任何告诉你他从不说谎的人都在说谎。 我知道,因为我一直这么说,而且我是个骗子。 我们都是。 我们撒谎是为了讨人喜欢,看起来更有能力,以免人们的感情。 我们说谎的原因很多很多。 根据马萨诸塞大学的一项研究,我们经常每10分钟做两到三次。
我们大多数人都在旋转“小白谎言”,这种无害的东西(通常)会让我们的朋友和同事的生活变得容易一些。 当每个人都在讨论老板的新生儿多么可爱,并且你认为她看起来像温斯顿丘吉尔时,你加入合唱团并说:“她是我见过的最可爱的宝贝。”扭曲真相是存在的一部分。一个有礼貌,富有成效的社会成员。
但是,当一位同事撒谎,操纵事实,并可能影响您的工作和公司时,您会怎么做?
这是一个像成年人一样处理这种情况的四点计划。
第1步:确保人员实际上在撒谎
虽然这听起来很基本,但它也很重要。 因此,在你陷入戏剧之前,请仔细检查它是否真的是谎言。
为了说出一些明显不正确的事情,大脑必须做大量的工作。 在它出现之后,一个人的头脑必须立即处理内疚,焦虑和害怕被发现的情绪后果。 所有这一切都是说,你可以经常通过注意微妙的线索来嗅出诚实的善意谎言。
根据Vanessa Van Edwards的网站Science of People,第一步是了解一个人的基线习惯。 注意当他不说谎时他是如何行动和保持自己的。 这不涉及任何盘后跟踪或间谍活动,只关注常见的手势和说话模式。
建立基线后,请注意通常发出信号的红色标记:
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不一致的动作,就像他或她说“不”这个词的同时略微肯定地点头一样。
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表示信息扣留的手势,例如遮住嘴巴或抓住他或她的嘴唇。
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微表情,或隐藏情绪的不自觉的面部表情。
请注意,范爱德华警告说,一个红旗或基线行为的变化并不会自动意味着某人不说实话。 寻找她称之为“集群”的这种行为 - 一个响应中有三个或更多的红旗。
最后,与你的直觉一起去吧。 加州大学伯克利分校的研究表明,你的潜意识本能也可以有效地嗅出一个骗子。
第2步:弄清楚你的意图
当你第一次暗示有人不诚实并且你想要面对他或她时,请停下来问问自己你的意图是什么。 记住,我们撒谎有很多原因。 (事实上,研究表明,当你这样做以帮助某人或保护他人的感情时,一点点说谎会加强关系。)
问问自己,你真正希望从中得到什么。 如果你试图揭露你的同事是为了使他或她遭受尴尬或破坏,那就重新考虑一下。 不要被动侵略。 把手指指向某人,并将这个人叫出来,因为无需将任何钱存入礼品收藏中,就像签署老板的生日卡一样,可以适得其反,让你看起来很小气。
第3步:考虑来源并权衡后果
一项名为“诚实需要时间(以及缺乏理由)”的研究发现,当我们受到时间紧迫和处于紧张状态时,我们更容易撒谎。 (接着说,当我们有时间思考它时,我们更可能是诚实的。)
想一想。 你是否经常感到时间紧迫,或者你在工作中遇到压力?
这并不是说你应该给你的同事一个或找借口。 但是,你知道你的工作场所而且你了解你的同事 - 所以你也可能知道谎言是否(至少是一点点)是合理的。
通过您的同事的观点分析情况。 他或她从谎言中得到了什么? 如果曝光,他或她必须失去什么? 对你有什么影响? 确保您已准备好接受将情况暴露出来的可能结果。
第4步:使它成为一个对话,而不是对抗
如果您决定与同事对峙,请尽快处理。
谈到实际的谈话,你可以从冷静地说:“我想到的是什么,我想与你讨论。”然后陈述你所听到的内容,而不是指责,判断,或提出过去的问题。 如果谎言影响到你,请解释如何。 很多时候,那些躺在现场的人会忘记它会如何影响其他人。 通过关闭诸如“你能帮助我理解为什么会发生这种事吗?”这样的事情,给予人们怀疑的好处(并缓解对抗的打击)。
如果他或她愿意承担责任,请考虑宽恕。 如果情况并非如此,请考虑您的选择。 将对话的书面记录保存在安全的地方,以便以后如果您认为情况未解决并可能需要采取进一步行动,可以参考。 如果谎言严重到你认为其他人需要被圈入 - 无论是你的经理还是来自HR的人 - 你应该这样做。 只需确保遵循贵公司的任何协议即可。
感觉你可以更自信地面对一个骗子? 发消息给我@AmandaBerlin。




