我可以教一个如何卖，但我不能教一个如何努力工作。 这需要来自内部。
这句话来自我九年前的第一位销售经理，今天它仍然引起了我的共鸣。 事实上，你可以教很多东西，但可以说，最重要的因素是某人是否会成为一名伟大的团队成员 - 特别是一位出色的销售人员 - 是职业道德。
但这也是在面试过程中难以确定的因素之一。 所以，这里有一些我多年来用来揭开它的战术技巧 - 以及我在所有销售候选人中寻找的其他三个必备品。
1.工作伦理
职业道德意味着努力工作，聪明地工作。 具有良好职业道德的人将加速他或她的学习曲线，并在不断改进的状态下运作。 他或她总会寻找更好的方法。
以下是我如何找到它：我寻找个人生活中的具体例子，当他或她努力工作时。 我想问，“告诉我你生命中的一段时间，你设定了伸展目标并实现了目标。 带我完成你为实现这一目标所采取的过程。“
你可以从这个问题中学到很多东西 - 为什么这个目标是一个延伸？ 候选人是否有一个纪律严明的过程来实现它？ 他或她从经历中学到了什么？ 他或她现在在做什么？ 我曾经有一位候选人告诉我，她的欧洲之行是她的目标。 对某些人来说，这似乎不是一件容易的事，但事实上，她在大学里工作两份工作，以节省足够的钱，同时参加大学运动，以保持她的奖学金和获得令我印象深刻的学术荣誉。 她详细描述了她节省了多少，一个典型的日子，以及她在途中遇到的障碍。 虽然她本可以提到她所获得的所有其他荣誉（来自体育和教育），但这个故事封装了所有这些！
您还可以从这个问题中亲自了解人们。 在这个候选人的案例中，我知道旅行，运动和历史对她来说非常重要。 在面试中找出某人超出简历的人可能会非常艰难 - 但是建立你的团队非常重要。
2.（正确的）竞争力
对于销售人员而言，人们需要致力于赢得，实现目标，并成为比自己更大的事物的一部分，这是一个明智的选择。 他们必须具有竞争力。 也就是说，我所寻找的是那些“有足够的信心赢得胜利，谦虚到准备”的候选人。
面试的准备（或缺乏面试）告诉我很多关于人们的竞争力水平。 他们自己做的研究告诉我，如果他们是一个自我启动者，他们是否知道如何超越。 如果他们像销售会议那样周到地接近面试？ 这是个好兆头。
3.可涂性
渴望学习通常与渴望成长相似。 如果员工不想成长，那么他们就很难有动力去实现他们职业生涯的下一步。 另一方面，“可教练”的员工致力于发展他们的事业和生活，并掌握他们的技艺。 如果他们已经没有这个承诺，那么很难 - 如果不是不可能的话 - 去指导这个承诺，这就是为什么在面试过程中弄明白这一点至关重要的原因。
在The Muse，每个销售候选人都经过一次销售试运行，销售服务就好像他们是缪斯卖家一样。 在这个练习之后，我问他们他们认为他们是怎么做的，这告诉我他们是多么自我意识。 然后我给他们反馈，2-1评估（我认为他们做得好的两件事，还有一件需要改进的地方）。 然后我们将重新审视整个事情，并仔细聆听他们是否使用我给他们的建议。 如果是这样？ 我知道当他们成为团队的一员时，他们将成为可以接受的。
4.对销售职业的渴望
渴望成长将继续激励和推动销售人员，因此卖家致力于成功并成长为卖家，这一点非常重要。 你怎么闻到这个？ 询问短期和长期计划是一个很好的开始。 试着说，“在一个完美的世界里，你将在两年内扮演什么样的角色？ 四年？”
我还想问，“如果我有一个营销角色，一个业务开发角色和一个销售角色 - 你更喜欢哪一个？”许多候选人会给出另外两个答案中的一个（很可能是一个很好的选择）对于您组织中的其他角色而言，但真正的赢家将是那些想要从事销售工作的人。 这一切都是为了确保人们在职业生涯中感到快乐，因此将他们放在他们想要的地方，他们可以对组织最有效的地方，以及他们将在哪里幸福。
根据我的经验，才华横溢的销售人员可以来自各种不同的背景 - 但他们都有这四个关键特征。 您在销售团队中寻找什么？
你检查所有的盒子吗？
大！ 现在走到那里并进行一些采访。
销售工作正确的方式
