制作和邮寄截图的方法在Windows Vista和Windows XP中有所不同，但可以制作一个小尺寸但清晰的图像，可以在快速解决问题方面发挥重要作用。
Windows中的完整屏幕截图
无论您使用哪种版本的Windows，都可以捕获完整的屏幕截图的PrtScn 按钮（打印屏幕）并将其附加到电子邮件。但是，如果您只想捕获Windows Vista或Windows XP中的部分屏幕，然后通过电子邮件发送，则可以执行此操作。
在Windows Vista和Mail It下制作屏幕截图
要在Windows Vista中捕捉您在屏幕上看到的内容并将其附加到电子邮件中：
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点击 开始.
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键入“剪切”下 开始寻找.
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点击 截图工具 下 程式.
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在 截图工具，单击旁边的向下箭头 新.
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选择 窗口剪辑 从菜单中。要捕获全屏而不是窗口，请选择 全屏剪辑。您还可以通过选择捕获选择 自由形式的剪辑 要么 矩形剪辑.
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将鼠标光标放在窗口上以进行捕获。红色轮廓显示将保存的内容。 点击.
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现在点击 保存剪辑 剪切工具工具栏中的按钮。
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确保 GIF文件 被选中 保存类型.
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在下面输入有意义的名称 文件名 或接受默认的“捕获”。
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点击 保存.
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打开电子邮件程序。
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打开发送给技术支持人员的新电子邮件或回复您从该人员收到的电子邮件。
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附上新创建的屏幕截图 图片 文件夹，新邮件或回复。所有电子邮件程序都具有“附加”功能。
在Windows XP和Mail It下制作屏幕截图
要捕获您在Windows XP中在屏幕上看到的内容并通过电子邮件发送它：
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按下 打印屏幕 键。
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选择 所有课程 > 饰品 > 涂料 来自 开始 菜单。
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选择 编辑 > 糊 从Paint的菜单中。
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点击 选择 工具即使已经突出显示。
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使用光标选择图像的有趣部分。
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选择 编辑 > 切 从菜单中。
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选择 文件 > 新 从菜单中。
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点击 没有.
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选择 编辑 > 糊 再次。
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选择 文件 > 保存 从菜单中。
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去吧桌面.
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在下面输入有意义的名称 文件名.
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选择 JPEG 下 保存类型.
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点击 保存.
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关 涂料.
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打开电子邮件程序。
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从中附加新创建的图片 桌面 新消息或回复。
