在开始图形设计项目时,要做出的一个共同决定是,是按平价还是按小时计费。每种方法都有利有弊,以及为您和您的客户争取公平交易的方法。
每小时费率
我们喜欢什么
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您(设计师)知道您将获得实际工作时间的报酬。
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客户知道他们不会为保证统一费率支付更多费用。
我们不喜欢什么
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您无法保证项目的最低付款。
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客户并不确切知道项目会花费多少钱。
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费率基于小时数,而不是您可能认为对客户的价值。例如,徽标设计可能需要15个小时,但它对公司的价值可能要高得多。
一般而言,按小时费率收费最适合被视为“更新”的工作,例如在发布后对网站进行更改或对现有打印设计进行其他用途的修订。它也可能是小型项目的正确选择,特别是如果很难估计完成项目所需的工作小时数。
统一费率
我们喜欢什么
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客户知道他们从一开始就支付什么(除非项目范围有变化)。
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即使工作很快完成,设计师仍可保证金额。
我们不喜欢什么
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作为设计师,您承担的风险是工作时间不会超过预期。但是,这种情况应该包含在您的合同中。
对于大型设计项目,以及设计师可以准确估计小时数的重复项目,通常收取统一费率。在某些情况下,固定费率应基于项目完成所需的小时数估算,以小时费率为单位。
在其他情况下,项目的价值可能高于您的估计小时数。例如,徽标设计通常很高,无论实际工作时间如何,因为它们经常使用和可见性。其他可能影响价格的因素包括印刷,销售或一次性与多次使用的数量。
根据项目类型,通常可以添加一个百分比来涵盖客户会议,无法预料的更改,电子邮件通信以及在您估计的小时数中可能未考虑的其他活动。收费多少,以及如何与客户讨论,取决于设计师。
每小时和统一费率的组合
通常,最好的解决方案是使用这些方法的组合。如果您确实选择按小时收费,则应向客户估算工作所需的小时数,至少在一定范围内。例如,您可以告诉您的客户,“我每小时收费XX美元,我估计这项工作需要5-7个小时。”
当您处理该项目时,如果您看到估计已关闭,则应在继续之前与客户讨论此问题,并告诉他们您的估算值发生变化的原因。你要做的最后一件事就是在最后一分钟给客户打一个令人惊讶的账单然后自己解释一下。通常,估计将不得不改变,因为项目意外转变或客户要求进行许多更改。尽早与您的客户讨论。如果您不能在一开始就提供小范围,请提供更广泛的范围(例如5-10小时)并解释原因。
如果您选择为项目收取统一费率,这并不意味着您在项目完成之前无限期地为您的客户工作。虽然可能比按小时工作更灵活,但您的合同应该列出项目的范围和条款。为避免无休止的项目,您可以:
- 包括项目的详细大纲,以便在大纲更改时调整您的费率。例如,如果双面,文字繁重的小册子变成带有自定义插图的4面板折叠片,价格应该会改变。
- 清楚地说明您的统一费率中包含多少轮更改或修改。
在引用统一费率时,如果需要额外的工作超出协议范围,则包括您将收取的小时费率仍然很重要。
最后,经验将帮助您决定如何为您的项目收费。完成大量工作后,您将能够更准确地提供统一费率,通过合同控制项目,并与客户就预算问题进行沟通。