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如何教会员工工作中的新流程 - 缪斯

【通靈訊息及靈性吊詭迷思!】靈修的目的也是教會我們如何臣服於自己的心。 (可能 2025)

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Anonim

有能力的员工知道如何完成工作。 他们已经找到了系统,流程和政治,以实现使您的部门成功所需的成果。 一切都好,对吗?

是。 也就是说,直到你想要做一些不同的事情。 然后你会发现,你聪明,干练的员工群体,特别是可能已经存在一段时间的员工,不愿意尝试任何新的东西。 您想引入一个新的ERP系统。 或者更改采购订单的流程。 或者改变雇用新员工的自动化。

你可以想象有许多场景可以调用副词,这样很多管理人员会听到一个新的想法或工作方式:“但是,我们总是这样做!”如果你曾经不得不切换PC到Mac或反之,你明白改变并不容易。

那么,当你想要引入新的工作方式时,你又做了什么,却发现员工坚决坚持旧学校的偏好? 这里有五个策略可以帮助我们以新的和不同的方式完成工作。

1.解决失败因素

员工通常会以不同的方式拒绝做事,因为他们不确定自己会成功做到这一点。 毕竟,我们有点害怕失败。

通过向同事确保处于学习模式是可行的,介绍新的概念,过程或做事方式。 允许他们吸收信息,尝试将其付诸实践,失败,并再次尝试而不受惩罚。

2.建立辅导计划

将您团队中的人员与组织中已经了解您所引入的更改的其他人配对。 委派并由经验丰富的人员教授对该流程不熟悉的员工。 将其视为在职辅导,在某些方面类似于辅导。

3.实施布朗袋社区

棕色包会议或一系列会话是启动新流程或工作方法的绝佳工具。 这基本上是一次在午餐时间举行的休闲会议。 用于实施新计划,它可以提供支持并让员工有机会听取他人的疑虑,问题和评论。 他们会知道他们并不是唯一一个想要尝试创新的人。 在这个过程中,您的团队将远远超过在棕色包会议中学习 - 他们将建立一种友情和文化感。

4.建立问责伙伴关系

为了使棕色包会议更进一步,请使用该小组建立问责制合作伙伴关系。

问责制合作伙伴是帮助其他同事保持承诺的员工,在这种情况下承诺与修改后的工作流程达成一致。
研究表明,使用这种同行问责制实际上可以帮助实现组织中的新变化。

5.开始反向指导

当经验丰富的团队成员对更新的工具和流程犹豫不决时,这是一个强大的策略。

更有经验的员工与经验不足的员工之间的信息交流可以使双方都受益:变革抗性类型将学习新的技能和效率,而快速适应的人将从那些已经存在一段时间的人那里获得行业专业知识。

如果我们对今天的工作场所有一点了解,那就是它永远不会停止变化。 事实上,有人说我们忘掉我们所知道的能力是未来在工作场所取得成功的最重要技能之一。 当您的团队被要求忘掉,然后重新学习新的东西时,可以利用您组织的力量。 解决前期对失败的恐惧,鼓励员工互相学习和支持,并围绕重大变化创造社区意识。