虽然不是最常见的求职面试问题,但失败的问题 - 如果你得到它 - 是相当令人困惑的。 你如何诚实地回答这个问题,同时也不会通过提高公司损失 大量 资金的时间来吓跑你未来的潜在雇主?
这是一个棘手的情况。你想留下深刻的印象,但你明确被要求谈论你失败的事情。 所以你会怎么做?
首先,保持冷静。 深吸一口气,说出一句话,“哇,这是一个很好的问题。 我将不得不考虑一下。“然后,考虑一下,然后按照这四个步骤。
1.选择真正的失败
第一步是挑选失败。 通过谈论有一次你在大学课堂上得到一个B,不要试图撇开你的方式。 你不是在愚弄任何人。 与此同时,您可能还想回避与您申请的工作相关的任何巨大失败。 如果面试官特别要求提供与工作相关的事情,那么至少要从很久以前发生的事情中汲取故事。 选择一个故事,其中一些相当重要的事情由于您的个人行为(或缺乏行动)而不正确。
请注意,我说“某事”而非“一切” - 人们经常绊倒这个问题的原因是因为他们正在寻找一切都出错的情况。 你的工作答案只需要一件事就会出错。
2.用你自己的话来定义失败
你不需要谈论一切都发生灾难性和滑稽错误的巨大失败的原因是因为你要说明为什么你觉得这种情况是失败的。
在选择故事之后,以适合它的方式定义故障。 一旦定义了失败,您的故事就不再需要成为明显的失败; 它必须是你定义的任何失败。
这听起来像什么
对我而言,失败就是不能满足他人和我自己的期望。
作为一名经理,每当我感到惊讶时,我都认为这是一次失败。 我努力了解我的团队和他们的工作发生了什么。
我认为失败不仅仅是达不到目标,而是关于没有达到你所拥有的资源的目标。 如果我最终花费的时间或用品比我最初分配的时间多,那对我来说感觉就像失败一样。
3.讲述你的故事
现在您已经确定了如何评估失败,请讲述您选择的故事。 尽量不要花费太多时间来设置舞台,并快速达到妙语。 面试官不会问这个问题,看到你蠕动,他们想知道你如何处理挫折 - 所以尽快到达你正在处理失败的部分。
从情况开始,解释为什么它具有挑战性。 然后进入你专门做的事情来尝试纠正它。 据推测,由于这是关于失败,你将不会成功或只会取得部分成功。 没关系。 不要试图掩盖这样的事实,即事情并非都按计划进行。 如果面试官不相信你所说的话,那么在面试中做得不好是不可能的,所以不要试着给外套装糖衣。
4.分享你学到的东西
最后,在你的回复结束时,在你传达了你的故事的糟糕结果之后,你会得到好的东西。 你想结束你的经验教训。
谈谈为什么你认为事情变得糟糕,或许你事后会做的事情,当然,你将要做的事情。
这听起来像什么
我们的大问题是假设我们能够从用户那里获得干净的数据。 这是我从经验中获得的最大收获之一:永远不要对数据做出假设。 我没有再犯过那个错误。
如果我刚刚传达了前面的几个颠簸,我们可以满足客户的期望,但由于我们没有,我们破坏了这种关系。 现在,我从来没有让一个令人不舒服的谈话阻止我透明地传达项目的状态。
失败问题经常让人感到意外。 即使你已做好准备,谈论失败也很困难。 回答这个问题的关键在于首先确定评估失败的方式,然后从经验中完成关键要点。 如果你用这两个组件夹住你的故事,你肯定会得到一个强有力的答案。
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