大多数电子设备都需要不时更新。有时,系统会提示您在Nintendo 3DS或3DS XL上执行系统更新。这些更新通常会安装性能更新,包括更快的软件,新应用程序和选项,使您可以更轻松地导航系统菜单和Nintendo Game Store。新的反盗版措施通常也会在更新期间实施。
系统更新很重要。虽然它们通常是快速,无痛的安装,但可能会出现问题。一个常见的抱怨是,有时系统更新无法下载或系统更新无法安装,3DS或3DS XL所有者可能随后被锁定在游戏商店之外。
系统更新失败时该怎么办
如果您的3DS发生系统更新故障,请不要惊慌。这是一个简单的解决方案:
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关闭Nintendo 3DS或3DS XL,然后重新打开电源。
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马上压住了 大号 按钮, R 按钮, 一个 按钮,和 向上 在D-pad上。
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继续按住按钮,直到系统更新屏幕再次启动。
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龙头 好 在更新屏幕上。
当您仍然无法更新时的提示
在联系任天堂的客户服务部门之前,请尝试其他一些方法让您的3DS完成系统更新:
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如果更新因网络干扰而超时,则重试时可能会正常工作。
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在更新期间暂时禁用路由器的防火墙。更新完成后,请不要忘记重新启用它。
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系统更新需要稳定的Wi-Fi信号。检查无线干扰。弱信号可能会阻止系统更新完成。
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关闭调制解调器和路由器,然后重新打开。
获得客户服务
还有麻烦吗?
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转到任天堂的客户服务。
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输入 3DS系统更新失败 进入支持搜索字段以搜索支持文档。
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如果您没有看到任何有帮助的内容,请单击 联系我们 左侧面板中的选项卡。
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从那里,你可以 拨打免费电话。
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你也可以 点击 聊 要么 电子邮件在“联系我们”选项卡中,选择 我的任天堂 图标,然后选择 任天堂3DS系列 选项。
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在下面的下拉菜单中进行选择 哪个最能描述您的问题? 然后单击 呼叫 图标或 电子邮件 图标并输入所需信息,以便技术人员与您联系。
如果您的问题不在下拉菜单中,请选择一个选项。您必须选择一个来调出呼叫和电子邮件图标。