Skip to main content

我在6个月的销售中学到了6个职业课程

【MissATU学生赚钱】学生假期打工留学打工经验大公开 | 学生工作 | 时间管理 | 人际交往 | 职业规划 | 语言学习 (可能 2025)

【MissATU学生赚钱】学生假期打工留学打工经验大公开 | 学生工作 | 时间管理 | 人际交往 | 职业规划 | 语言学习 (可能 2025)
Anonim

事情就是这样:我讨厌销售。

我没有说过没有进行尽职调查:我大学毕业后的第一份工作是在一家着名杂志的销售和续展部门工作。 我希望接近编辑 - 如果不是在实际部门 - 是我英语专业的梦想工作幻想的第二名。

虽然我喜欢我的同事和我的新毕业后独立,但我很快就知道销售职位对我来说不合适。 我感到没有创造力,被数字所扼杀,并且沮丧的是我在大学时没有做我梦寐以求的事情。

所以当我七个月后离开时,没有人特别惊讶。 我的经理甚至给了我一份推销员 (严肃地说),然后我转到我的下一份工作,相信我过去一直坚持销售。

但在我从那以后的两份工作中,我已经意识到我作为销售人员学到的技能有多么宝贵。 以下是我从销售课程中的短暂学习中学到的六个最重要的课程,无论你是否在销售任何东西,这些课程都很重要。

1.克服对电话的恐惧

当我刚开始工作时,我非常害怕电话。 在大多数情况下,这是可以的 - 我可以轻松地绕过一个带有正确文本或电子邮件的电话。

然而,当我开始更新杂志订阅时,我没有这样的运气:电话呼叫是联系难以捉摸的订户的最有效和最有效的方式。 此外,部门领导全天跟踪我们的通话量。 我沉没了。

经过一些初步的打嗝(我曾经通过一个名字的拼音拼写结结巴地说,“它以F开始,如……失败”),我不仅克服了恐惧,而且我意识到这些口头对话的价值。 现在,我不会玩一个令人沮丧且时间成本高昂的电子邮件标签游戏,而是在我需要澄清的时候,我会毫不犹豫地拿起电话。

2.跟进写作

任何优秀的销售人员都知道,除非是书面形式,否则没有任何重要意义。 我很快就了解到,我需要通过精明的电子邮件跟进友好的电话,重新讨论谈话的内容 - 否则什么都不会向前发展。

即使我没有专心跟踪目标数据,这对后续职位也很有帮助。 经过漫长的团队会议或与经理进行一对一对话后,发送快速跟进电子邮件有助于澄清您是否在同一页面并指定了后续步骤。 这是一项简单的任务,但它可以排除因错误传达而导致的重大陷阱。

3.拥抱指标

当我从事销售工作时,我的成功完全取决于每月的数字。 我对跟踪进度感到痴迷; 我知道小数点为了达到目标我需要更新的订户百分比。 如果我还没有达到我的目标,那个月的最后一周会变得很紧张。

那时,我显然不喜欢这种依赖。 但是现在,如果没有达到目标百分比或者制作佣金,我发现自己仍然对指标感到痴迷 - 我甚至会根据经理的要求分配自己的目标数字。 我了解到,无论多么令人沮丧,这些指标都是有原因的。 它们有助于跟踪哪些有效,哪些无效,这种分析可以带来改进。 例如,虽然我不再计算每个订阅者和他或她的美元价值,但我正在跟踪我公司博客的每个读者 - 她来自哪里,她读了什么,她在网站上花了多长时间 - 并使用它数据,以推动决策。

4.强化

当你从事销售工作时,你会很快学到东西:人们总是很好。 无论你是多么尊重或有礼貌,你都可能会遇到粗鲁,吝啬,或纯粹卑鄙的人。

但你会学会克服它。 一旦我被挂断了,大吼一声,并且通过电话侮辱了足够多次,我学会了让事情从我的背上滚落。 在任何工作(或情况,就此而言)中,我都意识到,即使是针对我,一种消极情绪的倾诉并不一定与我有任何关系。 提升是一个很难学到的重要课程。

5.团队合作(让梦想成真)

到大学结束时,在学业上我是我自己最好的队友。 从研究论文到考试填补,我有自己的工作风格 - 我喜欢它。

但在工作场所,我的自我激励只能走得那么远。 没有我才华横溢的支持性队友,我就无法解决我需要更新订阅量的读者。 在更高质量的水平上,他们让我的日子变得更好 - 当我们达到目标数字时他们是高我还是在我没有时与我同情。

在销售方面,就像任何事情一样,你不能单独做到这一点。 如果你有一个很好的同事团队,别忘了算上你的幸运星。

6.摘掉玫瑰色的眼镜

当我大学毕业时,我知道我很幸运能找到一份工作 - 任何工作 - 在一个特别令人沮丧的就业市场。 尽管如此,我还是寄希望于我能以某种方式绊倒一个对我来说非常完美的位置:一个让我有创意,不断写作,当然还有避免可怕手机的位置。

这不会马上发生,我很高兴。 大多数人并不只是陷入一个完美的职业 - 这需要大量的工作和一些试验和错误。 不爱我的第一份工作帮助我分析了这个职位的利弊,并评估了我未来机会中真正想要的东西。

在我离开销售工作后的两年和变化中,我惊讶地发现我在日常工作中经常回忆起那些可转移的技能。 我很高兴地看到我身上的销售人员,经常被认为死了,时不时地复活自己并提醒我上课,回头看,我永远不会交易。