi网络中的设置的问题。

   • 在iPad上启动“设置”应用，然后选择 无线上网 从左侧菜单。
   • 点按 信息 连接的Wi-Fi网络旁边的按钮。这是一个带有'i'和围绕它的圆圈的按钮。
   • 最后，点按 忘记这个网络 在屏幕的顶部。您需要再次登录才能测试Internet。

3. 如果您尝试重新启动并忘记网络无效，则可以重置网络设置。别担心，这并不像听起来那么可怕，但它 将 删除所有存储的Wi-Fi密码，因此您需要再次登录到您使用的每个网络。

   • 首先，启动“设置”应用并选择 一般 从左侧菜单。
   • 向下滚动到底部并点按 重启.
   • 选择 重置网络设置 从列表中。您可能需要输入密码才能验证此选择。

4. 如果您仍然无法将iPad连接到Internet，则可能是路由器出现问题以及它与iPad的通信方式。下一步是升级路由器的固件以确保它是最新版本。阅读我们的指南，了解有关升级路由器固件的帮助。

iPad无法使用移动数据连接到Internet

如果您的iPad配有LTE且无法连接到您的蜂窝网络，或者即使连接到手机也无法连接到互联网，有几点需要尝试。

• 首先，确保您实际连接到蜂窝网络。您应该在iPad显示屏顶部的状态栏中看到您的移动运营商的名称（AT＆T，Verizon，T-Mobile等）。如果您没有看到您的运营商，您可能处于死角，或者您可能只是关闭了蜂窝电话。我们将在下一步之后介绍打开蜂窝电话。

• 如果已连接，请检查连接的强度。您的蜂窝网络名称旁边最多应有四个条形图。这些条可以评估连接的信号强度，三条以下的任何条都被视为连接不良。在两个酒吧，您通常应该仍然可以访问互联网。在一个栏上，加载网页可能需要几分钟或更长时间。您可以下载一个工具来测试您的互联网连接速度，以帮助您进行故障排除。

• 如果您未连接，请启动iPad的“设置”应用并选择 细胞的 从左侧菜单。如果旁边的开关开关 蜂窝数据 关闭，点按它将其重新打开。可能需要一些时间才能连接到网络。

• 如果您仍有问题，请重新启动iPad。你可以通过按住 睡眠/唤醒 按钮并按照屏幕上的说明进行操作。当您的iPad关机时，请按住 睡眠/唤醒 按钮再次启动它。

• 如果重新启动无效，则应检查运营商设置更新。您需要连接到互联网才能执行此操作，因此您可能需要等到有Wi-Fi访问权限。启动“设置”应用并选择 一般 > 关于。如果有运营商设置更新，您将看到有关它的弹出消息。

• 如果没有更新运营商设置，请移除并重新插入SIM卡。您可以在Apple网站上了解如何查找和删除SIM卡。

• 如果没有其他任何帮助，您将需要致电您的移动运营商。