为一家正在经历裁员，诉讼，合并或任何其他类型的公司危机的公司工作，感觉有点像在海洋中游泳。 很难跟踪你的确切位置，有时候，维持漂浮是很困难的。
当你被指控通过混乱管理其他员工时，这些情况变得更加困难。 你不仅必须将自己的压力和恐慌程度保持在最低限度，还必须帮助其他人这样做，同时保持生产力和士气。
尽管危机中很少有明确的路径，但有一些标准做法可以帮助您摆脱障碍，让您的团队保持参与，即使在最动荡的环境中也是如此。
1.开诚布公
这似乎是一个给定的，但有时我们在危机期间的自然反应是退出。 但是，当他们知道某些事情发生时，对你的团队保持沉默，这无疑会使你的办公室成为一个翻腾的谣言工厂 - 与你想要维持的积极和富有成效的工作场所相反。
尽管您可能无法分享所发生事件的每一个细节，但以及时和专业的方式为您的团队提供信息将减少他们的猜测和恐惧。 此外，请务必让人们提出问题并与您分享他们的疑虑。 当事情快速变化时，帮助我们保持控制感的一件事就是信息。
尝试：根据您的危机发展的速度，最好每隔几天检查一次，如果不是每天检查。 如果您没有时间进行定期更新会议，请尝试每天发送一次电子邮件更新或组织一个非正式的团队，以分享更新并听取疑虑。
2.设置边界
也就是说，作为领导者和最接近信息的人，你必须在与团队公开分享和保持某些事情闭门之间走好一条路。 对此没有黑白答案 - 它会因公司和情况而异，并且每天都会发生变化 - 但知道何时从其他人那里过滤某种程度的信息是危机管理过程的重要部分。
如果您不确定公共消费可以做什么，请向您的老板询问您可以与您的团队分享的内容，或向其他经理询问他们分享的内容。 您不希望向任何人提供重要信息，但您绝对不希望成为泄漏任何机密细节的人。
试试：如果你得到问题，你不满意或准备回答，说实话。 可以告诉你的团队“我现在还不知道”，或者“我今天不能分享，但承诺在决定最终确定后立即更新你。”他们会比你更了解诚实伸展真相或完全避免谈话。
3.行动大声说出来
闭门会谈和非工作时间会议似乎不是什么大问题，特别是当每个人都知道你正在经历危机时，但这些类型的会议可能会让你周围的人感到不安。 当已经存在紧张气氛时，不安全感会转化为业绩下降和团队负面动态。
当你应对危机时，不可能不改变你常用的日常行为，但保持一贯的态度和举止将有助于促进稳定感。 每天花些时间提醒自己，你将通过这个，并且人们指望你领导。
尝试：每天花10分钟走路，并与您的团队一起办理登机手续。 您的出现将令人放心，他们会很高兴与您共度时光。 如果合适的话（阅读：不是你的团队的第二天被释放），找到方法在每天插入乐趣，即使只是几分钟，通过愚蠢的识别努力，小吃和音乐休息，或团队快乐小时。
4.保持井井有条
如果你带领团队渡过危机，你很可能会在自己的板块上承担很多新的责任和任务。 是的，至少可以说，管理新的截止日期和客户或更高层次的担忧所带来的额外工作和压力将会给您带来压力。
但是，在这段时间内尽一切努力保持工作效率和组织是很重要的 - 不仅要保持漂浮，还要帮助你的团队将情况视为受到控制（或者至少让人感觉不像龙卷风）。 另一方面，如果你看起来像是在正常水平上运作，或者如果你让事情失败，这可能是你的团队的一个暗示，可以做同样的事 - 这就是你最后的事情。想。
尝试：计划每天开始或结束，并在您自己的项目中进行状态检查。 更新您的笔记，将所有重要文件和电子邮件保存在一个安全的位置，并在您的截止日期和待办事项之前发烧。
这些提示不能帮助防止危机（叹息），但它们可以帮助您通过一个，同时保持你的团队无畏的领导者。 通过客户危机，审计或诉讼，或大规模的公司变革来解决这一切并非易事 - 但无论您多么想在一天结束时拔掉头发，通过它都是一种令人难以置信的方式。学习。 您不仅会熟练解决紧张的情况，而且还会学习如何帮助您的组织在好的时候和坏的时候一起工作。
