寻找品牌声音的4个步骤

准备好开始营销您的新公司，产品或品牌了吗？

大！ 但在您创建博客之前，为您的品牌打击新网站草拟内容，或发送您的第一条推文，您将需要定义您的“品牌声音”。

简而言之，这是您沟通的核心和灵魂。 除了特定的单词和短语之外，您的品牌声音也是您与观众交流和联系的基调。

你的声音可以是权威的，信息丰富的，有趣的，或者只是诙谐的，但无论它是什么，它都必须是一个非常重要的东西： 真实 。 正如一位博主明智地写道，“试图假装你的声音就像把口红涂在猪身上。”换句话说，你的观众将会知道它是不是真的。 而且，正如研究多年来所展示的那样，消费者在情感层面上购买他们所连接的品牌的产品 - 并远离他们没有的品牌。

如果您已经确切地知道您的声音会是什么样的，那么您可以跳过此步骤！ 但如果没有，我们已经列出了四个练习，让你更接近找到你的秘密酱。

1.构建原型

当您努力确定您的声音时，了解您与谁交谈是有帮助的 - 超出您的受众的基本人口统计数据。 从每个目标受众中挑选一个人（例如，工作父母，大学生或城市时尚人士）并回答以下问题：

他或她看起来像什么？

他或她在乎什么？

他或她在哪里工作？

他或她为了好玩而做什么？

而且，最重要的是，他或她想从您的品牌中得到什么？

进入你最终想要吸引的人的头脑是开始思考你的品牌声音的好方法。

2.填写空白

现在，花一点时间回答以下问题：

我希望我的品牌能让人感受到_______。

_______让我有这种感觉。

我希望人们在接触到我的品牌时_______。

描述我的品牌的三个词是_______，_______和_______。

我想模仿_______的品牌声音。

我不喜欢听起来_______的品牌声音。

与我的客户和潜在客户互动让我感到_______。

因为您希望您的品牌声音真实而自然，它可能会受到您自己的声音的启发。 因此，请注意填写这些空白时使用的音调。 有趣吗？ 笑得好笑或眨眼，点头搞笑？ 它具有权威性吗？ 学者权威，还是像哥哥一样向他的弟弟权威解释一些非常酷的东西？

3.创建一个测试组

在生活中，我们的朋友和家人经常会反思我们有时会想念自己的事情。 在寻找品牌声音时，您可以使用相同的方法。

让一群最亲近的人聚集在一起 - 理想情况下，代表您的目标社区 - 并询问最让您兴奋的品牌。 它的独特之处是什么？ 他们与之相关的词或短语是什么？ 然后让他们回答关于你的同样问题 - 那个将要制作该品牌信息的人。

根据他们的反馈，用几个不同的品牌声音写一个1-2句话的使命陈述。 哪一个对你来说最自然？ 您认为哪一个最令人兴奋？ 不要害怕将它们的一部分组合在一起并继续处理最终产品。 找到你的品牌声音通常就像烹饪：有时你需要一点点这一点，并有一点点，以使其完美。

一旦你有几个你喜欢的选项，把它们送到小组，看看哪个最能引起共鸣。

4.找到你的缪斯

一旦你知道你想要什么，找到其他有类似声音的品牌会很有帮助。 需要一点灵感？ 看看这些跨行业的品牌 - 无论是新旧品牌。 有些人拥有诙谐的品牌声音，有些人拥有丰富的品牌声音，但所有这些都是平易近人和真诚的。

曼哈顿迷你存储：这些家伙和女孩们直接进入目标受众的头脑 - 纽约人！ - 并围绕共同的问题和经验建立他们的声音，这个社区可以理解，嘲笑和关联。

弗兰克的红热：这个辣酱品牌的标语是“我们把它放在一切。”需要我说更多吗？

耐克：创造“Just Do It”的公司已经建立了自己的品牌声音，鼓励人们在场内外。

Whole Foods： Whole Foods是所有健康生活的圣杯，这得益于其权威而又平易近人的声音。

Charmin： Charmin团队围绕着微笑的浴室幽默建立了自己的声音 - 而不是过于粗暴。 要笑一笑，请查看标签广告系列#tweetfromtheseat。

通用电气： GE的品牌声音就像鼹鼠酱 - 它有一点点的东西。 这是鼓舞人心的，它内容丰富，很机智，很有趣。 而且因为它与观众的联系非常成功，所以它是值得信赖的。

Popchips：阅读Popchips的Twitter提要就像和我超级好玩的派对朋友一样闲逛。 参加该品牌的六周年庆典活动：“让我们谈谈六，宝贝。”

一旦你的品牌声音下降，保持一致。 您希望有人在Tumblr上关注您，访问您的网站，并与您的客户服务部门进行互动，以获得相同（令人难忘！）的体验。 为此，请构建描述您的品牌及其声音的风格指南，并将其分发给您的团队。 或者，举办活动以介绍品牌声音，回答人们提出的任何问题，并制定计划在您的平台上实施。

然后？ 是时候开始说话了。