我们都知道那个人:一个似乎永远不会咬舌头的人。 无论多么不重要或微不足道,他都会有一种压倒性的冲动,要求纠正。
你可以说,“哇,今天的天空肯定是蓝色的”,他会立刻清醒自己的喉咙并回答:“实际上,我认为正确的话就是天籁。”你到底是什么并不重要说 - 不管怎样,那个人都会用他或她的两分钱。
你知道那个人吧? 而且,很有可能,你发现他完全讨厌。 所以,可以理解的是,你想尽一切可能避免和他一样。
通常,这很简单。 但是,那些情况会出现让事情变得有点棘手。 也许你的老板在团队会议期间不断引用错误的统计数据。 或者,也许您的一位同事误解了她正在进行的项目的指导方针。
你不想打断,切断那个人,看起来像是一个居高临下的知识。 但是,这比让某人向前推进不正确的信息更糟糕吗?
知道何时发出纠正以及何时保持嘴唇拉链可能是一个挑战。 所以,在你决定两者之间的那些时刻,请考虑这四个问题。 他们应该帮助你选择最好的行动方案 - 并帮助你避免像“那个人”那样脱身。
1.我是在分享事实还是意见?
有多种方法可以做任何事情。 并且,仅仅因为某人没有采取与 你 所做的完全相同的方式,并没有给你一个免费的通行证来说出来并试图改正这艘船。
所以,在开始讨论之前,问问自己是否计划分享一个实际的事实,或仅仅是你对某个问题的看法。 例如,如果您试图直接在错误的数字或您的姓名的正确发音上设置记录,那么您提供更正肯定是合理的。
但是,如果你只是加强你的肥皂盒并用个人的见解和判断来启发每个人,你通常会更好地咬你的舌头。
2.我在这方面有什么信誉?
谜语我:你想让你的管道工向脑外科医生传授建议吗? 可能不是。 现在,如果你需要修理一个不会停止运行的漏水水槽或厕所,水管工可能会成为你寻求建议和指导的第一个人。 但是,这并不意味着你会完全信任她的智慧 - 特别是在她的专业领域之外的事情。
这是人性:我们更倾向于倾听那些似乎在该特定领域具有某种权威和信誉的人的建议和批评(更不用说尊重它)了。
所以,按暂停继续,问自己是否有一些真正有价值的见解提供。 在这些情况下,通常值得表达你的想法。 但是,如果你只是高声聆听自己声音的声音并且看起来很有帮助,那么,你已经知道保持沉默,这符合你的最佳利益。
这个问题关心我吗?
同样,你会想一想某种情况是否真的与你有关。 它与您的工作或工作直接相关吗? 或者,它是否外围的东西与你实际上几乎没什么关系?
当然,当你需要说出与你没有立即联系的问题时,会出现这种情况。 但是,在大多数情况下,最好保留对您或您所在部门直接相关事项的批评和指示。
毕竟,重要的是要记住,如果一个问题没有立即涉及到你,你可能会在很多重要细节上走出困境 - 这使得你很可能在没有所有必要背景的情况下发出无关的纠正信息。 这种方法只会让你看起来像爱管闲事的同事,他的鼻子不属于它。
4.保持安静的潜在影响是什么?
最后,这是最大的 - 也许是最重要的 - 在选择发言和关闭纠正时要问自己的问题:如果你闭嘴,最糟糕的情况是什么?
如果它是小的,最终几乎没有效果,那么保持对自己的修正确实没有问题。 不管你信不信,没有其他人可能会关心Suzanne使用标题二,因为她应该在月报中使用标题三样式的小标题。
但是,如果它是主要的东西 - 例如关于客户需求的严重错误传达,或者Jason即将烧掉整个休息室,因为他离开了咖啡壶 - 这可能是你做你需要做的最好的事情意识到并解决问题。 如有疑问,请权衡结果。 这应该会让您清楚地了解您的最佳行动方案。
没有人愿意成为那些令人讨厌的知识,他总是准备好并等待以自己的两分钱跳进去。 但是,与此同时,你不希望自己成为允许大问题和错误的人在雷达下滑倒。
知道何时提供矫正以及何时咬舌头并不容易。 然而,问问自己这四个问题应该从决定中消除一些压力 - 并帮助你在他们真正承担一定的重量时坚持你对这些情况的建议。




