硬盘崩溃是计算机最令人沮丧的经历之一。无法从硬盘驱动器读取数据会使计算机无法使用。即使操作系统可以运行，数据也可能无法访问或损坏。从这种故障中恢复的唯一方法是通常将数据从备份恢复到新驱动器，并从头开始安装所有软件。如果没有可用的备份，则数据丢失或者要检索的恢复服务将花费很多。
本文将介绍导致硬盘故障的原因，如果故障变得更加频繁，以及可以采取哪些步骤来尝试避免出现故障时出现问题。
硬盘基础知识
在了解可能导致故障的原因之前，了解硬盘驱动器的基本功能非常重要。硬盘驱动器本质上是一种大型设备，其磁存储介质封装在刚性盘片上。这允许驱动器存储可以非常快速地访问和写入的大量数据。
每个硬盘驱动器都包含几个关键组件：外壳，驱动电机，盘片，驱动器头和逻辑板。该外壳可在密封环境中为驱动器提供保护，使其远离灰尘颗粒。电机使驱动器旋转，从而可以从盘片中读取数据。盘片容纳存储实际数据的磁介质。驱动器头用于读取和写入数据到盘片。最后，逻辑板控制驱动器如何与计算机系统的其余部分进行接口和对话。
常见的驱动器故障
硬盘驱动器最常见的故障是头部故障。头部碰撞是驱动头设法触及盘片的任何实例。当发生这种情况时，磁性介质将被磁头从盘片上蚀刻掉，并使数据和驱动头都无法操作。这种失败没有彻底的恢复。
另一种常见的故障来自磁介质上的缺陷。只要磁盘上的扇区无法正确保持磁对齐，就会导致数据无法访问。通常，驱动器将有一些位于盘片上，但它们被制造商的低级格式标记为不使用。以后的低级格式可以将扇区标记为不可用，因此不会使用它们，但这是一个很长的过程，它会擦除驱动器中的所有数据。
移动系统往往倾向于破碎的盘片。这是因为大多数硬盘盘片都是由玻璃制成并且容易受到冲击。大多数制造商已经或正在转向其他材料以防止这种情况发生。
如果逻辑板出现电气问题，驱动器上的数据可能会变得不可读或损坏。这是由于逻辑板无法在计算机系统和硬盘驱动器之间正确通信。
MTBF
为了让消费者更好地了解硬盘驱动器的使用寿命，驱动器被称为MTBF。该术语代表平均故障间隔时间，用于表示50％的驱动器之前失效的时间长度，50％的失效之后失效。它用于向买方提供关于设备运行的平均时间量的想法。这通常由制造商在所有计算机驱动器上列出，但近年来已从所有消费者驱动器中删除。它们仍然列为企业级硬盘驱动器。
容量与可靠性
在过去几年中，硬盘大小一直在急剧增加。这是由于存储在盘片上的数据密度的增加以及放置在硬盘盒内的盘片数量的增加。例如，大多数驱动器曾经有两个或三个盘片，但现在许多驱动器最多可以有四个盘片。零件数量的增加和空间的减少大大降低了驱动器的公差，并增加了可能的故障几率。
现在驱动器更容易失败吗？
其中很多都与硬盘的构造和使用有关。大多数消费者电脑每天只使用几个小时。这意味着驱动器的连续使用时间不长，会增加可能导致故障的热量和运动等因素。计算机在我们的生活中更为普遍，并且使用时间更长。这意味着由于使用较多，驱动器可能会更频繁地失败。毕竟，使用两倍于另一台计算机的计算机通常会有两倍的硬盘故障。所以这并没有真正提高失败率。
当然，诸如数据密度增加和盘片数量等因素也可能导致硬盘故障的可能性。盘片上的数据越多，密度越紧，意味着有更多的东西可能会导致数据丢失或失败。尽管如此，技术仍在不断改进。更好的电机，介质的化学成分和其他材料意味着由于这些部件而发生的故障不太可能发生。没有确凿证据表明失败的发生频率更高。
保修可能是行业如何处理可靠性的良好指标。在围绕臭名昭着的Deskstar问题的黑暗日子之后，许多制造商正在减少保修。在此之前，典型的保修期为三年，但许多公司改为一年保修。现在，公司通常提供三到五年的保修期，这意味着他们必须对驱动器充满信心，因为更换成本很高。
驱动器故障时该怎么办
驱动器故障的最大问题是可能丢失的数据量。随着我们使用的数字设备数量的增加以及由此产生的数据存储在我们的计算机系统中，对我们的生活造成破坏更具破坏性。受损驱动器的数据恢复范围可以从几百美元到几千美元不等。数据恢复服务也不完美。头部撞击可能会从盘片中移除磁性媒体，从而永久性地破坏数据。
没有真正的方法来防止驱动器故障。即使是最有信誉和最可靠的品牌也可能会有一个快速失败的驱动器因此，最好尝试并计划一个事件，这个事件会导致主数据驱动器因数据备份而失败。有多种备份方法可供使用。
一个简单的提示是便携式硬盘。它们相当便宜，并且由于其使用有限，在正确存储和处理时不太可能失败。外部硬盘驱动器的容量与桌面驱动器完全相同，因为它们通常使用相同的驱动器。关键是仅在备份数据或恢复数据时使用驱动器。这减少了它的使用时间并减少了失败的可能性。
对用户开放的另一个选择是构建具有内置数据冗余的RAID版本的台式PC。最简单的RAID设置形式是RAID 1或镜像。这需要一个RAID控制器和两个相同大小的硬盘驱动器。写入一个驱动器的所有数据将自动镜像到另一个驱动器。如果一个驱动器发生故障，第二个驱动器将始终拥有数据。
