Lyft是一种乘车共享服务,于2012年推出,作为传统出租车服务的替代品,并与优步直接竞争。人们不是用驾驶室或叫汽车服务,而是使用智能手机应用程序来请求乘车。乘客与附近的司机相匹配,并在他们到达时收到警报。
乘坐共享服务与出租车和汽车服务的区别在于几种不同的方式。司机使用他们的私人车辆而不是公司发行的车辆,虽然允许使用现金提示,但是通过应用程序付款,而不是在驾驶室内付款。 Lyft在北美的数百个城市有售。要求乘车,您必须年满18岁。要成为Lyft司机,您必须至少21岁。
如何使用Lyft
要使用Lyft,您需要一个带有蜂窝计划的智能手机和Lyft应用程序。您需要启用位置服务,以便应用程序可以将您与潜在的驱动程序匹配,以便您的驱动程序可以找到您。 Lyft不适用于仅支持Wi-Fi的设备。有适用于iPhone和Android的应用程序; Windows手机和亚马逊设备的用户可以使用移动网站(m.lyft.com)申请搭车。 Lyft的平台与四大运营商(AT&T,Sprint,T-Mobile和Verizon)以及大多数预付费运营商合作,包括Cricket Wireless,Metro PCS和Virgin Wireless。
在您第一次乘车之前,您需要设置一个帐户并添加付款信息;您可以创建登录或使用Facebook登录。 Lyft接受主要信用卡,与支票账户绑定的借记卡,预付卡以及PayPal,Apple Pay和Android Pay。
接下来,您需要提供个人资料图片,您的电子邮件地址(用于乘车收据)和您的电话号码。司机会看到您的名字和个人资料图片,以便他们识别您的身份;同样,你会看到有关它们的相同信息。
或者,您可以为您的个人资料添加更多详细信息:您的家乡,您最喜爱的音乐以及有关您自己的一些信息。您的司机可以使用此信息打破僵局,因此只有在您喜欢聊天时才添加它。
一旦您添加了所需信息,Lyft会将代码发送给您的智能手机,以便它可以验证您的身份。你准备好了。
要求Lyft Ride
获得Lyft很容易。首先,打开Lyft应用程序,然后选择您的乘坐类型。除了原版Lyft之外,最多还有五个选项,具体取决于您居住的地方。每层都有不同的基本费率,因城市而异。其他选择是:
- Lyft Plus最多可容纳6人
- Lyft Line通过与一个或多个人以同样的方式共享乘车来节省您的钱
- Lyft Premier是一款高端汽车
- Lyft Lux是一款超高端黑色轿车,配备顶级驾驶员
- Lyft Lux SUV是一款超高端黑色SUV,最多可容纳6辆SUV
- Lyft Shuttle是固定票价的通勤服务,仅在高峰时段提供
并非所有城市都提供Lyft Premier,Lux和Lux SUV。转到Lyft城市页面,然后点击您所在的城市,例如New Orleans,查看可用的内容。 Lyft Shuttle仅在早上和下午高峰时段在有限的城市提供。这就像Lyft Line,除了它不会在他们的地址选择车手,而是在附近的指定接送点,然后在另一个指定的站点将其丢弃。这就像一个公共汽车服务,但需要。如需订购穿梭车,请选择Lyft Line,在那里您可以看到两种选择:送货上门和班车。然后,该应用程序将为您提供前往接送站和出发时间的步行路线。
选择您想要的汽车类型后,点按 设置皮卡。通过在地图上放置图钉或输入街道地址或公司名称来确认您的位置。然后点按 设定目的地 并添加地址。您也可以选择等到上车后通过点击告诉您的司机 跳跃 - 除非你乘坐Lyft Line。在这种情况下,您必须输入一个目的地,以便Lyft可以与您在同一方向行驶的其他乘客相匹配。在某些城市,您可以在进入目的地后看到您的乘车价格。准备好后,点按 请求Lyft。 如果您需要接载或放下另一位乘客,您还可以添加多个站点。
然后,该应用程序将搜索附近的驱动程序并与之匹配。您可以在地图上看到您的驾驶员所在的位置以及距离他们的距离。该应用程序将告诉您汽车的品牌和型号以及车牌号码,因此您不必担心错误的车牌号码。
Lyft驱动程序通过应用程序获得转向指示,因此您无需为它们导航或担心迷路。最好用驱动程序确认目的地以避免混淆。
当您到达目的地时,Lyft应用程序将显示票价总额。您可以添加提示,然后按1到5的等级对驱动程序进行评级,也可以选择保留书面反馈。 Lyft将通过电子邮件向您发送每个完成的乘车的收据。
请注意,司机也评价乘客;事实上,这是一项要求。乘客可以通过联系Lyft请求他们的评级。
Lyft率
在许多情况下,您可以在申请Lyft之前查看您的票价估算值,但流量等因素会影响最终总票价。 Lyft按距离和时间(行驶的分钟数)计算票价,并增加基本票价和服务费。如上所述,不同的乘坐类型具有不同的基本票价。例如,Lyft Premier的基本票价高于Lyft Line。您可以在Lyft的“城市”页面上查看您所在位置的基本票价。在繁忙时段,Lyft将增加黄金时段费用,这是乘车总数的百分比。
在“城市”页面中,您还可以通过输入您的取件和目的地地址来获得成本估算。 Lyft将按升序向您显示选项列表(Lyft Line,Plus,Premier等)和价格。
优步在全球范围内销售,是Lyft最重要的竞争对手,并提供类似的服务。对骑手来说,问题是:Lyft还是优步更便宜?答案当然很复杂,取决于许多因素,包括地点和时间。优步有一个在线工具,您可以要求估计;请注意,票价类型不是按价格排序。
Lyft特殊服务
在大多数情况下,您需要智能手机来订购Lyft,但Lyft与GreatCall合作,使其订户能够通过他们的Jitterbug手机访问乘车共享服务。 GreatCall是一种预付费电话服务,针对老年人销售大多数不支持移动应用程序的基本Jitterbug手机。该服务包括一个现场操作员,可以通过各种方式协助用户,包括在紧急情况下。通过GreatCall Rides计划,订阅者要求他们的现场操作员请求Lyft。 GreatCall将票价(包括小费)添加到他们每月的GreatCall账单中。
GreatCall Rides仅在少数几个州提供,包括加利福尼亚州和佛罗里达州,以及包括芝加哥在内的几个城市。要了解它是否可以在您居住的地方使用,您可以在GreatCall网站上查看您的邮政编码或拨0并询问运营商。
Lyft还与马萨诸塞州海湾运输管理局(MBTA)的辅助客运服务机构合作,为残疾乘客提供按需乘车服务。辅助客运服务成员的旅行费用仅为2美元,可通过Lyft应用程序或电话申请。