作为一个好老板,没有神奇的公式。 这是一个令人困惑的混合体,既提供建设性的批评和赞扬,在没有微观管理的情况下监督绩效,也希望你的员工喜欢你 - 但也尊重你。 此外,每个团队在规模,个性,责任和技能水平上都有所不同 - 因此,如果您希望成为更好的经理,那么可能没有一种适合所有人的方法。
根据我的经验,找出正确的平衡归结为试验和错误,以及向我喜欢和尊重的老板学习 - 还有一些我发誓我不会效仿。 虽然我可能无法教会您指导团队的完美方法,但我遇到了一些绝对 不能 最大化员工潜力的策略。
当您努力找出自己的最佳位置时,请务必避免这些极端的管理策略。
1.最好的朋友老板
当你为一群人承担责任时,一般来说,你希望他们喜欢你。 你希望他们能够安心地向你提出问题,享受每天花8小时与你同在,并且 - 说实话 - 认为你是他们曾经拥有的最酷的老板。
在我的管理生涯开始时,我去了朋友路线。 我和我的员工开玩笑,在午餐时和他们坐在一起,询问他们的周末。 虽然伟大的老板肯定可以完成所有这些事情,但测试是在遇到困难情况时 - 当你需要提供反馈,纪律或坏消息时。 尽管您与员工有着友谊,但您是否仍然能够恰当地传递新闻或批评?
如果你做不到,这种管理方式很快就会适得其反。 当然,您的员工可能会喜欢您 - 但如果您无法在需要时提供指导和授权,您的领导能力就会降低。
2.坏消息老板
当然,相反的情况也同样糟糕。 为了确保他们得到尊重,一些管理人员将以铁腕统治,确保他们的员工确切地知道他们做错了什么 - 每次他们做错事。 他们不断地利用负面情绪,依靠对批评的批评。
但是,虽然建设性的反馈往往是必要的,但研究表明,为了提升最高水平的表现,最好给你的团队六个积极的评论,每个负面的。 此外,已经证明,认可是员工的关键动力。
一句话:如果您倾向于利用一切机会不同意员工的建议或指出他们做得不对,那么您实际上可能正在沉沦绩效 - 以及您的员工对您作为领导者的看法。
3.无知的老板
有一次,我让老板辞职,公司决定将我的团队合并到公司内的另一位经理。 问题是,她不明白我的团队做了什么 - 她也没有表现出对发现的丝毫兴趣。 在她担任我们团队的领导后一年多,她仍然询问有关我们基本功能的问题。 更糟糕的是,她从来没有想起她得到的答案,所以她最后一遍又一遍地问同样的问题。
她明显缺乏努力使我们的团队很快失去了对她作为领导者的尊重,并怀疑她做出的决定。 毕竟,如果她不知道我们做了什么,她怎么知道什么对我们最好?
相信我 - 作为一名技术经理,我知道招聘知道更多或不同于事物的人的价值。 但如果你甚至没有试图理解他们做了什么(或者甚至在他们告诉你六次之后还记得它),为什么他们会相信你做出的决定或你为团队设定的目标?
您的员工不应期望您了解其工作职能的所有内容 - 但他们确实希望您获得足够的投资以提供强大,可靠的领导。
4.缺席老板
管理层让你忙碌。 您的日历充满了会议和午餐,而且您总是从一个地方赶到另一个地方。 但是,如果你让忙碌接管你的日常生活,并以此为借口不管理你的员工(例如,“我可能不会整个星期在我的办公室,所以你必须回来下周“或”你将不得不让其他人看你的报告;我整天都在开会“),你的员工会注意到他们不是优先事项。
作为经理,您必须为您的员工提供机会,让他们有机会提出问题,提出想法,并从您的指导和领导中受益。 当然,您还有其他责任 - 包括会议和约会。
但作为经理,您最重要的工作是 管理 您的员工。
5. Hands Off Boss
我发现的最诱人的管理策略之一是不干涉的方法。 我有一个团队,我很高兴地承认,这是一个自给自足的团队。 他们知道自己的工作,他们继续执行任务,而且他们表现良好,没有任何干预。 所以,我把注意力集中在其他管理职责上,同时他们履行了自己的职责。 听起来不错,对吗?
但是,如果没有您的指导或反馈,您的员工将完全错失任何增长或扩展技能的机会 - 他们无法确定他们可以改进的方式,享受任何形式的认可,或者有机会应对新的挑战。
即使是优秀的员工也值得关注。 无论您的团队看起来多么自给自足,您所涉及的领导对于最大化员工潜力至关重要。
做正确的事情可能没有一个神奇的公式 - 但肯定有错误的具体方法。 当您想出如何最好地领导您的团队时,远离这些极端的策略,您将成为一个受欢迎且备受尊重的领导者。