“救命!”
这是我最近从大型医疗保健系统营销总监Lisa收到的电子邮件的主题。 因为她和她的团队工作过度而且不堪重负,Lisa正在努力成为一名有效的领导者。
每天,丽莎都会发现会涌现出许多紧急的优先事项,从时间上避开她认为最重要的任务:从战略角度思考并激励她的团队。
“当我的团队和我的工作量很大,并且需要解决的日常战术问题太多时,我怎样才能把时间从'正常'的工作日中掏出来担任我的领导帽子?”丽莎想知道。 “其他领导人如何做到这一点?”
她提出了一个很好的问题,作为回答,以下是三位高管就如何摆脱杂草,带头,以及即使在最糟糕的时候保持团队积极性和参与度的四条建议。 提示:大多数这些事情都不需要花费太多时间。
1.为你的团队做好准备
在她的职业生涯早期,SAP营销员工敬业度副总裁Liz Brenner接受了一个速成课程,讲述了当领导者将她扔到公交车下以便将责任从他自己身边转移时如何 不 雇佣员工。
有些事情严重错误,高级管理人员将责任归咎于当时的初级员工Brenner。
在这个充满激情,压力很大的情况下,布伦纳学到了她最伟大的领导课程之一,当时她的经理代表她欺负了这位欺负主管。 “她听了我的故事,然后在幕后努力保护我和我的声誉,”布伦纳解释说。 “这是一场什么样的行为。”
当事情变得艰难时,Brenner说,“伟大的经理人为他们的人民而战。”因此,当你的团队受到攻击,压力过大或不堪重负时,你可以通过使用诸如“我得到你的回报”之类的短语来关注Brenner的领导。 ,“我在这里,”和“我的工作就是让你成功。”这听起来像是一个小手势,但它还有很长的路要走。
2.释放紧张感
Collective Bias品牌战略高级副总裁Holly Pavlika经常参与战斗,团队中的工作不堪重负,并且在最后期限内完成任务。
在广告行业的一个过去的角色中,帕夫利卡亲身体验了一个贫穷的领导者能够迅速摧毁已经承受巨大压力的团队的精神。 “我曾经看过一位大型创意总监摧毁他的团队,”帕夫利卡说。 “他悄悄地将想法从墙上撕下来,然后告诉团队他们将不得不拉出一个全能的想法来提出更多的想法。 他们完全士气低落,我不知道团队是如何将自己拉到一起重做工作的。 然后他转向我,听听我师的工作并说:“我希望你有比这更好的东西(咒骂)!”
那么帕夫利卡如何团结她的球队,让他们在压力下保持活力和创造力? “我会做些疯狂的事情让他们释放紧张情绪,”她承认道。 “例如,我曾经让每个人都进入我的办公室并关上了门。 我让他们尽可能大声尖叫。 他们以为我疯了。 但它让他们笑了! 笑声是缓解压力的最佳药物,对吧?“
还有一次,她让每个人都戴着傻帽子。 “有人可能会说我不专业,”她承认,“但那些时刻让人们微笑,停下片刻,休息一下。”
3.释放创造力
在让你的团队放松并释放紧张之后,你的下一步行动是激发创造力 - 但强迫它很少有效。 帕夫利卡警告说:“不要说,'你只需要吸吮它,'或'这是一个好主意,但我们需要更多来自它的地方'。” 如果你这样做,你就会压制你想要培养的创造力。 在这里,左外场方法再次起作用得更好。
“我过去常常发布便利贴,”她分享道。 “每个人的任务都是在他们的额头上放一个,直到他们向房间提出一个想法。”帕夫利卡说,很快人们想出了一个想法。 “我想没有人想在他或她的头上贴上一个贴子!”
4.保持敏捷
坚持战略并坚持追求目标是值得称赞的领导力属性,但要注意目标固定 - 专注于一个目标,你没有注意到其他危险或障碍应该是明显的。 如果您的团队因工作量而感到沮丧,那么完全重新评估您的目标可能会付出代价。
霍尔马克多元文化战略副总裁塔拉·杰伊·弗兰克说:“伟大的领导者能够在获得新信息时重新审视目标和计划。”他将敏捷性列为十大“杀手”技能之一,以区分最佳领导者只是好的。 那些领导者知道何时坚持到底以及何时重新评估。
“有时候,你认为昨天做出的决定不是今天,”弗兰克说。 坚持下去可能会让你的团队陷入困境,追求一个不再合适的目标。
要成为敏捷的领导者,不要害怕重新审视自己的目标和计划。 问:“发生了什么变化?”“有哪些新信息被曝光?”和“我们做出了哪些不再有效的假设?” - 并且如果有必要,重新将您的团队重点放在一个更有价值的目标上。
当你和你的团队在艰苦的工作中陷入困境时,做最好的领导者所做的事情:让他们摆脱一点,释放紧张,帮助他们释放他们的创造力,也许最重要的是,为他们和你的立场做好准备。让他们知道你已经得到了他们的支持。




