他们说发牢骚是员工的本性。 管理层没有线索。 为什么没有人听? 他们不能认真期待这个工作,对吗?
成为一个心怀不满,不信任或愤世嫉俗的员工相对容易(只是在会议中睁大眼睛,不情愿地做事,并向同事抱怨),但如果你的工作是管理所说的员工或整个团队 - 然后你真的为你做了工作。
这里有一些帮助的指示。
听着
你不需要听到每一个呻吟和抱怨,但所有这些愤世嫉俗的反应往往是更深层原因的影响。
真正倾听你团队的观点以及他们认为问题所在的地方不仅可以为你提供有关实际需要从那些在煤炭面板上的人那里修复的线索的线索,而且它表明你尊重他们的意见和想要了解他们的观点。
这不是口头上的服务,它正在倾听,然后根据所听到的内容采取行动。 当人们看到这种情况发生时,愤世嫉俗的繁荣是很难的。
2.提供选择
在一个团队中,决策只能在公司层级中落下来,创造了一个成熟的环境,可以破坏员工的信心并滋生玩世不恭。
通过自主和控制而不是接受命令,人们更有动力,因此给团队成员留出空间为自己做出好的选择。
当一个激进的截止日期刚刚降落时,不要只告诉他们会是怎样的,请询问他们如何应对它的想法。 当您遇到棘手的问题时,请提供一些选项,让您的团队决定走哪条路。 或者,当有机会改善某些事情时,不仅要给你的团队空间做出选择,而且要从中学习。
停放陈词滥调
没有什么能让那些愤世嫉俗的果汁比公司的BS更快流淌,并且人们认为所有这些公司语言掩盖了实际发生的事情。 人们听到“从同一张歌曲中唱歌”,“调整目标”和“需要110%”,并且知道这些都只是淡化,糖衣或政治工程的修辞,而不是真正的洞察力或真正的信任。
与团队成员作为个人而不是资源交谈会发生什么? 什么时候令人愉悦的言辞成为企业语言? 当他们所听到的只是gobbledygook时,为什么你的员工应该只是玩世不恭?
公开陈词滥调。
''Fess Up
当你在一个组织工作时,残酷的诚实可能会令人惊讶。 这不是你每天都会遇到的事情,它的缺席可以为不信任创造一个完美的环境。
因此,有时候承认你没有得到所有的答案,而你需要别人的帮助来扭转局面会削弱玩世不恭,激励人们像没有自上而下的指令那样。
承认没有得到所有答案,承认你不知道的事情,承认错误,并邀请帮助。
5.不要误以为实用主义的犬儒主义
听到一个团队成员告诉你“不”或你的方法不起作用很难处理,选择范围从滚动到“我的方式或高速公路。”但是检查这种否定可能会有用来自。
人们经常想要做正确的事而不仅仅是呻吟,有时候正确的事情就是根据事实说出一个真实的事实。 有时它不是来自一个自私的愤世嫉俗的地方,也不是悲观主义之前所见过的,而是来自一个实际而务实的洞察力和经验的地方。 很大的区别。
6.为您的团队工作
当管理者坐在他们的象牙塔中,命令他们的员工进行竞标时,犬儒主义就会膨胀,即使在较少的独裁结构中,也存在从底层到顶层的不信任和悲观的空间。 这是层次结构中人类的本质。
但是,如果你忘记了一个团队为经理工作的想法,而是将其旋转呢? 经理的工作是创建一个他们的团队可以做很好的工作的环境,这样管理者就需要为团队工作才能实现这个环境。
当一个团队日复一日地看到你最关心他们并且希望他们每个人都做出出色的工作时,很难被嘲笑。