Mac用户可以体验到的最恐怖的事情之一是内核恐慌。 Mac停在其轨道上，使显示屏变暗，并显示消息“您需要重新启动计算机。按住电源按钮直至其关闭。”
如果您看到内核恐慌消息，除了重新启动Mac之外，没有什么可以让它消失。
内核恐慌后关闭你的Mac
当您看到重新启动消息时，按住 功率 按钮，直到Mac关闭。
现在是时候试着弄清楚出了什么问题，或者至少让你的Mac恢复工作状态。让Mac重新工作可能就像重新启动它一样简单。许多内核恐慌不再发生，并且您的Mac按预期运行。
导致内核恐慌的原因是什么？
Mac可能有内核恐慌的原因有几个，但大多数都是暂时的，可能无法再看到。其中包括写得不好的应用程序，插件，附加组件，驱动程序和其他软件组件。
当异常情况发生时，您可能只会看到内核恐慌，例如当您的大部分内存正在使用时，两个或多个特定应用程序正在运行时。重新启动Mac可以解决问题。其他时候，内核恐慌不时访问，而不是定期访问，但往往足以让你厌倦了看到它。
在这些情况下，问题再次通常与软件有关，但它也可能是硬件故障或软件和硬件问题的组合，例如特定硬件（例如打印机）的错误版本的驱动程序。
每次尝试启动Mac时都会发生最令人毛骨悚然的内核恐慌。在这种情况下，问题通常与硬件有关，但它仍然可以像腐败的系统文件或驱动程序一样简单。
解决内核恐慌
因为大多数时候内核恐慌是暂时性的，所以很有可能重新启动Mac并重新开始工作。但是，如果内核崩溃多次重复，请执行以下操作。
使用安全启动重启
按住按钮启动Mac 转移 按键并按下 功率 按钮。按住shift键直到Mac启动。此过程称为安全启动。在安全启动期间，Mac会对启动驱动器的目录结构进行基本检查。如果一切正常，操作系统将加载运行所需的最少数量的扩展。不运行启动或登录项，禁用除系统使用的字体以外的所有字体，并转储动态加载程序缓存。
如果您的Mac以安全启动模式启动，则Mac的基本底层硬件正常运行，大多数系统文件也是如此。现在尝试正常启动Mac。如果您的Mac重启没有任何问题，那么任性的应用程序或驱动程序或应用程序和硬件之间的某些交互可能会导致内核恐慌。如果内核恐慌不会在短时间内发生，例如使用一两天，您可以认为这只是一个小小的不便，并继续使用您的Mac。
如果从安全启动模式重新启动后Mac无法启动，则可能出现的问题是启动或登录项，损坏的字体或字体冲突，硬件问题，损坏的系统文件或驱动程序/硬件问题。
内核恐慌日志
当内核出现紧急情况后Mac重新启动时，恐慌文本会添加到Mac保留的日志文件中。您可以使用位于的控制台应用 应用 > 效用 查看崩溃日志。
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发射 安慰.
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在控制台应用程序侧栏中，选择名为的文件夹 图书馆/日志.
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选择 DiagnosticsReporter 夹。
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显示报告列表。选择要查看的最新崩溃报告。
您还可以通过查看位于的日志文件直接查看诊断报告 图书馆 > 日志 > DiagnosticsReports.
检查Console中的CrashReporter文件夹是否有最新的日志条目。查看报告中与内核崩溃发生时间相对应的时间。运气好的话，它可以提供关于在恐慌宣布之前发生的事件的线索。
测试硬件
通过断开除Mac上键盘和鼠标之外的所有内容来隔离硬件。如果您使用的是需要驱动程序工作的第三方键盘，请使用Apple提供的原始键盘暂时更换键盘。当除键盘和鼠标之外的所有部件都断开连接时，请重新启动Mac。如果Mac启动，请重复启动过程，一次重新连接一个外部硬件，然后重新启动，直到找出导致问题的设备。有线路由器，交换机和打印机等设备都可能成为问题的根源。
如果你仍然无法在没有内核恐慌的情况下启动Mac，那么就该检查一些基础知识了。按照特定Mac的说明，使用OS X安装DVD（在较旧的Mac上）或Recovery HD分区或较新Mac上的macOS Recovery重新启动Mac。一旦Mac引导至安装或恢复屏幕，请使用“磁盘工具”在连接到Mac的所有驱动器上运行修复磁盘，从启动驱动器开始。如果您的硬盘驱动器出现问题，修复磁盘无法修复，则可能需要更换驱动器。
当然，其他硬件问题可能导致核心超出驱动器的恐慌。您可能遇到RAM问题，甚至是Mac的基本组件问题，例如处理器或图形系统。Apple Diagnostics在线（对于2013年6月之后推出的Mac）和Apple的硬件测试（对于较旧的Mac）通常可以找到常见的硬件问题。
测试软件和字体
禁用所有启动和登录项，然后以安全启动模式重新启动（按 功率 按钮并立即按住 转移 键）。启动Mac后，在“帐户”或“用户和组”系统首选项窗格中禁用启动和登录项。
某些应用程序安装系统范围的启动项您可以在某些Mac上的/ Library / StartupItems中找到这些项目。此文件夹中的每个启动项通常位于由应用程序名称或应用程序名称的某些外观标识的子文件夹中。将所有子文件夹移动到桌面（您可能需要提供管理员密码才能移动它们）。
禁用启动和登录项后，请正常重启Mac。如果Mac启动没有任何问题，请重新安装启动和登录项，一次一个，重新启动每个，直到找到导致问题的那个。
您可以使用FontBook检查使用FontBook安装的任何字体。以安全启动模式启动，然后启动FontBook，它位于Applications文件夹中。您可以选择多种字体，然后使用“字体验证”选项检查错误和损坏的字体文件。如果发现任何问题，请使用FontBook禁用字体。
如果你无法解决内核恐慌
如果你没有做任何事情来解决内核恐慌，那么这个问题与硬件相关是个好消息。它仍然可以是基本的东西，例如坏RAM或硬盘驱动器无法正常工作。将您的Mac带到Apple Store或授权的第三方服务中心。在Apple Store预约很容易，诊断是免费的。
