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修复无线诊断应用程序的Mac Wi-Fi问题

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Anonim

您的Mac包含一个内置Wi-Fi诊断应用程序,可用于对无线网络连接进行故障排除。您还可以使用它来调整Wi-Fi连接以获得最佳性能,捕获日志文件等等。

Wi-Fi诊断应用程序可以做什么?

Wi-Fi Diagnostics应用程序主要用于帮助用户解决Wi-Fi问题。为了帮助您,应用程序可以执行以下部分或全部功能,具体取决于您使用的OS X的版本。

Wi-Fi诊断应用程序的主要功能是:

  • 监控性能:提供近乎实时的信号强度和信号噪声图。此外,还会生成一段时间内的信号性能记录。 (OS X Lion及其后)
  • 记录事件:可以记录特定事件,例如用户连接到Wi-Fi网络或从Wi-Fi网络断开连接。 (OS X Lion及其后)
  • 捕获原始帧:允许您捕获通过无线网络发送的数据,计算机通过无线网络发送或接收的数据以及来自您具有访问权限的任何附近网络的数据。 (OS X Lion及其后)
  • 打开调试日志:允许您捕获无线网络上发生的调试级事件。 (OS X Lion及其后)
  • 扫描Wi-Fi网络:扫描功能将查找一般区域中的所有Wi-Fi网络,并显示每个网络的关键信息,包括强度,噪声级别和正在使用的信道。此外,扫描功能还会为您建议用于自己的Wi-Fi网络的最佳频道,如果您在拥挤的Wi-Fi环境中,这是一个非常有用的功能。 (OS X Mavericks及其后)
  • 信息:提供有关您当前连接的Wi-Fi网络的基于文本的详细信息,包括传输速率,正在使用的安全协议,通道和频段。

您可以单独使用任何一个功能。并非所有功能都可以与某些版本的Wi-Fi诊断应用程序同时使用。例如,在OS X Lion中,在捕获原始帧时无法监视信号强度。

大多数Mac用户最有用的功能是监控信号强度和噪音。通过这个接近实时的图表,您可以发现导致您的无线连接不时丢失的原因。你可能会发现,无论何时你的无线电话响起,噪声基底都会跳起来挤压收到的信号,或者当你在午餐时微波炉吃披萨时可能会发生这种情况。

您可能还会发现信号强度很小,移动无线路由器可能会改善Wi-Fi连接的性能。

另一个有用的工具是记录事件。如果您一直在想是否有人试图连接到您的无线网络(并且可能成功),则记录事件功能可以提供答案。每当有人尝试连接或连接到您的网络时,将记录连接以及时间和日期。如果你当时没有建立联系,你可能想知道谁做了。

如果您需要比记录事件提供的更多详细信息,可以尝试启用“调试日志”选项,该选项将记录每个无线连接的详细信息。

对于那些真正想要了解调试网络的细节的人来说,Capture Raw Frames就是这样做的;它捕获无线网络上的所有流量以供以后分析。

使用OS X Lion和OS X Mountain Lion进行Wi-Fi诊断

  1. 启动位于的Wi-Fi诊断应用程序 /系统/图书馆/ CoreServices /.

  2. Wi-Fi诊断应用程序将打开,并为您提供选择以下四种可用功能之一的选项:

    • 监控性能
    • 记录事件
    • 捕获原始帧
    • 打开调试日志
  3. 您可以通过单击所需功能旁边的单选按钮进行选择。对于这个例子,我们将选择 监控性能 功能。点击 继续.

  4. Wi-Fi诊断 应用程序将显示一个近实时图表,显示一段时间内的信号和噪音水平。如果您正在尝试发现导致噪音问题的原因,您可以尝试关闭或打开家中或办公室中可能有的各种设备,服务或其他产生噪音的物品,并了解它如何影响噪音水平。

  5. 如果您正在尝试获得更好的信号,请将天线或整个无线路由器或适配器移动到另一个位置,以查看它如何影响信号电平。我发现只需旋转无线路由器上的一个天线就可以提高信号电平。

  6. 信号和噪声级别显示仅显示无线连接性能的最后两分钟,但是,所有数据都保存在性能日志中。

访问监视器性能日志

  1. 随着 监控性能 图表仍然显示,单击 继续 按钮。

  2. 你可以选择 将日志保存到Finder 要么 将其作为电子邮件发送。我无法成功使用“作为电子邮件发送”选项,因此我建议选择 在Finder中显示 选项。点击 报告 按钮。

  3. 报告以压缩格式保存到桌面。您将在本文末尾找到有关查看报告的详细信息。

在OS X Mavericks及更高版本中使用Wi-Fi诊断程序

  1. 启动 无线诊断 应用程序,位于 /系统/图书馆/ CoreServices /应用/。您也可以通过按住选项键并单击来启动应用程序 Wi-Fi网络图标 在菜单栏中。选择 打开无线诊断程序 从出现的菜单中。

  2. 无线诊断 应用程序将打开并提供应用程序将执行的操作的简要说明。点击 继续 按钮。

  3. 应用程序需要在诊断阶段对您的系统进行一些更改。输入您的 管理员用户名密码,然后单击 .

