如果您回复电子邮件,则应明确您要回复的内容。这就是原始邮件的文本通常在回复中引用的原因。这很清楚,但在电子邮件中引用文本的最佳方式却不是。
做正确的事情有一个非常明智的准标准。它会让您引用所需的引用,以便让您的回复收件人能够准确了解您的反应。如果所有电子邮件客户端(或电子邮件用户)都遵守,则邮件看起来总是干净整洁,并且易于阅读。
以建议的方式引用是正确的事情,但是修剪引用的文本并使其看起来很好也是一些工作。这对于快速简短的回复是否真的有必要?如果你试图在像Outlook这样的电子邮件程序中使用适当的缩进来引用,你将要么在响应中坐了一个小时,要么悲惨地失败(或者,很可能是两者)。
懒惰的方式:简单,仍然正确和好看
幸运的是,总有不止一种方法可以做某事。通常情况下,这些选项都不完美,但很容易有一种以上的正确方法。现在,这是更轻松但仍然完美可读,可接受和兼容 - 并且正确 - 回复电子邮件的方式。
在懒惰时正确格式化电子邮件回复:
- 在回复的顶部开始发送消息。
- 包括您在下面回复的原始邮件。
- 确保您的签名高于引用的文字。
- 不要对引用的材料进行任何更改。
- 当然,您可以减少过长的长度和(通常应该删除)内联附件。用“…”替换它们。
- 用尽可能少的单词重复你要回答的问题。
- 不要仅仅是“是的”,试试“你问我们是否想要苹果。是的,我们这样做。”或者“我们想要苹果,是的。”
- 确保引用的文本没有缩进,既不使用'>'字符也不使用引号。
- 如果您回复回复的回复,则可以从底部删除旧的,现在不必要的消息。
在Gmail等自动归档和线程讨论的电子邮件客户端和服务中,这种回复方式效果特别好。由于所有引用的文本都在一个地方,因此可以容易地隐藏它,而不会在通过原始电子邮件建立消息间上下文时干扰消息的一致性。
为懒惰,正确的回复设置您的电子邮件程序
稍后懒惰,你首先可能需要做一些设置工作。大多数电子邮件程序和服务都可以配置为懒惰但正确的回复,但是:
- 的Eudora
- Hotmail的
- Mac OS X Mail
- Outlook Express
- Windows Mail