Apple是历史上最成功的公司之一。即使在公司挣扎的时期，它也因创新而闻名。在20世纪90年代末和21世纪初，苹果开始在一系列技术领域占据主导地位，并成为移动设备的潮流引领者。
是什么让Apple如此受欢迎，如此特别？在推出首款台式电脑几十年后，公司如何保持其强大的地位，以及公司如何激发客户的兴奋和忠诚度？以下是对Apple在竞争中脱颖而出的一些方面的分析。
史蒂夫乔布斯品牌
几乎与Apple的形象不可分割的是公司的创始人史蒂夫乔布斯。乔布斯成为品牌的代名词，并以品牌本身而闻名。他将公司扩展到包括音乐行业在内的新领域，并最终帮助定义了现代移动类别。在他们知道自己想要的东西之前，他有擅长对人们想要的东西进行诠释。
乔布斯不仅是市场上新产品的主力军，而且还积极推销这些产品。 1997年，当他重新担任Apple首席执行官时，他推出了扩展到移动技术市场并重新构想购物者零售体验的计划。
在乔布斯于2011年因胰腺癌去世后，蒂姆库克接任了苹果公司的CEO职位。一些行业专家认为，尽管在乔布斯去世前已经有一整年的计划产品，但该公司将遭受乔布斯的损失。客户和竞争对手都为他的损失哀悼，但公司继续取得成功。
多样化的产品系列
自20世纪70年代末以来，Apple发布了许多多样且外观时尚的产品。这家从车库开始不起眼的公司稳步发展，推出了Apple II系列个人电脑，Macintosh，以及备受追捧的iPod，iPhone，iPad和Apple Watch。
新版本的产品，甚至其操作系统的更新，激发了客户，开发人员和行业的兴奋。虽然随着乔布斯的离去，苹果公告的表演方式略有减弱，但对苹果公司下一步革命的兴趣继续为公司的活动注入活力。
动态商业计划
Apple成功的一个主要原因是其动态，不断变化的商业计划。乔布斯专心研究市场，并试图确定观众的脉搏。 Apple最初只是另一家电脑公司。但乔布斯总是知道它意味着更大的事情。
如果要增长，苹果必须扩大其产品。因此，该团队改变了其业务计划，以推出更多种类的产品。从Final Cut Pro发布开始，该公司扩展到台式电脑之外，尝试使用MP3播放器，手机，平板电脑，手表，数字助理等。
乔布斯还将该公司的名称从Apple Computer Inc.更改为Apple Inc.，以反映这一公司的全部愿景。
品牌零售店和体验
Apple认为，传统的零售店并没有提供Apple知道会推动销售并激发客户忠诚度的产品体验，并决定开设自己的零售店。事实证明，他们的实体店的推出对苹果公司来说是一个巨大的转折点。
截至2015年，苹果在全球拥有超过460家零售店。此举使该公司在移动市场上飙升。
合作伙伴
史蒂夫乔布斯为苹果安排了意想不到但重要的早期举措1997年，他宣布与竞争对手微软和比尔盖茨建立合作伙伴关系，获得了对苹果的1.5亿美元投资。通过这笔交易，微软将支持Mac上的Microsoft Office。乔布斯说：“我们不得不放弃这种观点，即要让苹果赢，微软必须输掉。”这挽救了公司在20世纪90年代早期和中期萎靡不振的声誉，稳定了它，并帮助它重新站起来。
后来，乔布斯合作为三星等竞争对手制造移动零件。这进一步提升了公司作为移动组件供应商的利润和声誉。
开拓就业机会
进入亚洲和非洲市场，苹果公司也为这些大陆的iPhone应用程序开发商提供了新的就业机会。该公司聘请了来自不同领域的员工，如音乐家，艺术家，历史学家等，为其文化注入了不同的独特视角。据估计，仅在美国，苹果通过供应商和App Store创造了多达200万个工作岗位。
