作为经理，我可能不应该承认这一点。 但是，希望这会帮助另一位不那么自信的主管，这就是：我讨厌面对员工。 事实上，我非常不喜欢它，在我的大部分管理职业生涯中，我都避免这样做。
这意味着，有一段时间，我的员工不得不接受低于标准的工作，无视公司规则和政策，以及最小的职业发展。 所有这些都是因为我太害怕与他们进行认真的谈话，谈论他们需要做些什么才能改进。
我害怕的究竟是什么？ 好吧，几乎所有事情：我害怕尴尬的“我需要私下与你交谈”，谈话的首发，担心我会被贴上“平均老板”的标签，并且期望我的员工会用讽刺来抨击我借口。 所以，我像瘟疫一样避免它。
但是，当我意识到我不仅对我的老板不公平（不履行我作为主管的角色），而且对我的员工（他没有从我的领导中获得任何东西），我知道必须改变一些事情。 所以，这里有四种方式可以改变我的行为 - 我的思维方式 - 克服对抗的恐惧。
1.从员工的角度思考问题
好吧，所以你的员工可能没有想到自己，“伙计，我希望我的经理会告诉我，我做得不好。”但是要把自己放在自己的位置：想象一下，你每天都在工作。出去，以为一切都很顺利 - 直到你的经理有一天来找你，并在没有任何警告的情况下宣布，“你已经表现不佳几个月，所以我们必须让你离开。”
相当不公平，对吧？
建设性的批评从来都不容易听到，但是当它归结为它时，你的员工宁愿被告知 - 他们的工作缺乏，而不是对未来更严厉的行动感到惊讶。 只要意识到这一点，对抗变得有点不那么令人生畏了; 在宏伟的计划中，您正在帮助您的团队取得成功并避免在未来发生更大的问题。
2.做它常规
因为我如此坚定地避免对抗，每当我要求私下与某人交谈时，可笑的显而易见，他或她遇到了麻烦。 （这让人联想到有人会在小学敲你的教室门时宣布，“安娜，校长希望见到你，”整个班级都会发出一声不祥的“oohs”声。 当我们走开时，房间里的每一双眼睛都会跟随我的员工和我 - 让我们两个人都很尴尬。
为了让周围的事情更加舒适，我知道必须让这些会议更加标准化。 所以，我用我的每个直接报告设置了每两周一对一。
每次会议的内容都有很大差异 - 有时，我发出赞美和赞美; 其他时候，我只是检查项目状态。 但偶尔，它让我有机会练习沟通建设性的批评。
最重要的是，会议让我和我的员工定期交谈，这有助于我练习我的对抗技巧。 （作为奖励，当一个更大的问题出现时，我与员工会面的要求并没有引发如此盛大的事件。）
钢铁你自己
我避免对抗的一部分原因是担心，一旦我向一名员工提出问题，他或她就会拒绝，与我争辩，或找借口。 我不知道如何处理（除了完全放弃并说，“好的，下次再试试”）。
我发现关键在于准备：当你有足够的文档来证明你的情况时，结果是面对某人会更容易。 仅仅说，“嘿，我注意到你最近的效率似乎不那么高了”，这听起来含糊不清，并且能够获得如下反驳：“我知道 - 本周每个人的工作量都很少。”
另一方面，当您有数据备份您的积分时，您可以让信息说明一切。 因此，与他或她的队友相比，您可能会显示员工生产力的下降，或者从他或她一直在工作的不满意的客户那里收集一些电子邮件。 只要你有坚定的例子指出，你就能够最大限度地减少员工的反击 - 这将使你的对抗更容易一些。
4.意识到你不是“卑鄙”
我反对对抗的早期（也是最天真的）论点之一就是我觉得自己对我的员工很有意义 - 就像我在挑剔或微观管理，或者如果我只是把它放在一边，那么这个问题就会自行解决。
但请考虑一下：如果你的工作要求你每周一上交一份报告，而你周一没有提交报告，那么你就没有做好自己的工作。 在这种情况下，你的经理是否有意或不公平地让你知道错过最后期限是不可接受的？ 不，事实上，你可能会期待它。
有时，当我需要面对我的员工时，我必须提醒自己，让他们对自己的工作负责并不是不公平或不公平的; 这是我的工作。 说实话，你的员工期望并从中受益 - 这种强烈的爱。
什么都不是突然让你享受对抗的神奇疗法。 对我而言，它改变了我的方法并采取了正确的心态 - 意识到我对员工的态度并不严厉或不公平; 我拒绝这样做是对他们的伤害。
