Uber是一个于2012年推出的乘车共享网络。它的建立是为了规避垄断出租车公司的昂贵和不合规定的服务。优步围绕无牌/非出租车司机提供类似出租车的服务,但使用较新的私人车辆而不是破旧的旧黄色铁锈桶。
Uber不是使用无线电调度和本地办公室,而是使用智能手机连接来发送游乐设施,跟踪票价,向客户收费并支付司机费用。优步完全是一家虚拟公司,其司机是外包承包商。
世界各地的业余和职业司机通过在线筛选和使用他们的私人车辆加入优步。优步司机无需支付高昂的许可费用,并且可以满足市政出租车供应商的严格控制。
优步在许多地方遇到了监管障碍。优步在西班牙和意大利被禁止,但在加拿大,美国以及欧洲和亚洲部分地区合法。
以下是优步周围的主要争议点列表和解释 背后 每个论点。
出租车司机讨厌优步。

在每个主要城市,您都会听到出租车公司和其他对Uber服务抱怨的人对Uber的抗议。
争议包括一系列指控,包括:
- 优步不公平地削弱了出租车费用。
- 优步不公平地绕过了运营费用。
- 优步对其司机的安全标准和背景检查不足。
- 优步激增的定价是一种欺诈手段。
- 优步保险不足。
优步正在削减常规的出租车司机票价

矛头之争:优步游乐设施比出租车便宜。正如您可能猜到的那样,这对出租车司机构成了威胁。
虽然费率因城市和时间而异,但有大量公开数据显示,UberX共乘比乘坐当地的出租车便宜25%至50%。
浪涌定价:这是我们将在本页后面进一步讨论的另一个问题。
记住:优步不支持小费;任何优步小费都在费用中考虑。另一方面,出租车预计增加15%的额外费用超出计量票价。
比较数据来源:
- 10和3加拿大
- 选择澳大利亚
- 电报英国
- TaxiFareFinder
为什么优步价格普遍低于出租车?由于优步作为虚拟在线网络而不是实体车库运营,因此运营成本更低。节省的成本通过降低的费用传递给客户。
03年3月优步绕过巨大的出租车费用,让司机获得许可

在大城市,出租车司机每月向其母公司和城市支付500至1200美元。这笔费用包括派遣和管理服务,以及出租车公司选择向其司机征收的任何额外费用。
优步不会向其司机收取任何月租费。 这是为什么出租车司机讨厌优步的部分原因,以及为什么这么多业余车手都会被优步驾驶所吸引。
优步要求:如果你21岁,拥有干净的驾驶记录和犯罪记录,拥有不到10年的车,如果你有50美元现金,理论上你可以成为优步司机。
优步将确认您在法律上能够在您的城市开车,拥有基本责任保险,最低保险范围符合当地法律,并且您的汽车已获得许可且拥有4扇门。
您的车辆需要在经过批准的技术人员的商店进行机械检查(您需要支付50美元的现金费用)。
优步背景调查将调查你的犯罪历史的最后7年,优步将寻找严重的违规行为,如过度超速,醉酒驾驶,性犯罪或其他刑事犯罪。
所以,简而言之:如果你是一个诚实的人,有一个更新的4门车,如果你是一个可靠和安全的司机,你可以在两周内成为优步司机。
正如人们可能猜到的那样,花费数万美元赚取出租车执照的出租车司机对业余驾驶员绕过这些费用并不满意。
07年04月优步比出租车公司的背景检查和安全筛选更弱

优步在接受新司机时被指控不适当的筛选和背景调查。
在美国,出租车公司采用所谓的Live Scan指纹背景检查,这是审查教师,医生,护理人员以及在高负债环境中工作的任何专业人员的标准。 Live Scan在过去十年中搜索了美国司法部和FBI数据库。
Uber不使用Live Scan,而是使用Hirease。该调查服务不使用指纹记录;相反,Hirease通过信用机构和社会安全号码进行搜索。 Hirease搜索只能追溯到7年前。
此外,UberX司机不需要真正会见优步面试官成为司机。申请流程完全是虚拟的。
05年05月优步因浪涌定价被指责价格欺诈

优步只有几年的历史,并且通过反复试验获得了许多成长的痛苦。
激励定价是优步在高峰时段大幅提高票价以激励司机可用。 这在2012年飓风桑迪危机期间特别麻烦。优步提高了他们的费用,以激励驾驶员走出风暴。 优步客户抱怨非常大声,现在激增的定价是优步可能遇到的令人不快的经历之一。
注意:激励定价对优步车手来说绝不是一个惊喜。优步智能手机应用程序确实在您接受优惠之前显示价格上涨的内容。
07年6月优步保险和驾驶员保险:当您需要它时,它真的会覆盖您吗?

这场保险争议有两个方面:
- 优步司机的保险单是否会在乘客乘坐时崩溃?
- 如果他们的保险未能涵盖他们,优步本身会提供满足司机的需求吗?
在2015年夏天,当他的小型货车在十字路口被击中时,多伦多优步司机有这种可怕的保险经历。
07年07月准备取消优步?

如果你想取消优步,这没问题。您可以轻松删除自己的帐户。
那么,离开我们的地方呢?优步是不是一个糟糕的选择?
作为一个消费者,我强烈建议优步是一个优秀的商业模式,但管理不完善。它绝对是腐烂和根深蒂固的出租车供应商行业的一个很好的新选择。虽然优步的一些开创性商业选择是真正的失误(激增的价格欺诈,可疑的营销策略),但乘车共享商业模式是一个真正的赢家。我期待下一家创业公司接受这些经验教训并与他们共同运营,这就是我将为我的企业提供的乘车共享公司。




