从头开始构建一个功能强大的技术团队可能会感觉有点像在您的第一个计算机科学课程中尝试理解Java。 所以，做好准备。 您可能很难说服管理层首先需要角色。 然后，你可能不知道有多少人雇用，因为任务是流动的。
Scott Wilkinson和Aaron Gardner都非常熟悉这些挑战。 Scott是BlackRock Aladdin产品组的用户体验总监，董事Aar是全球营销部门的用户体验和设计负责人。
用户体验（UX）和用户交互（UI）是相对较新的领域，其核心原则源于以用户为中心的软件创建方法。 这意味着UX / UI专业人员试图将自己置于最终用户的角度，看看他们希望通过该软件解决哪些问题。
在BlackRock，Scott和Aaron的任务是创建全新的UX / UI团队，并不断改变目标。 但是，他们已成为处理用户体验/用户界面职责不断变化的本质以及雇用可以做同样事情的团队的专家。 在这里，Scott和Aaron分享了一系列关于从头开始构建强大的协作团队的技巧。
获得管理层购买
Aaron说，管理层和任何其他可能说的人员的支持对于创建有增长空间的团队是不可或缺的。 他建议让管理层真正理解你想要达到的目标，这样他们就能更好地理解它的重要性。 Aaron与同事一起设立了一系列设计思维研讨会，因此管理层可以“参与设计之旅”，并了解投资UX和UI背后的价值。
斯科特建议说：“理解 他们 的观点，并从这个角度进行论证。”例如，当斯科特找到一位开发领导者时，他解释了用户体验设计带来的迭代原型设计如何真正有助于缩短开发时间当领导者看到他的团队将意识到的节省时间时，他就被卖掉了。
通过解释可能的最终结果并随后让其他人加入，您可以建立一个强大的内部社区，帮助说服他人。 在BlackRock，团队正在提高整个公司的设计意识，首先要为所有设计师创建内部生物，这有助于阐明他们的角色和设计的重要性。
当您对某个项目感到兴奋时，很容易沉浸在这个想法中，忘记如何将项目的有用性表达给他人。 但是，高层买入并支持你正在做的事情以获得成功是不可或缺的。 因此，在潜入并请求新员工团队之前，请花一些时间来完善您的投入并教育您的组织。
决定雇用多少人（和谁）
斯科特建议，不要马上建立大型团队。 让您的初始团队处理一个小项目。 结果应该足以激发团队的成长。 第一批招聘人员需要成为你团队的福音传播者，所以要么通过员工推荐或你自己的网络仔细剔除这些，斯科特建议，他自己的团队只有六个多月了。
斯科特说，建立用户体验/用户界面团队尤其具有挑战性，因为没有太多客观的措施来测试潜在候选人，而投资组合审查需要时间。 这就是为什么他严重依赖转介。 随着团队的发展，您的推荐基础也将随之增长。
“拥有一群超级巨星的球队并不总能获胜，”亚伦说。 每个团队成员都是明星表演者是不够的。 他们需要一起打得很好。 你是如何实现这一目标的？
斯科特建议雇用那些在工作中表现出色但同时也了解大局的人。 与潜在的雇员进行对话，了解他们将适应的位置以及他们将如何与团队成员协作。
吸引和雇用最好的
Aaron说，确保灵活性也是吸引和留住顶尖人才的关键。 特别是如果您的公司拥有全球足迹，员工可以在任何地方协同工作。 因此，通过灵活的工作选择来信任人才是一种很好的激励。
除了推荐工作之外，您还需要有一个良好的审查流程。 制定面试过程，深入了解您所寻找的内容。 这可能意味着仔细评估设计组合或提供客观测试以评估技术知识。 对现有团队的多次采访也使团队成员和受访者有机会了解新员工是否在团队中运作良好。
这可能需要更长时间，但最终，您将拥有一个值得信赖的团队。 这对于努力寻求可能在此过程中发生变化的解决方案至关重要。
让HR招募你的盟友
Scott建议，真正与您的内部招聘团队合作，确保他们知道您在寻找什么。 由于人力资源是新员工公司的代表，因此他们必须清楚地了解每个角色及其细微差别。
斯科特说：“如果你是一名已经工作了五年而且招聘人员不知道如何与你谈论这项工作的用户体验设计师，那将会让你失望。”与人力资源部门交谈并解释评估每个职位的候选人。在人力资源的候选人中贯穿职位的具体细节以及您正在寻找的内容始终是一个好主意，以确保他们的目标与您的目标保持一致。
创建持久的关系
因为合格的人才是宝贵的，所以只要你愿意，你就要坚持下去。 虽然营业额不可避免，但Aaron和Scott建议保持团队文化的强大。 “给人才一种归属感，”斯科特说，“你不仅仅是来这里做设计工作，而是来到这里帮助建立设计文化并帮助他们成长。”
对员工进行投资是团队长期声誉的关键，并将在未来吸引新人才方面发挥作用。 根据您正在尝试创建的团队以及您正在寻找的候选人类型，这种投资看起来会有所不同。 也许这是继续教育或团队建设郊游。 无论是什么，如果与顶级员工建立持久的关系，投资将是值得的。
当您建立或扩展团队时，Aaron和Scott建议您为每个队友提供成长空间，以及尝试新角色和以不同方式协作的能力。 它将使工作更有成效和乐趣。
因此，请专注于您的最终目标并遵循这些提示，您将从头开始构建一个不可阻挡的团队。
