让我告诉你一个故事：曾几何时，一名员工下班后有一个非常重要的约会。 当他们的同事停下来要求“两秒钟”的时间时，他们正准备关闭他们的显示器并穿上外套。 该员工肯定地说，为什么不，他们可以节省两秒钟。 而“两秒钟”变成了一个半小时的会议，其中涉及了几个步骤，让员工疯狂地向他们迟到的日期道歉。
当然，我提出了这个具体的故事，但距离现实并不遥远。 事实上，这种情况 一直 发生在我的办公室和办公室外。
问题是我们谈论时间的方式。 我们认为我们的要求很简单，很容易，或者需要很少的努力，但是因为我们从来没有具体 说明 我们需要做 多少 时间，所以一切通常都会花费比预期更长的时间。
所以，如果你想按时开始工作（并且总体上更好地管理你的日程安排），你需要停止让人们告诉你：
1.“我在一天结束时需要这个”
问你办公室里的三个人“一天结束”对他们意味着什么。 他们有相同的答案吗？
我和同事一起做了这个，得到了以下三个回答：
- 下午5点（离开工作前一小时）
- 下午6点（当你真正离开工作时）
- 上午12点（当天结束时）
关键是，当有人告诉你在一天结束时给他们一些东西时，这可能意味着什么。
跟进
这是一个简单的 让我们在同一页面 声明上可以创造奇迹的地方：“我将结束日定义为下午5点 - 这对你有用吗？”
“你能尽快得到这个吗？”
同样，ASAP可能对不同的人意味着不同的东西。 这意味着紧迫感 - 然而，当事情并非那么紧急时，我们经常使用它。
跟进
通过提及这是否适合您的优先事项，提醒您不要只是懒散地等待火灾。 如果它真的是一个ASAP的情况，相信他们会让你知道。
试试：“根据我的日程安排，我可以在星期三上午10点之前把这个发给你。 如果你认为你需要的话，我可以做到！ 但我必须重新调整我的优先事项才能实现这一目标。“
“这只需要两秒钟”
让我们面对现实： 没有什么 需要两秒钟的时间。 打喷嚏比这更长。
跟进
有点像：“，如果这真的是一个快速的对话，我现在可以拥有它 - 但如果没有，它可以等待吗？”
4.“快速提问你…”
如果您阅读上面的故事，您就会知道快速问题很快就会出现。
跟进
与上述相同，请问他们的问题需要多长时间才能涵盖。
“我迟到了五分钟，对不起”
这个人有可能在五分钟内到达。
跟进
了解他们的位置，以及他们是否值得等待：“我们希望在下午4点之前完成这次会议 - 你现在在哪里，我们应该在没有你的情况下开始并在以后赶上你吗？”
这也是两种方式。 如果您发现自己使用这种语言，请强迫自己澄清。 因为我们越是开始以现实的方式谈论时间，我们就越能够共同努力来管理彼此的期望。
