我第一次向管理团队做演示时,很快意识到这不像往常一样。 房间里有不同的能量。 这是激烈,高效和期待的。 没有人不得不告诉我没有时间浪费; 很明显。 我知道这是一个重要的机会,但当时我并没有意识到我是多么无准备。
值得庆幸的是,它进展顺利 - 但我意识到与高管合作并不是典型的会议。
随着您在职业生涯中的成长并获得更多机会,您也可能有机会与那些高层人士互动。 当你这样做时,你会注意到它们的运行方式有所不同。 他们更快地阅读情境,了解信息背后的含义,并具有以惊人的方式解读数字和回忆信息的神奇能力。
因此,如果您想要向上移动(阅读:升职),您将需要了解如何最有效地被这些高级管理人员看到和听到。 从这六个与高管沟通的技巧开始,您就可以开始为更高层次的互动做准备。
他们以不同的高度飞行
要进行最有意义的对话,您必须了解您的受众群体。
管理人员可以看到整个组织(或行业),并从上到下连接点。 因此,要最有效地与他们联系,您需要了解您的对话主题如何适合他们的世界观。
要练习这一点,请与您正在合作的复杂客户一起练习,并与他们一起练习更新您的工作。 如果货物准时或延迟一天,以及客户具有挑战性的个性,您就会深入参与客户需求的日常细节。
但是当你与一位高管谈话时,你不应该把注意力集中在账户管理的日常困难上。 相反,您需要谈谈他们产生的总收入,保证金贡献以及您发展业务的策略。 问问自己,“首席执行官想知道这个帐户是什么?”并从那里开发您的资料。
他们走到了尽头
高级管理人员知道如何快速深入研究议程项目,剖析它,并提出严厉的好点,问题以进行评估。
因此,他们可能不需要您通过向他们提供您准备的所有背景数据来提升对话点。 他们会推动演讲; 如果他们有疑问或需要更多背景信息,他们会问。 当然,准备好你的议程,但要准备好相应地进行对话。
在这方面,预测他们可能会提出的问题并准备回应。 我在高管谈话中看到的最大失误之一是未能充分回答问题。 如果您不确定他们想要什么,请提出澄清问题(例如“那么您想知道我计划如何为项目提供资金?”),这样您就不会浪费时间提供错误的信息。
他们想知道你相信你在说什么
对你对高管所说的内容的信念与信息本身一样重要。 当我意识到这只是我提议的部分内容时,我的第一次真正的执行会议已经过了一半 - 而且很多关于我如何拥有我的提案。 高级别团队想知道我有一个建议我会去找墙。 因为如果他们要出去支撑它们,他们想确定我不打算折叠。
我有一位经理为此而苦苦挣扎。 我们邀请他参加一个有关计划提案的执行会议,并提出这个警告:“无论你做什么,都不要眨眼。”有一次,他眨了眨眼睛。 我们花了几个月的时间才从没有得到我们需要的批准的后果中恢复过来。
为了对高管产生影响,您必须真正相信您所说的内容,并确信这是该组织的正确解决方案。
4.如果你的逻辑,数字或内容存在缺陷,他们会找到它
他们会指出你的意思。
当您使用数字时 - 当高管参与时,您将始终使用数字 - 从内到外了解您的数据和逻辑。
在您准备的同时,让具有内容专业知识的人员进行审核,捅,刺激并测试您的内容 - 并提前完成。 这将帮助您准备好深入挖掘每张PowerPoint幻灯片上的内容。
不要冒险用糟糕的数字来破坏你的可信度,或者更糟糕的是猜测。 如果你不确定问题的数字或答案,请说你会调查并回来。
他们可以闻到BS离开一英里
如果你考虑一下管理人员负责的所有事情(比如经营整个公司),你可以想象他们有精心磨练的传感器,让他们能够快速工作,只关注最重要的事情。 并且他们不可能通过让别人浪费时间来处理荒谬的问题或“范式转换”,“开放的和服”和“吃自己的狗粮”这样的行话来做到这一点。
所以,不要这样做。 如果你选择这样做,不要说我没有警告你。
他们不耐烦了,他们可能会突然出现 - 当你离开时不要期待一群人拥抱
如果你要呈现某些东西,那么当你完成时,不要期待华丽的荣誉和高五。 当你收集你的东西时,他们将继续他们的下一个议程项目。 但这并不意味着他们讨厌你的想法。 请记住我之前谈到过的有效氛围:他们有很多事情要发生,并且肩负着很多。 当你实施他们接受的提案时,你的胜利之舞将会到来。
(当它发生时,跳舞吧。你应得的。)
吓坏了? 不要。 你可以这样做。 这是一个发展思维模式和做足迹的问题。 (另一个很棒的提示?管理人员的助手们确切地知道如何最好地与他们合作。请一个人了解一下这位管理人员的工作原理,以及他希望在演讲中看到的内容。)你准备得越充分,你就越有信心。我会的。 而且,它会让你在其他任何事情上做得更好。