这种情况迟早会发生:工作中的压力和烦恼会在你内心积聚到你不能再忍受它的程度 - 所以你会向任何会听的人发出一连串的抱怨。
通风并不罕见 - 事实上,在典型的工作场所,我会说它几乎是不可避免的。 以我为例:我非常热爱我的工作以及与之合作的人。 但是我今年早些时候得到了一点,我几乎每天都和我的同事一起发泄会议。 沮丧发生,通风是一种轻松的方式来吹灭蒸汽。
但仅仅因为它发生并不意味着它没关系。 不断发泄可以传播消极性并让你的同事失望 - 更不用说它可能会破坏你的团队其他成员并使他们烦恼。
所以如果它会发生,那就让它以正确的方式发生。 这是如何做。
1.尽量减少影响
花一点时间思考一下你如何让别人在工作中想到你。 你想被视为胜任吗? 智能? 创意? 一个领袖?
无论你想要什么样的专业声誉,我都愿意打赌它不包括被称为抱怨者。 但是,当你经常向任何进入你小隔间五英尺范围内的人发泄时,这正是可能发生的事情。
你也不希望你的消极情绪在整个团队中传播,鼓励其他人找到相同(和额外)的东西来抱怨。
因此,如果您要发泄,请尽可能减少影响力。 不要经常这样做,不要每次或在开放式办公室中间对同一个人这样做,团队中的每个人都可以听到你的不满。
或者,为自己创造物理限制。 例如,我和我的一位同事最近达成了一项协议,如果我们其中一人身体走到另一个人的办公室,我们只能在隔离门后面谈话,我们只能互相发泄。 首先,这确保没有其他人无意中听到通风。 其次,它真的让我对每一次投诉都三思而后行 - 这种烦恼真的值得去她的办公室,在那里我会分散她对工作的注意力,这样我才能发泄? 通常,我会发现它没有。
2.花费大量时间来解决问题
你可以发泄你想要的一切,但除非你提出解决方案,否则什么都不会变得更好。 不幸的是,这通常不是发泄的核心方面 - 大多数时候,你抱怨要吹掉蒸汽,而不打算弄清楚如何解决问题。
所以,每当你发现自己向同事发泄时,发誓要花费相同的时间(或更多)来确定如何使这个特定问题不那么令人沮丧。
例如,如果您只花了10分钟时间向您的同事透露财务部门的同事如何永远不会回复您的电子邮件,请考虑如何通过拨打电话而不是通过电子邮件来解决问题。亲自,或者只是通过写更好,更有效的电子邮件(这里有一些提示)。
通过这样做,您可以表达您的感受 - 但您也可以帮助创建解决方案。
写下来
我最近读了一篇关于保留压力日记的文章 - 它非常有意义。 通过写下具体而言令你感到沮丧的东西,你可以更好地理解并开始预测引发压力的事物,最终避免或征服它们。 另外,在写下来之后,很多压力因素似乎都不那么重要且更容易管理。
同样的理论可以适用于所有那些严重困扰你工作的事情。 所以你讨厌那个可怕的星期一早上的会议,领导者没有做好准备,每个人都累了,你没有完成任何事情? 写下来。 当你思考你的话时,你可能会发现它没有你想象的那么大 - 毕竟,它只是你整天的半小时,让你有机会在周末之后赶上你的同事。
或者,也许它激发了一个简单的方法来让会议变得更好 - 就像一个快速的会前咖啡运行。 你的同事(没有听到你的投诉)会感谢你。
4.平衡消极与积极
要指出要抱怨的事情非常容易。 总会有人让你的生活更加艰难,他们似乎无法按时完成他或她的项目,或者一周又一周地不断地请求帮助完成同样的任务。
但是,强迫自己通过注意和 表达 你工作场所中的积极因素来控制消极情绪。
如果你只是挑战自己要更加敏锐,你会注意到周围发生的很多好事:你在董事会会议上发表演讲的同事,你同事写的优秀稿(这使你的编辑工作更容易),或者你参加的培训实际上真的很有帮助 - 而且完全不浪费你的下午。
注意这些事情,直接称赞这些人,并在老板和同事面前谈论这些好事。 是的,你必须在必要时发泄。 但是如果你要在办公室里发泄那些糟糕,令人沮丧和讨厌的事情,那么你也应该努力对你办公室里的所有好处发表口头禅。
通过适当的平衡和一些自我检查,您可以保持投诉的权利(偶尔) - 但您也可以以不会破坏团队其他成员的方式进行投诉。 你也可能会发现自己也有所不同。