我们编写的一组比较流行的教程是我们安装Windows的演练。我们有一个用于Windows 8，Windows 7和Windows XP（我们正在为Windows 10开发一个）。
感谢这些教程，毫无疑问，安装和升级问题是我们得到的一些常见问题。
以下是其中一些问题的答案。我们会随着时间的推移添加更多的问答，但如果您认为应该在这里解决问题，请随时告诉我，或者如果您已经阅读了这些问题但是仍然遇到问题，请查看“获得更多帮助”。
“我读到我应该安装一个'干净'的Windows。我该怎么做？我需要一张特殊的光盘或指令吗？”
基本上，干净安装意味着在安装Windows的过程中使用现有操作系统擦除驱动器。这与升级安装（从以前的Windows版本“移动”）不同，并且基本上是相同的，有一些额外的步骤，作为“新”安装（在空驱动器上安装）。
与升级安装相比，全新安装几乎总是安装Windows的更好方法。干净安装不会带来任何问题，软件膨胀或可能困扰您以前安装的其他问题。
不，您不需要特殊的Windows光盘或任何其他软件或工具来进行全新安装。您需要做的就是在Windows安装过程中执行该步骤时删除包含现有操作系统的分区。
这是怎么做的：
- 如何清理安装Windows 10 现在正在处理
- 如何清理安装Windows 8
- 如何清理安装Windows 7
- 如何清理安装Windows XP
所有这些教程都涵盖了整个过程的100％，并包含了每一步的截图。另外，请注意这些演练涵盖了每个主要版本操作系统中可用的所有常用版本或版本。
“我的'产品密钥无效'消息带有'代码：0xC004F061'错误！出了什么问题？”
这是完整的错误消息，所有内容都在 产品密钥无效 窗口：
尝试使用产品密钥时发生以下故障：代码：0xC004F061说明：软件授权服务确定此指定的产品密钥只能用于升级，而不能用于干净安装。
如果a）您使用Windows，则在Windows激活过程中会出现0xC004F061错误 升级 产品密钥但是b）清理安装时驱动器上没有Windows副本。
窗口底部的消息表明您无法将此产品密钥用于干净安装，但这并非完全正确。 Windows干净安装很好，但在干净安装之前，您必须在计算机上安装了升级版本的Windows。
Microsoft支持的此问题的解决方案是重新安装以前版本的Windows，然后清除安装Windows。但是，另一种解决方案是将Windows就地升级到相同版本的Windows。是的，这似乎很奇怪，但根据几个消息来源，您将能够在该过程完成后成功激活Windows。
如果这些解决方案都不起作用，则需要购买Windows系统生成器光盘（有时也称为 OEM 您可以在空的硬盘驱动器上安装或通过非升级版本的Windows（例如Windows 98等）或非Windows操作系统进行全新安装。
注意： 重要的是要意识到在Windows清理安装过程中，当您输入产品密钥时，不会警告您使用错误密钥的可能性。 Windows安装过程中的该阶段只是检查产品密钥是否有效，而不是它是否对您的特定情况有效。完全安装Windows后，在激活过程中会发生此确定。
如果您有更多产品密钥特定问题，请参阅我们的Windows产品密钥常见问题页面以获取更多帮助。
“我在DVD上安装了Windows，但我需要在闪存驱动器上使用它。我该怎么做？”
这个过程并不像听起来那么容易，因此需要一些专门的教程：
- 如何从USB设备安装Windows 8
- 如何从USB设备安装Windows 7
不幸的是，只是将文件从Windows安装光盘复制到空闪存驱动器是行不通的。
“我下载了Windows，但我所拥有的只是一个ISO文件。如何在DVD或闪存驱动器上获取它，以便我可以实际安装Windows？”
您拥有的ISO文件是Windows安装光盘的完美图像，包含在一个整齐的单文件包中。但是，您不能只将该文件复制到光盘或闪存驱动器，并希望使用它来安装Windows。
如果要从DVD安装Windows，请参阅如何将ISO文件刻录到DVD以获取说明。
如果要从闪存驱动器安装Windows，可以按照我们在上一个问题中链接到的相同教程之一进行操作。
