使用监控软件和设备的公司数量正在增加。包括远程办公人员在内的许多员工甚至可能都不知道他们受到了监控。
- 生产力 - 当员工花时间在互联网上进行非工作相关活动时,生产力会降低。雇主不希望生产力水平下降,必须找到防止这种情况的方法。
- 诉讼预防 - 可能因发布机密信息而引起的诉讼。
- 防止性骚扰诉讼 - 访问色情内容或发送/转发含有色情内容的电子邮件的员工可能构成性骚扰。
- 验证员工的工作地点。
安装在系统上的软件程序,可以监控Internet使用情况,访问的网站,发送的电子邮件以及员工正在查看的报告或程序。还可以监视击键和非活动终端。
电话 - 美国不允许监控个人电话 - 雇主必须在公司时间政策上不打个人电话。
可以记录从您的分机拨打的号码和通话时长。有些系统甚至能够记录来电直接拨打到您的手机。
还有一些程序通过手机或笔记本电脑映射移动工作人员的位置。公司使用它来检查移动工作人员应该在哪里。
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什么是大惊小怪?
可以监视由其控制的公司或电话系统拥有的任何计算机系统或PDA。如果它属于公司,则他们有权控制和监控所述财产的使用。
作为一名移动工作者,您可能想知道这对您有何影响。如果您拥有自己的计算机设备,公司不太可能安装监控软件,他们也无权这样做。如果您将手机设置为通过电话系统接听来电或连接到电话系统拨打电话,那么您可能会受到受监控的电话的影响。这就是为什么只有商业用途的第二条电话线是个好主意的一个原因。请勿将第二条电话线的电话号码公开或供工作以外的任何人使用。
如果你使用公司设备,那就是一个不同的故事,他们可能会在你把设备带回家之前安装监控软件。如果您也被允许在下班后使用计算机进行非工作相关的冲浪,那么您需要了解公司是否可以“关闭”监控软件。
在自动做出监控移动工作人员的决定之前,公司应该获得法律建议。虽然很明显可以监控现场完成的工作,但移动工作人员担心这是一个灰色地带。
重点:
计算机使用和电话监控是远程办公协议中应特别提及和详细描述的项目。
公司应该向员工提供被监控内容的详细信息。他们应该将这些信息包含在员工手册中,在终端上提供标签,警告系统正在被监控和/或在人们登录系统时有弹出屏幕,警告他们正在监控他们的计算机使用情况。
保护公司
虽然知道你用电脑和手机做的一切都可以被监控,但感觉不是很好;公司必须采取措施保护自己免受员工使用计算机和电话可能导致的潜在诉讼。
它站在哪里




