你不是很确定他们是如何得到你的密码的,但他们确实如此,现在你,他们都吓坏了。您的某个帐户的密码已被破解,您不知道如何控制帐户。
让我们看看您可以采取的一些措施来控制您的帐户并使事情恢复到安全状态:
如果有人破解了您的密码,但您仍然可以登录到您的帐户
最糟糕的情况是您的帐户密码被黑客入侵,黑客会更改您的密码。希望您在设置帐户时回答的安全问题有助于您重新获得对帐户的控制权,并允许您重置密码并将其锁定。
如果没有任何安全问题怎么办?许多帐户都有密码重置过程,您可以使用帐户提供商存档的电子邮件帐户启动重置。除非黑客更改了此电子邮件地址,否则您应该可以通过将密码重置链接发送到您的电子邮件来重新获得对帐户的控制权。
如果他们通过更改密码来控制您的帐户并锁定您
如果破解密码的人通过更改密码将您锁定,那么重置密码可能会稍微复杂一些。您可能需要联系帐户提供商的帐户支持热线并说明情况,他们应该能够通过其他方式验证您是谁,例如通过查看您存档的电话号码,验证您的身份地址,或审查您的安全问题的答案。
确保您通知帐户提供商这种情况刚刚发生,并且最近添加到您帐户的所有新信息都是错误的,并且您希望暂停帐户直到所有内容都整理完毕。快速报告密码破解对于限制损害至关重要。
如果帐户是您的主电子邮件帐户
如果您的主电子邮件帐户遭到黑客攻击,那么事情会变得更加复杂,因为很可能您有很多其他帐户指向您的电子邮件帐户以进行密码重置。
值得庆幸的是,大多数电子邮件提供商都有多种方法可以验证您是谁。按照他们的帐户密码重置程序,如果所有其他方法都失败,请联系他们
重置主要(被黑客入侵)电子邮件帐户密码后,您应该采取的下一步是更改您指向该帐户的任何其他帐户的所有密码,以便重置密码。原因是:密码破解程序可能已经为其他帐户启动了密码重置。
采取措施防止它再次发生:
使您的下一个密码更强大
创建密码以替换已破解的密码时,您需要创建更强大,更长,更复杂的密码。有关创建强密码的提示,请查看我们的文章:如何设置强密码。
如果提供,则使用双因素身份验证
防止未来帐户泄露的另一种方法是对支持它的帐户启用双因素身份验证。双因素身份验证通常需要某种令牌,例如帐户提供商通过您已经验证的已建立的通信线路(例如移动电话或辅助电子邮件帐户)发送的PIN。其他双因素身份验证方法使用指纹识别器,例如较新的iPhone,iPad和某些Android设备上的指纹识别器。