几乎每个地球上的经理都会同意团队建设很难。 考虑到地理距离，您会发现让团队成员保持整合更具挑战性 - 特别是如果您没有可靠的计划。
好消息：了解如何建立一个有凝聚力的分布式团队是管理者和企业家可以学习的技能。 更好的是，这项技能可以为您提供超越竞争对手的直接优势，而且往往具有显着优势。 世界上一些最成功的公司，如Automattic（WordPress的母公司），已经记录了他们用于构建远程团队的经过实战检验的策略。
我在位于纽约市的Andela工作，住在亚特兰大，管理遍布全球的技术团队 - 包括美国沿海地区以及尼日利亚，罗马尼亚，印度和尼泊尔的多个地点。 以下是我发现在构建和支持分布式团队方面最有价值的五个最佳实践。
1.建立友谊和同理心的纽带
您可以越充分地相互理解，团队协作就越容易。 在最近的一项研究中，麻省理工学院的教授们发现，聪明团队中最重要的成分之一就是“考虑并记录其他人的感受，知晓和相信”，也就是所谓的“心理理论”。无论团队是脱机还是在线工作，都是如此。
换句话说，有效的合作取决于对员工观点的深刻理解。 这意味着您可能需要在关系开始时投资旅行，以真正了解您的新团队成员面对面并建立融洽关系。 然后，通过鼓励团队讨论除工作之外的主题 - 就像他们在办公室里喝咖啡和小吃一样，让这些个人关系保持活力和意义。 它有所作为。
2.配对远程工作人员
“结对编程”，让两个人共同开发代码的做法，经常被认为是开发软件的最佳实践。 定性和定量证据表明，当开发人员成对工作时，他们的工作“速度超过两倍”，减少错误，并设计更好的代码。 这些好处甚至可以延续到完成非编程任务。
此外，当人们配对时，他们学会更容易和经常地沟通，并分享（而不是隐藏）问题和解决方案 - 所有这些都增加了整体信息流和团队协调。 一位团队负责人观察到，在与开发人员配对后，他的支离破碎的团队开始进行“真正的对话……他们实际上开始享受并相互信任。”他们从一个“随机收集的六个聪明才智的人中转过来，他们没有一起工作“成为一支真正的团队。
要有效地配对工作人员，请记住，配对是一种技能，不会自动给大多数人。 需要齐心协力和实践才能在您的文化中灌输配对（并让您的团队对此感到兴奋）。
3.通过定期识别提供共享目的
通过共同目标协调每个人的目标并定期识别每个人对该目的的贡献对于团队建设至关重要。 这些实践的好处已在商业文献中得到充分记录，并且在与远程同事合作时尤为重要。 当某人不在办公室时，他或她将错过在随意对话和自发庆祝的背景下定期加强团队使命。 作为经理，您必须拥有一个系统，以确保您的远程员工仍然感觉被包含在内。
例如，在安德拉，我们的目标是在未来10年内培训10万名非洲年轻人作为软件开发人员。 我们通过利用谷歌和其他硅谷重量级人物推广的OKR系统，使每个人都与目标保持一致。 OKR代表目标和关键结果; 这是定义人们每个季度工作的关键项目的精确方法。 每周，在与我的分布式团队成员进行一对一会谈时，我们会审查其OKR的进展情况。 我确保私下承认进展，但也要以公共方式，例如我们每周全球员工会议期间的标注。
4.赋予团队成员权力
远程员工需要自由和独立运营的责任（即，他们可以完成的工作，不需要经理的批准）。 频繁升级到主管会减慢工作流程和学习速度，因为团队成员（尤其是初级成员）错过了必须为自己解决问题所带来的重要学习机会。
作为经理，计划远程工作人员的任务，以便他们包括各种不同类型的任务。 许多人需要协作，但要确保至少有一些可以单独完成（无需等待同事或批准）。
5.鼓励过度沟通
所有上述最佳实践都取决于频繁和定期的沟通 - 可能比您或您的任何团队成员更熟悉。 当远程同事融入团队的沟通渠道时，它最有效。 尝试使用Slack等即时消息平台或Perch等视频会议工具，这些工具可实现全天候实时视频交互。
在远程团队上建立连接需要付出努力。 但它可以做到，当它做得好时，你的紧密，高效的团队会感谢你。
