无论您是连接USB闪存驱动器，耳机，打印机还是智能手机，您都希望USB设备能够在插入时正常工作。这就是USB或通用串行总线的美观和简洁性允许设备随意连接和断开，通常连接到Windows和Mac计算机，没有太多麻烦。
当您的USB端口突然停止工作时，问题始终可以追溯到硬件或软件故障。其中一些问题在Windows和Mac上都是相同的，而其他问题在一个或另一个问题上是独一无二的。
当USB端口停止工作时，有以下八种方法可供尝试：
09年1月1日重启你的电脑
有时你很幸运，最简单的解决方案最终解决了最大的问题。当问题是USB端口出现故障时，最简单的解决方法是重新启动计算机，或者只是将其关闭然后重新打开。
计算机完成重新启动后，请继续并插入USB设备。如果它有效，那意味着问题已经解决了，你不必担心它。
当你重新启动计算机时，很多东西都会在引擎盖下刷新，这实际上可以修复很多不同的问题。
如果你没那么幸运，那么你将需要继续进行更复杂的修复。
09年02月02日物理检查USB端口
USB非常强大，但实际上，只要您没有插入设备，这些端口就会大开。这意味着灰尘或食物等碎片很容易被楔入内部。
因此，在您做其他任何事情之前，请仔细查看您的USB端口。如果你看到任何东西卡在里面，你会想要关闭你的电脑并用一个薄的塑料或牙签等木制工具轻轻地移除障碍物。
在某些情况下，像罐装空气这样的产品可用于吹出USB端口的障碍物。小心不要再妨碍阻塞。
由于内部连接松动或损坏，USB端口也可能发生故障。测试此功能的一种方法是插入USB设备，然后轻轻摆动连接。如果它短暂连接和断开连接，则电缆或USB端口存在物理问题。
轻轻摆动USB连接器时，如果感觉到很大的移动，则表明它可能会弯曲或折断掉应该连接的电路板。虽然有时可以解决这类问题，但最好还是把它带给专业人士。
09年3月3日尝试插入不同的USB端口
如果重新启动没有帮助，并且USB端口在物理上看起来没问题，那么下一步就是弄清楚你是在处理端口，电缆还是设备故障。
大多数计算机都有多个USB端口，因此排除单个损坏端口的好方法是拔掉USB设备并在不同的端口尝试。
如果您的设备在插入其他端口时开始工作，那么第一个端口可能存在需要修复的物理问题，如果您想再次依赖它。
09年4月切换到不同的USB电缆
USB电缆故障比USB端口故障更常见，因此如果您有一个方便，请确保使用不同的电缆进行交换。如果您的设备突然开始工作，那么您就知道问题是另一根电缆内的电线断了。
09年05月将您的设备插入另一台计算机
如果您有其他计算机或便携式计算机，请尝试将USB设备插入其中。这是一种排除设备本身问题的简单方法。
如果您的USB设备在插入备份计算机时恢复生机，那么您肯定知道您正在处理USB端口问题。
09年6月尝试插入不同的USB设备
如果您没有备用计算机，但是您确实有一个额外的闪存驱动器，或者任何其他USB设备，那么在继续进行任何更复杂的操作之前，请尝试将其插入。
如果您的其他设备运行正常，那么您就会知道您的端口处于良好的工作状态。在这种情况下，您可能需要修复或更换无法连接的设备。
如果重新启动并尝试不同的设备，电缆和计算机组合后USB端口仍无法正常工作，则解决问题的其他步骤将更加复杂，特别适用于Windows或Mac。
09年7月检查设备管理器（Windows）
在Windows中，您可以使用设备管理器执行两项操作，以使USB端口再次运行。
根据您的Windows版本，某些步骤可能略有不同，但以下步骤适用于Windows 10。
使用设备管理器扫描硬件更改
- 右键点击 开始 然后左键单击 跑
- 类型 devmgmt.msc 并单击 好，这将打开设备管理器
- 右键单击计算机名称，然后单击鼠标左键 扫描硬件更改.
- 等待扫描完成，然后检查USB设备是否有效。
禁用并重新启用USB控制器
- 右键点击 开始 然后左键单击 跑
- 类型 devmgmt.msc 并单击 好，这将打开设备管理器
- 定位 通用串行总线控制器 在列表中
- 单击小USB电缆旁边的箭头，使其指向下方而不是右侧
- 右键单击列表中的第一个USB控制器，然后选择 卸载.
- 对找到的每个USB控制器重复步骤5。
- 关闭计算机，然后重新打开。
- Windows将自动重新安装USB控制器，因此请检查您的设备是否正常工作。
重置系统管理控制器（Mac）
如果您有Mac，则重置系统管理控制器（SMC）可能会解决您的问题。这可以通过以下步骤完成：
重置适用于Mac的SMC
- 关闭电脑
- 插上电源适配器
- 按下并按住不动 转移 + 控制 + 选项 然后按 电源按钮.
- 同时释放所有按键和电源按钮。
- 当Mac重新启动时，SMC将重置。
- 检查您的USB设备是否正常工作。
重置适用于iMac，Mac Pro和Mac Mini的SMC
- 关闭电脑
- 拔下电源适配器。
- 按下电源按钮并保持至少五秒钟。
- 松开电源按钮。
- 重新连接电源适配器并启动计算机。
- 检查您的USB设备是否正常工作。
更新您的系统
虽然不太可能，但更新系统有可能解决USB端口问题。此过程因您使用的是Windows还是OSX而有所不同。
在Windows计算机上：
- 右键点击 开始 然后左键单击 跑
- 类型 devmgmt.msc 并单击 好，这将打开设备管理器
- 定位 通用串行总线控制器 在列表中
- 单击小USB电缆旁边的箭头，使其指向下方而不是右侧
- 右键单击列表中的第一个USB控制器。
- 左键单击 更新驱动程序.
- 选择 自动搜索更新的驱动程序软件.
- 对列表中的每个USB控制器重复步骤5-7。
- 重新启动计算机并检查USB设备是否正常工作。
在Mac上：
- 打开 应用商店.
- 点击 更新 在工具栏上。
- 如果有任何更新，请单击 更新 要么 全部更新.
- 重新启动计算机并检查USB设备是否正常工作。
