有时Wii或Wii U无法读取磁盘，或游戏将冻结或崩溃。而且，偶尔，控制台根本不会播放任何磁盘。在将磁盘放入垃圾箱或控制台窗外之前，这里有一些可能会让您回到玩游戏的事情。
如果单个磁盘无法播放该怎么办
如果磁盘无法正常播放，请检查磁盘上是否有任何阻止控制台读取的内容。如果您将光盘的底部固定在灯光下，您应该能够看到任何污迹或划痕。如果它是涂抹物，清洁磁盘通常可以解决问题。我喜欢使用用于清洁眼镜的超细纤维布或;组织是第二好的。只需擦掉污迹斑斑的地方。 （当使用纸巾时，先用你的呼吸向上蒸汽。）
不要施加超过必要的力量;这是一个脆弱的磁盘，而不是厨房的水槽。磁盘看起来干净后，将其放回控制台，看看会发生什么。如果它仍然不起作用，找到一个更亮的灯，然后再看;你可能错过了什么。
划痕更成问题。如果这是你刚购买的游戏，请尝试在购买它的地方进行交换。否则，你可以尝试抛光划痕;在WikiHow上有一篇关于处理划痕的精彩教学文章。
一些较旧的Wii设备在双层光盘上存在问题，双层光盘将更多信息打包到磁盘上（使用双层磁盘的游戏包括 Xenoblade Chronicles ， 要么 银河战士Prime 三部曲）。如果您的Wii无法读取双层光盘，您可以尝试在任何光学商店购买镜头清洁套件。
如果你已经清理了磁盘并清理了Wii，它仍然无法播放，那可能只是一张糟糕的光盘。
注意：确保为控制台使用正确的磁盘。有些人还没有意识到Wii和Wii U是不同的游戏机。 Wii U向后兼容，因此它将播放Wii游戏，但Wii不能向前兼容，因此Wii U盘无法在Wii上播放。
如果没有磁盘播放该怎么办
如果控制台没有读取任何磁盘，应首先尝试使用镜头清洁套件清洁控制台。如果你很幸运，唯一的问题是脏镜头。
如果清洁镜头没有帮助，您也可以尝试更新系统。
如果清洁和更新没有做任何事情，是时候联系任天堂了。
