我在一个令人讨厌的大家庭中长大,他们认为你需要准确地说出你的想法 - 而不考虑它会如何让别人感受到。 老实说,不要和妈妈一起去购物,除非你准备好听到一个毫无羞耻的声音,“这对你来说真是太可怕了!”一打开更衣室的门。
虽然有时候我希望我的家人不 那么 诚实,但我认为在办公室里使用直接沟通方式还有很多话要说。 它可以节省时间,并有助于减少因指令不清晰而造成的任何混淆。
但是,如果你是一个已经习惯于在灌木丛中挣扎的工作场所的一部分,那么直截了当,坦白可能不会被视为如此积极的事情。 事实上,它很容易成为傲慢和侵略性的代名词。
如果你想要两全其美的话怎么办? 有没有办法让你能够诚实有效地理解你的观点,而不会让你的同事泪流满面? 剧透警报:有。 以下是一些您需要直接提示的技巧和策略,而不是像完全混蛋一样。
听着
很容易将直接的人视为总会话压路人。 然而,情况并非总是如此。 如果你是一个通常更坦诚的人,重要的是要记住你这种直言不讳的真实意图 - 你只是想清楚有效地表达你的意见,而不是浪费时间在绒毛,愉快和自我保护上。
所以,如果你的目标是保持简洁明确的对话,那么你必须记得 倾听 并真正考虑别人的想法。 毕竟,如果你没有努力实际考虑这些观点,那么很难对声明作出充分和明确的回应。 另外,由于你只是在等待轮到你说话而没有注意力,这是一种被视为欺凌者的可靠方式。
2.具有建设性
这是一个直接的人和一个有侵略性的人之间的一个很大的区别。 只是因为你愿意把你的想法和意见放在那里而不必过多考虑糖衣,并不意味着你有权在没有提出任何解决方案的情况下指出各种问题。
如果你和你的团队正在拼凑一份报告,说“这个目录是一团糟。 它绝对没有意义,“是直接的,但它没有一点帮助。 但是,有一句话,“这个目录对我来说没有意义。 我认为我们应该在A部分之前移动B部分以使其更好地流动,“分享您的观点,但也建议修复您指出的问题。
这个元素不仅对于避免听起来有意义和咄咄逼人而且对于成为有价值的贡献团队成员非常重要。
3.评论工作,而不是人
我们都处理过那些不习惯直接沟通的人。 他们更喜欢当其他人填写他们的指示和反馈时 - 事实上,他们已经开始期待这一点。
毋庸置疑,他们可能不会对你看似更具攻击性的风格做出积极回应。 而且,虽然你不想在你的陈述中注入一堆愚蠢的语言(因为那时你不再是直接的),但是你恰当地定位你的评论是很重要的。
为了避免被视为攻击者,您需要确保所有评论都涉及工作,流程或结果 - 而不是特定的人。 而不是说,“你的想法是愚蠢的。 它永远不会奏效,“尝试类似的事情,”这种方法不是我们最好的方法。“
再一次,你仍然在说明你的观点。 但是,你这样做的方式并不像是对某人智力的个人攻击。
4.注意你的口气
你已经一次又一次地听到了 - 你的语气和非语言提示常说的不仅仅是实际上从你口中流出的词。 所以,重要的是你要意识到这两件事。
说,“Psh,那永远不会奏效!”用一个眼睛滚动和一个尖锐,嘶哑的语气与说“不,这不行”,与你的声音更加沉思,柔和的质量有很大的不同。
是的,这些陈述基本相同。 但是,你呈现它们的方式会让世界变得与众不同。 前者无疑似乎是侮辱性的 - 就像你对这个想法一样厌恶。 后者? 它表明,在确定它不是最佳行动方案之前,您实际上已经考虑了这个建议。
5.寻找共同点
我能理解你想要直言不讳的信念 - 相信我,我的方式完全一样(我会责备我的成长经历)。 但是,仅仅因为 你 以某种方式沟通得好,并不意味着 每个人都 这样做。
是的,您可能认为直截了当是做事的最佳方式。 但是,请记住,您的最终目标应该是有效地与您的同事和队友沟通。 并且,其中一些可能永远无法适应您的直接性质。
在这些情况下,最好在不同的沟通方式之间找到一些共同点,以达到与每个人都很好的平衡。 需要定制你的方法可能会让你觉得你正在承认和屈服于糖衣涂层陷阱。 但是,最后,稍微灵活一点可以改善您的团队动态,使您的对话 更加 高效。
通常情况下,直接的想法成为顽固和积极的办公室欺凌的同义词。 但是,这不是必须的! 这可能是直截了当的,而不是卑鄙的。
如果你是一个倾向于更直率的人,试着将这些技巧用于办公室对话。 让我知道他们如何在Twitter上为你工作!