  4. 无线诊断 应用程序将检查您的无线连接的工作情况。如果发现任何问题,请按照屏幕上的建议解决问题;否则,继续下一步。

  5. 此时,您可以选择以下两个选项之一: 监控我的Wi-Fi连接,这将启动日志记录过程并保留您可以稍后查看的事件的历史记录,或 继续摘要,它会将当前的Wi-Fi日志转储到您的桌面,您可以在闲暇时查看它们。您实际上不必选择任何列出的选项;相反,您可以使用应用程序的“窗口”菜单中提供的其他无线诊断实用程序。

OS X Mavericks无线诊断实用程序

如果您使用的是OS X Mavericks,则访问Wireless Diagnostics实用程序与操作系统的更高版本略有不同。如果您打开应用程序的“窗口”菜单,则会将“实用工具”视为菜单选项。选择Utilities项将打开Utilities窗口,顶部有一组选项卡。

这些选项卡对应于OS X Yosemite和更高版本的Wireless Diagnostics应用程序窗口菜单中列出的各种实用程序。对于本文的其余部分,当您看到对Window菜单和实用程序名称的引用时,您将在Mavericks版本的Wireless Diagnostics应用程序的选项卡中找到相应的实用程序。

OS X Yosemite和更高版本的无线诊断实用程序

在OS X Yosemite及更高版本中,无线诊断实用程序在应用程序的“窗口”菜单中列为单个项目。在这里你会发现以下内容:

信息: 提供当前Wi-Fi连接的详细信息,包括IP地址,信号强度,噪声级别,信号质量,使用的通道,通道宽度等等。这是查看当前Wi-Fi连接概述的快捷方式。

日志 (称为Mavericks版本中的Logging):允许您启用或禁用与Wi-Fi网络关联的特定事件的收集日志。这包括:

  • Wi-Fi:Wi-Fi活动的一般日志
  • 802.1X:记录使用802.1X协议的网络身份验证事件
  • DHCP:记录请求IP地址分配的设备
  • DNS:记录对网络中驻留的DNS(域名系统)主机的访问
  • 打开目录:跟踪任何目录服务请求
  • 共享:记录Wi-Fi网络上的文件共享事件

要收集日志,请选择类型 您希望收集数据的日志,然后单击 收集日志 按钮。然后将记录所选事件,直到您通过返回“窗口”菜单中的“无线诊断助手”来关闭日志记录功能。

  • 扫描 (在小牛队中称为Wi-Fi扫描):执行Wi-Fi环境的一次性扫描,显示任何本地Wi-Fi网络,使用的安全类型,信号强度,噪声,使用的信道,信道宽度,和更多。扫描还显示哪些是您在您所在地区使用的最佳频道。
  • 性能: 生成显示信号质量,信号强度和噪声的实时图表。根据OS X的版本,实时图还可以包括传输速率。
  • 嗅探器 (在小牛队中称为帧捕获):允许您使用Mac捕获要分析的Wi-Fi数据包。
  • 监控 (OS X Yosemite以及之后):这类似于Performance实用程序,除了较小的显示器,您可以在Mac显示器的角落运行。

使用无线诊断实用程序时,您可以返回到 助理 通过选择 助理 从窗口菜单,或关闭您可能已打开的任何实用程序窗口。

监控Wi-Fi连接

如果您的Wi-Fi连接出现间歇性问题,可以选择选项 监控我的Wi-Fi连接,然后单击 继续。这将使Wireless Diagnostics观看您的Wi-Fi连接。如果连接因任何原因丢失,应用程序将通知您失败并提供信号丢失原因的原因。

退出无线诊断

  1. 当你准备好了 退出Wireless Diagnostics应用程序,包括停止您可能已启动的任何日志记录,选择 继续摘要 选项,然后单击 继续 按钮。

  2. 系统会要求您提供您认为合适的任何信息,例如Wi-Fi接入点所在的位置。点击 继续 按钮。

  3. 您可以添加有关您正在使用的接入点的信息,例如品牌和型号。点击 继续 完成后。

  4. 将创建诊断报告并将其放置在桌面上。报告完成后,单击 完成 按钮退出无线诊断应用程序。

无线诊断报告

  1. 报告以压缩格式保存到桌面。

  2. 双击 诊断文件 解压缩报告。

报告文件以各种格式保存,具体取决于您使用的功能。大多数报告都以Apple的plist格式保存,大多数XML编辑都可以阅读。您将看到的另一种格式是pcap格式,大多数网络数据包捕获应用程序(如WireShark)都使用该格式。

此外,许多诊断文件都可以通过OS X附带的控制台应用程序打开。您应该只需双击诊断文件即可在控制台日志查看器中查看它们,或者在其中一个专用查看应用程序中查看它们。 OS X.

在大多数情况下,Wi-Fi诊断应用程序创建的报告对于仅仅试图启动和运行无线网络的临时用户没有帮助。相反,我们上面提到的各种无线诊断实用程序应用程序可能为您提供更好的方法来解决您可能遇到的任何Wi-Fi问题。