“我在我的电脑上安装了Windows。如果我用另一台电脑更换电脑，我可以在我的新电脑上安装我的Windows副本，只要我从之前的电脑上删除它吗？”
是。最重要的是你提到的那个： 您必须先从旧计算机上删除Windows，然后才能在新计算机上激活它 。换句话说，您一次只能在一台计算机上运行Windows副本。
另外要记住的是，如果您在计算机上安装了Windows的升级许可副本，然后又想在另一台计算机上使用它，则适用相同的“升级规则”：您需要安装以前版本的Windows安装升级前的计算机。
重要： 如果计算机上预装了Windows，则无法将其“移动”到另一台计算机上。您的Windows副本是OEM许可的，这意味着您只能在已安装的计算机上使用它。
“我可以在另一台计算机上重新安装Windows多少次？假设我遵循'卸载旧安装'规则，我可以继续在不同的计算机上安装Windows吗？”
只要您遵循我在上一个问题中讨论的规则，重新安装Windows的计算机数量就没有限制。
“如果我想在另一台计算机上安装它，我是否还要购买另一份Windows？”
如果您已经阅读了最后几个答案，那么答案很明显，但是：是的，您需要购买许可证才能在计划使用它的每台计算机或设备上安装Windows。
“我在计算机中重新启动了Windows DVD /闪存驱动器，但Windows安装程序没有启动。发生了什么事？”
很可能BIOS或UEFI中的引导顺序没有正确配置为在从硬盘驱动器检查光驱之前查看光驱或USB端口的可启动媒体。
有关帮助，请参见如何更改BIOS或UEFI中的引导顺序。
“帮助！我的计算机在Windows安装期间冻结/重新启动/获得了BSOD！”
尝试再次安装Windows。有时Windows安装过程中的问题是暂时的，因此另一个镜头是很好的第一步。如果您正在进行全新安装，请重新启动该过程。由于部分干净安装涉及格式化驱动器，因此此部分安装可能存在的任何问题都将消失。
如果仅重新启动Windows安装不起作用，请尝试在开始安装过程之前从计算机中删除/拔出任何不必要的硬件。如果安装某些硬件时遇到问题，Windows安装过程可能会停止或产生错误。一旦Windows启动并运行，就可以更轻松地解决硬件安装问题。
最后，确保您的计算机的BIOS或UEFI已更新。您的计算机或主板制造商的这些更新通常会纠正与Windows等操作系统的兼容性问题。
“Windows如何知道我的电话号码？”
在某些Windows安装过程即将结束时，如果您选择使用Microsoft帐户登录Windows，系统会要求您提供或验证您的电话号码。
如果您的电话号码已经列出，则表示您在创建Microsoft帐户时之前已将其提供给Microsoft。如果您曾经登录过其他Microsoft服务，则可能拥有Microsoft帐户。
“Windows的下载成本几乎是200美元？我认为它会更便宜，因为它是下载而不是盒装副本！”
您所支付的大部分费用是使用Windows的许可证，因此从成本的角度来看，从易用性或快速周转的角度来看，下载它并不是有利的。
“从Windows 8升级到Windows 8.1免费吗？”
是。要明确的是，如果您的计算机已在运行Windows 8，那么您可以从Windows应用商店将免费更新应用到Windows 8.1。
“是否免费从Windows 8.1升级到Windows 8.1更新？”
再次，是的。此更新也是免费的。
有关升级到Windows 8.1 Update的更多信息，请参阅我们的Windows 8.1更新部分。
“主要的Windows 10升级是免费的吗？”
再一次，是的。所有Windows 10更新都是免费的。
“我可以从Windows 8（标准）更新到Windows 8.1 Pro吗？”
不，不是直接的。如果您使用Windows 8并应用8.1更新，则将转到Windows 8.1。如果您有Windows 8 Pro并应用8.1更新，则将转到Windows 8.1 Pro。相同的逻辑适用于Windows 8.1 Update升级。
如果要从标准版更新到Windows 8.1 Pro，我们建议您应用8.1更新，然后购买Windows 8.1 Pro Pack以转至Windows 8.1 Pro。
